There has bit conflict with hotel when we check in, we through Hotel.com booking 1 room 3 adults 2 nights but the hotel tell us the room is for 2 adults & 1 child under 12, we need tp pay extra 30P fro 1 night. I spend more than1 hours with IDD, email to contact Hotel.com hotline ask for assistant but he reply me to pay extra 60P to hotel, I don't agree & the Hotel.com staff need to seek for Manager advice but finally no reply from Hotel.com. Last we talk to hotel senior staff & finally no need to pay extra to stay.
Couson
Couson,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 22 日
We had a nice one-night stay at this well-kept hotel. Everything was clean, attractive and well-maintained. Staff was friendly and helpful. Our room was clean, had a roomy bathroom, comfortable bed and everything as expected. The breakfast was good, with several choices. We have no complaints and recommend this as a good choice in Poole. It is within walking distance of the train station.
Mary L
Mary L,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 20 日
Very nice
Very good , clean rooms and public areas . Lovely helpful staff
Caroline
Caroline,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 9 月 15 日
john
john,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 12 日
Saul
Saul,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 9 月 10 日
Karen
Karen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 8 日
Lovely stay
I CAN HONESTLY SAY OUR STAY COULD NOT HAVE GONE BETTER. THE STAFF WAS FIRST CLASS ALONG WITH FAULTLESS FOR CLEANLINESS AND COMFORT
Jim
Jim,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 8 日
Lovely staff
Nice and clean
Petgect
Emma
Emma,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 5 日
Holiday in Poole
Clean room, friendly and helpful staff, good breakfast and not far from the town centre.
Patrick
Patrick,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 5 日
Judit
Judit,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Family friendly hotel basic but excellent
Excellent service, no problems with room. Breakfast was busy but excellent service. Was a great place to stay in Poole
James
James,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Hotel was in the right location for me in Poole staff were friendly and the hotel nice and clean definitely stay there again
Paul
Paul,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 8 月 19 日
Lucy
Lucy,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 16 日
David
David,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 8 月 13 日
Defo won’t be back again
To arrive on the hottest day of 31 degrees and to arrive to our room with no air conditioning was a massive disappointment. Granted we was given a fan but it was the most nosiest fan so bad that my son who struggles with noise was unable to sleep with it in. And with it off it was extremely hot. Not what you expect when you pay £200 to stay for one night !!!!
Hayley
Hayley,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 10 日
claire
claire,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 7 日
Bien placé pour reprendre le ferry
Chambre familiale confortable et spacieuse pour une escale rapide.
Par contre service de restauration très moyen avec peu de plats disponibles, choix de boissons limités et décevant. Pas de resto à proximité.
Sophie
Sophie,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 6 日
Highly recommended
Convenient with restaurant and bar facilities, staff very helpful and considerate a good central location.
Colin
Colin,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 3 日
Michael
Michael,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 3 日
Close to harbour and comfortable
Quick overnight stay close to harbour for crossing the next day . Bed very comfortable. Car park close by with cameras . We ate before we arrived as not much around without driving . Would definitely use again
MRS H
MRS H,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 21 日
Brief overnight prior to an early ferry the next morning.
frank
frank,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 21 日
Paula
Paula,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 20 日
Paul
Paul,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 19 日
TRES BIEN
L'hôtel est à 7 mn en voiture du terminal ferry. Un parking est mis à la disposition des voyageurs pour 8 livres par 24h. L'hôtel est calme et le petit dejeuner copieux.