Hotel Puebla Plaza

City-center hotel, steps from Puebla Cathedral

Choose dates to view prices

Where to?

Dates

November 2025

5

December 2025

Triple Room | Premium bedding, desk, laptop workspace, blackout drapes

In the heart of Puebla Historic Center, Hotel Puebla Plaza offers a warm welcome with free in-room WiFi. Discover the city's charm near Puebla Cathedral and Zócalo de Puebla, or enjoy express check-in and multilingual staff for a hassle-free stay.

Good

Popular amenities

Non-smoking
24/7 front desk
Free WiFi

Main amenities (6)

Daily housekeeping
24-hour room service
24-hour front desk
Multilingual staff
Luggage storage
Tour/ticket assistance

Feel at home (6)

Private bathroom
Television
Yard
Daily housekeeping
Blackout drapes/curtains
Premium bedding

Room options

Check availability for these dates

Tonight

Nov 5 - Nov 6

Tomorrow

Nov 6 - Nov 7

All rooms

1 bed

2 beds

Showing 10 of 10 rooms

Luxury Double Room, 2 Double Beds

Highlights

Balcony or patio

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

215 sq ft
Sleeps 4
2 Double Beds

Luxury Room, 1 King Bed, City View

Highlights

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

Daily housekeeping

205 sq ft
City view
Sleeps 2
1 King Bed

Classic Quadruple Room, 2 Double Beds

Highlights

Balcony or patio

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

215 sq ft
Sleeps 4
2 Double Beds

Double Room, 1 Double Bed

Highlights

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

Daily housekeeping

205 sq ft
Sleeps 2
1 Double Bed

Triple Room

Highlights

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

Daily housekeeping

Sleeps 3
1 Double Bed and 1 Twin Bed

Standard Quadruple Room

Highlights

Yard

TV

Blackout drapes/curtains

Premium bedding

Ceiling fan

Private bathroom

Digital channels

Daily housekeeping

Sleeps 4
2 Queen Beds

Premium bedding, desk, laptop workspace, blackout drapes

Double Room Standard

269 sq ft
Sleeps 2

Quadruple Room Standard

322 sq ft
Sleeps 4

Double Room Deluxe with View

215 sq ft
Sleeps 4

Suite Deluxe with Street View

269 sq ft
Sleeps 2

Similar properties

Parking available
Free WiFi
Restaurant
Bar

$41 nightly

Nov 19 - Nov 20

Total with taxes and fees

Earn OneKeyCash on thousands of hotels when you sign in and book. More rewards for more adventures!

Sign in Sign up, it's free

About the neighborhood

5 Poniente No 111, Downtown, Puebla, PUE, 72000

What's nearby

Puebla Cathedral - 3 min walk - 0.3 km
Zócalo de Puebla - 3 min walk - 0.3 km
Puebla Convention Center - 12 min walk - 1.0 km
Centro Expositor - 13 min drive - 3.4 km
Angelopolis Commercial Center - 14 min drive - 4.9 km

Getting around

Puebla Intl. Airport (PBC) - 43 min drive
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 24 min walk

Restaurants

‪El Mural de los Poblanos - ‬1 min walk
‪Comal Cocina de Antojo - ‬1 min walk
‪Tortas Meche - ‬4 min walk
‪Attico 303 - ‬1 min walk
‪Frenchies Café - ‬1 min walk

About this property

Hotel Puebla Plaza

Hotel Puebla Plaza offers a fantastic location, putting you just a 5-minute walk from Zócalo de Puebla and Puebla Cathedral. Free WiFi is an added perk, and guests looking to stay active can check out the nearby hiking/biking trails. This Colonial hotel is also within a short drive of Centro Expositor and Cuauhtemoc Stadium.

At a glance

Hotel size

- 37 rooms
- Arranged over 5 floors

Arriving/Leaving

- Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 7:00 PM
- Contactless check-in available
- Express check-in/out available
- Check-out time is 11:30 AM
- Contactless check-out available

Special check-in instructions

- Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
- To make arrangements for check-in please contact the property at least 48 hours before arrival using the information on the booking confirmation
- If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Required at check-in

- Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
- Government-issued photo ID may be required

Pets

- No pets or service animals allowed

Internet

- Free WiFi in public areas
- Free WiFi in rooms

Parking

- No onsite parking

Other information

- Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

24-hour room service

What to do

Ecotours nearby
Golf lessons nearby
Hiking/biking trails nearby

Services

24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Luggage storage
Multilingual staff

Facilities

1 building/tower
Colonial architecture

Accessibility

Handrails in hallways
Handrails in stairways
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance

Room amenities

Be entertained

Television
Digital TV channels

Home comfort

Ceiling fan
Iron/ironing board

Sleep well

Blackout drapes/curtains
Turndown service
Premium bedding

What to enjoy

Yard

Freshen up

Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Towels
Toilet paper

Stay connected

Desk
Free WiFi
Phone
Electrical adapters/chargers

More

Daily housekeeping
Access via exterior corridors

Fees & policies

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.

This property does not have elevators.

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher, a security system, a first aid kit, and window guards on site.

This property accepts credit cards, debit cards and cash.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express

Also known as

Hotel Puebla Plaza

Puebla Plaza

Hotel Puebla Plaza Hotel

Plaza Hotel Puebla

Hotel Puebla Plaza Puebla

Hotel Puebla Plaza Hotel Puebla

Frequently asked questions

Are pets allowed at Hotel Puebla Plaza?

Sorry, pets and service animals aren't allowed.

Is parking offered on site at Hotel Puebla Plaza?

Sorry, there's no onsite parking at Hotel Puebla Plaza.

What are the check-in and check-out times at Hotel Puebla Plaza?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Check-out time is 11:30 AM. Express check-in and check-out and contactless check-in and check-out are available.

What is there to do at Hotel Puebla Plaza and nearby?

Have fun with nearby activities such as hiking and practice your swing at the nearby golf course. Additional recreation nearby includes casino gaming and ecotours.

Does Hotel Puebla Plaza have any outdoor private spaces?

Yes, every room features a yard.

What's the area around Hotel Puebla Plaza like?

Hotel Puebla Plaza is in Puebla Historic Center, a short 2-minute walk from Zócalo de Puebla and 3 minutes' walk from Puebla Cathedral.

Have a question?

Beta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Ask a question

Hotel Puebla Plaza Reviews

6.8

Good

7.6/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

2/10 Poor

Jan 20, 2023

I showed up at 4pm to check in and nobody was there to open the door for me. So i went to lunch and came back half an hour later. Leaning lady opened the door and informed me that nobody was working and she didnt know when somebody would be at the desk to check me in. Pretty infuriating!

Javier Antonio, 2-night trip

8/10 Very good

Dec 15, 2024

Close to the zocalo , nice area.

Edgar, 2-night trip

4/10 Fair

Oct 28, 2024

Muy mal servicio

De entrada no aceptaban pago con tarjeta, quedaron de enviar el control de la TV. cosa que no pasó hasta que bajé por él, no funcionaba la extensión o no contestaban en la recepción, no había agua caliente y la instrucción que daban era deja tirar toda el agua fría, Se imaginan cuánto desperdicio de agua!!

Oscar, 1-night trip

6/10 Good

Oct 20, 2024

Un hotel con muchisimas escaleras, nl hubo disponibilidad de cambiarnos de habitación a pesar de que viajabamos con niños y personas de la 3ra edad. No hay estacionamiento y aunq tienen convenio con un estacionamiento enfrete, esta muy caro. No hay agua caliente en el baño....te piden abrir la llave del lavabo para q salga agua caliente de la regadera....el hotel tiene buena ubicación

Mariana, 2-night trip

10/10 Exceptional

Aug 1, 2024

Buena Atención y excelente lugar

Patricia, 2-night trip

2/10 Poor

May 14, 2024

1.-Habitaciones demasiado pequeñas. 2.- no cuentan con aire acondicionado. 3.- no cuentan con posibilidad de comer en las instalaciones.

STEPHANIE ARIADDNA, 2-night trip

6/10 Good

May 7, 2024

Cheap hotel to stay in downtown…

6/10 Good

Mar 16, 2024

Mejorar precio. Oferta

Rocio, 2-night trip

4/10 Fair

Nov 13, 2023

Terrible recepción

Hice la reservación por medio de la app y no me respetaron el precio me cobraron mas de la mitad de lo q habia pagadola persona q estaba en reservación no me ayudó a subir las maletas diciendo q eso lo le correspondía

David, 1-night trip

2/10 Poor

Sep 30, 2023

A pesar de que tenía reservado no la respetaron

Alejo, 2-night trip

2/10 Poor

Sep 8, 2023

En las noches no tienen agua caliente ..el Wifi es muy lento..no tienen servicio de comedor

Luis, 1-night trip

2/10 Poor

Jul 9, 2023

Doors Closed upon arrival.

We found the hotel Closed upon arrival. Had to booked another one in emergency. Reported immediately to Hotels.com. This case is pending resolution.

Montserrat, 2-night trip

2/10 Poor

Oct 3, 2022

La habitación que me toco tenia una bolsa de toalla femenina en el piso, cabellos sobre la cama, sabanas húmedas. Fui por un tema académico y no habia mas opciones cercanas disponibles. Fue una experiencia indeseable

Emanuel Martinez, 1-night trip

2/10 Poor

Jul 17, 2022

Pésima experiencia

El hotel se ve muy bonito y cuidado, la habitación demasiado austera, pasamos frío, la sabana y “edredón” parecía tela corriente de cortinas, las toallas muy viejas y ásperas. Por la mañana antes de las 9:00 se empezaron a escuchar trabajadores y martillazos demasiado fuertes, nunca nos avisaron que había trabajos de remodelación.

Patricia, 1-night trip

6/10 Good

Apr 13, 2022

荷物の多い人にはおすすめできません

部屋はコンパクトで清潔でした。エレベーター、エスカレーターの無いホテルですので、荷物の多い方は要注意。たまたまなのか、女性のスタッフだけで、荷物の搬入出のヘルプは期待できません。今回は一泊で利用したのですが、チェックアウト後荷物を預けて散策しようと思ったら、荷物の預かりにMX$200請求されました。しかもカード不可。ホテルの支払いはカード可なのにです。連れは請求されず(笑) ただ、一時間のみと言われ、実際には30分程度超過したのですが、追加請求はされませんでした。立地は申し分ないのですが、いろいろ考えさせられるホテルでした。

Hitoshi, 1-night trip

4/10 Fair

Jan 11, 2022

No muy bueno

Avía solicitado una cuarto en el cual no fue nada grato para empesar el cuarto no contaba con agua caliente,el mueble para guardar mis cosas las puertas dañadas en malas condiciones,unas tuallas olían muy desagradables en el cual hablé con la encargada y le comenté q quería mi dinero de vuelta para ir a otro hotel ella muy respetuosa mente me dijo q si gustaba me ofrecían otro cuarto en el cual lo cheque y estaba mejor q la primer cuarto estuve 3 noches y bueno estuvo regular después pero no se los recomiendo.

Javier, 3-night trip

2/10 Poor

Nov 14, 2021

Es el peor hotel de Puebla, todo malo ... TODO

María Esmeralda diaz, 1-night trip

2/10 Poor

Nov 11, 2021

Pesimo, lo peor de Puebla

En verdad, fue muy mala experiencia, la peor noche que he pasado en un hotel.laa sábanas de nylon, se volaba el viernes enti frío por todos lados, la ventana del baño trabada y abierta. Ni regalado regresaría a tan pésimo lugar Hasta deberían quitarle la licencia municipal.

Enrique Arturo, 2-night trip

8/10 Very good

Oct 25, 2021

Visit Puebla!

My experience here was great. The gal in the front desk was amazing in providing detailed recommendations on getting around the city and provided sources for day trips.

Jose, 2-night trip

8/10 Very good

Oct 24, 2021

Las escaleras

Felipe Valdivieso, 1-night trip

10/10 Exceptional

Oct 6, 2021

Recomendable para cualquier turista

Muy lindo, gente amable, las habitaciones súper cómodas, wi-fi, cable, nos dieron cafetera y café para el desayuno, agua, vasos. Excelente servicio en la habitación. Además está cerca del mercado, queríamos conocer y a metros de la plaza central y zócalo. Excelente, lo recomiendo por precio y Calidad

Mariana, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 19, 2021

Gracias por la atención

Excelente ubicación, los cuartos cómodos y la atención muy buena, altamente recomendable

Jesus, 3-night trip

2/10 Poor

Apr 20, 2021

NO LO RECOMIENDO

Es muy poco accesible , es de 4 pisos , no hay elevador, no hay servicio de quién lleve el equipaje aunque si me ayudaron , rente la sala de juntas un día antes que llegue no me permitieron conocerlo, si hubiera sabido donde estaba el salón lo canceló , en general el hotel son instalaciones viejas , sin mucho mantenimiento, por eso precio en la misma zona hay hoteles mucho mejores , a parte me cobraron el estacionamiento y en la mañana que me asome al ventana mi auto estaba en la calle, en general no volvería ni gratis con ellos .

Alejandra, 1-night trip