He quedado encantada con el servicio, tenía un poco de temor por las malas reseñas que había leído, pero todo estuvo excelente, me permitieron hacer el check in antes de la hora, la chica que estaba en recepción muy amable subió nuestras maletas hasta la habitación para que nosotras no nos cansáramos y al finalizar la estancia pudimos dejar encargado el equipaje después del check out y pasamos por el más tarde. La habitación contaba con TV, frigorífico, secadora de cabello y café.
La ubicación es excelente, a una cuadra del British museum, y la zona es muy muy bonita, con cafés, restaurantes y supermercados cerca.
Realmente fui muy feliz en mi estancia en este hotel, son duda regresaré.
No entiendo porque tiene comentarios negativos si es un buen lugar.