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桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿

4.0 星級住宿

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

全包式的海濱住宿，設有免費水上樂園並鄰近大郊狼高爾夫球場

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目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿的相片集

鳥瞰角度
鳥瞰角度
Eco Family Superior | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
滑水道
湖泊

評論

6.6 分，滿分 10 分，

不錯哦

熱門設施服務

  • Spa
  • 免費早餐
  • 酒吧
  • 機場接送
  • 游泳池
  • 健身房
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 9 間餐廳和2 間池畔酒吧
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 3 座室外游泳池和5 個 Spa 池
  • 免費水上樂園
  • 2 座室外網球場
  • 健身俱樂部
  • 三溫暖
  • 蒸氣室
  • 免費腳踏車
有家的溫度
  • 兒童游泳池
  • 兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 專用浴室
  • 花園
  • 露台

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 31 間客房 (共 31 間)

顯示Eco Family Suite的所有相片

Eco Family Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Eco Family Suite

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
於 2017 年重新裝潢
遮光窗簾
吊扇
獨立臥室
  • 41 平方公尺
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Eco Family Superior的所有相片

Eco Family Superior | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Eco Family Superior

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
於 2017 年重新裝潢
遮光窗簾
吊扇
吹風機
  • 29.8 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Superior Select Adults Only的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Superior Select Adults Only

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 39 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張加大雙人床

顯示Penthouse Select Adults Only的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Penthouse Select Adults Only

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
獨立臥室
吹風機
  • 62 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Deluxe Select Adults Only的所有相片

Deluxe Select Adults Only | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Deluxe Select Adults Only

特色

陽台
室內私人 Spa 池
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
  • 41 平方公尺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Pool View 1 Bedroom Suite的所有相片

Pool View 1 Bedroom Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Pool View 1 Bedroom Suite

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
獨立臥室
吹風機
  • 62 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Pool View Penthouse的所有相片

Pool View Penthouse | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Pool View Penthouse

特色

陽台
室內私人 Spa 池
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
獨立臥室
  • 62 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Pool View Superior的所有相片

Pool View Superior | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Pool View Superior

特色

陽台
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
  • 39 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Eco Family Penthouse的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Eco Family Penthouse

特色

陽台
空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
2 間臥室
吹風機
  • 64 平方公尺
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大單人雙層床

顯示Suite Premium With Garden View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張單人床和 1 張特大雙人床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Suite Premium With Garden View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 3 張單人床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Suite Premium With Garden View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人雙層床和 1 張特大雙人床

顯示Suite Master With Pool View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Master With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Suite Premium的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Room Superior的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Room Superior

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Room Superior With Pool View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Room Superior With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Suite Premium的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Suite Premium With Garden View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Premium With Garden View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Suite Superior With View的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite Superior With View

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人沙發床和 2 張加大雙人床

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鳥瞰角度

桑多斯普拉卡爾全包式飯店

游泳池
Spa
機場接送
免費停車
7.4 分，滿分 10 分，不錯哦，(1390)
桑多斯普拉卡爾全包式飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 普拉亞斯卡拉科科 - 步行 12 分鐘 - 1.0 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 開車 8 分鐘 - 4.4 公里
  • 蓬埃斯梅拉達海灘 - 開車 8 分鐘 - 2.5 公里
  • 第五大道 - 開車 13 分鐘 - 9.5 公里
  • 昆塔阿萊格里亞購物中心 - 開車 13 分鐘 - 9.9 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20.2 公里/12.6 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 46 分鐘車程，52.3 公里/32.5 英里
  • 機場接駁車 (付費)

餐廳

  • ‪The Fives Plaza - ‬步行 19 分鐘
  • ‪La Laguna - ‬步行 3 分鐘
  • ‪Marley Coffee - ‬步行 19 分鐘
  • ‪Arezzo - ‬步行 14 分鐘
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬步行 14 分鐘

住宿介紹

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和瑜珈等設施服務，想去馬米塔斯海灘的話開車 15 分鐘就會到。想找點樂子，可以善用 3 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己，還可以去做深層組織按摩、芳療和水療。這裡有 9 間餐廳可以用餐，想要小酌一杯的話，也有 2 間池畔酒吧可以選擇。此全包式住宿還有 9 間酒吧/酒廊、健身俱樂部和健身中心。住過的人都對住宿的親子服務設施讚譽有加。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

水上活動

獨木舟
帆船
水肺潛水課
浮潛
衝浪/趴板衝浪

陸上活動

腳踏車
健身設施
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
語言課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

荷蘭語、英語、義大利語、西班牙語

住宿摘要

飯店規模

  • 956 間客房
  • 3 層樓

入住/退房

  • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
  • 提前入住需視供應情況而定
  • 延遲入住需視供應情況而定
  • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
  • 退房時間：12:00
  • 延遲退房需視供應情況而定

行程相關限制

  • 查看新冠肺炎旅遊限制

入住特別注意事項

  • 櫃台服務人員會接待旅客入住

入住須知

  • 需提供信用卡以支付雜費
  • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

  • 兒童俱樂部

寵物

  • 禁帶寵物

網路

  • 公共區域提供免費無線上網

停車

  • 住宿提供免費自助停車

交通

  • 機場接駁車*

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 11:00 供應免費吃到飽早餐
  • 9 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童俱樂部
  • 水上樂園免費入場
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場

活動資訊

  • 位於海灘
  • 網球
  • 海灘瑜珈
  • 健身課
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 生態旅遊
  • 健行步道/腳踏車道
  • 機車租借
  • 划皮艇
  • 滑翔翼
  • 帆船活動
  • 水上摩托車
  • 水肺潛水
  • 浮潛
  • 購物
  • 撞球台
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近可以玩風浪板
  • 附近可以玩高空跳傘

遠距工作

  • 會議室

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 租車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費腳踏車租借
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 建於 2005
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 3 座室外游泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 全套 Spa 服務
  • 5 個 Spa 池
  • 2 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水道
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 上下樓須爬樓梯

客房設施服務

娛樂

  • 電漿電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 免費迷你吧招待品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 提供床單

舒適生活

  • 陽台

衛浴

  • 專用浴室
  • 僅提供淋浴設備
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 電話

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)

住宿特色

Spa

SPA SANDOS提供 16 間療程室 (其中包括雙人療程室) 及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩以及運動按摩。住宿提供各式療程，其中包括芳療、水療以及腳底按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、SPA 池、蒸氣室以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

費用和規定

可退款保證金

  • 入住前將收取 MXN5000 的損壞保證金

可選設施服務

  • 可提供機場接送服務 (費用另計)
  • 可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

整修與關閉

住宿預計於 2024 年 11 月 7 日至 2024 年 11 月 11 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：
  • 飯店其中一家餐廳
在裝潢整修期間，住宿會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 18 歲以下房客禁止使用健身中心、健身設施和Spa 池；6 歲以下房客須有成人陪同才可以使用游泳池
  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

規定

客房只允許已登記的房客進入。
此住宿沒有電梯。
住宿有窗戶護欄，旅客可以安心入住。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
12 月 31 日住宿的總價包含跨年晚宴餐費。

其他名稱

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

常見問題

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿是否有游泳池？
是的，住宿提供3 座室外游泳池和兒童游泳池。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿是否允許攜帶寵物？
很抱歉，恕不允許攜帶寵物。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車服務。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿是否提供機場接駁車服務？
是的，住宿提供機場來回接駁車服務。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿是否附設賭場？
此住宿沒有賭場，但Riviera Gran Casino (開車 13 分鐘) 就在附近。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿和附近有什麼好看好玩的？
享受住宿提供活動，例如划皮艇、滑翔翼和帆船，或者到附設的網球場精進球技。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程、籃球和生態觀光。您可以在這裡的 5 個 Spa 池裡任選一間來享受 Spa 療程，好好放鬆一下身心。桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿也有2 間池畔酒吧、9 間酒吧和三溫暖，以及蒸氣室和花園。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 9 間餐廳。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿有戶外私人空間嗎？
是，每間客房都有陽台。
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿附近的環境怎麼樣？
從桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿走路只要 12 分鐘就可以到普拉亞斯卡拉科科，另外走 9 分鐘還可以到Chun-Zumbul（潛水點）。

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive的評論

評論

6.6

不錯哦

7.6/10

整潔度

7.0/10

員工素質

7.0/10

設施服務

7.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

4/10 一般般

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Tracy，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Anthony，7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Cezzar B，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

ABRAHAM，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

We had an amazing family vacation. Staff were super attentive and friendly at all times even waiting a few mins at the check in we got offered drinks right as we arrived. My kids ages 5 & 7 loved the water park. Plenty of snacks, food and drinks for everyone. Enjoyed all the wild animals on the property and the magical cenote which is a natural pool.
charles，5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

The property was run down, the food at all the restaurants was very bland and much of it was inedible. One meal everyone’s plate came out cold and soggy. The drinks were terrible, they all were watered down and none of them even tasted like what you ordered and some when asked what ingredients were added, they were completely wrong. There weren’t really any activists to do each day, at the property and the ones that were provided were pretty boarding. The rooms were kind of run down and items were broken or starting to break. I don’t think the cost of the property is up to par with what I paid. I would tell anyone that was thinking of staying her that it isn’t worth the cost.
4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Beautiful Property
The facilities were nice! Very clean and the staff was wonderful. The food and drinks were terrible. I was not impressed with the food and watered down drinks.
Samantha，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Muy buenas vacaciones.
FERNANDA，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Le falta bastante mantenimiento tanto a las habitaciones como a las áreas comunes, principalmente los baños
Refugio，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Fouad，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

fridge and water in the rooms doesnt get cold enough
glenn，6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Never would stay here again all the poor reviews were true
michael jason，9 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Es necesario que faciliten más las reservaciones en restaurantes de previa reservación porque es muy difícil encontrar reservación y las personas mayores no saben ni siquiera como entrar a la aplicación, también más variedad en los buffet a nosotros nos gusta mucho el menudo, los tamales y nunca hubo
Blanca estela Miramontes，4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Mario，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

We loved all the animals on site!! However my husband and myself got quite sick the first couple days, we assume it was the food. This did happen also the last time we came here. I dont think we will return because of it!! We also booked this hotel for the watersides but quickly found out that our 8 year old who is 4.5 feet tall couldnt go on the big ones...so that was disappointing as well!!! The pools are also quite warm and provide no relief from the hot sun. The cenote was amazing!! Probably our favorite part ! Overall i would give this hotel a 4/10 rating
Jessica，8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Check in took to long :2 hrs
Laura，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Nunca pude reservar en ningun restaurante, intente todos los dias desde la app en la mañana y nada.. tambien mis familiares intentaorn y nada...
Omar Gerardo Dominguez，6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

No power no power in the property. Very dirty. No customer service limited food worst experience ever
Jesus，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

En general bien , no todos los empleados tienen buen trato , se saturó de gente el Fin de semana y era muy difícil poder entrar a restaurantes o Cualquier lado , no alcanzamos a comer varias veces y era demasiada gente en la alberca
Mario Iván Montufar，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

The property was in the jungle and was beautiful! The adult pool was really nice but the water was warm. The other pools were mediocre. Lots of dining options but food and drinks were just “o’k”. We went there for the wildlife and we’re not disappointed. We saw monkeys almost everyday! That was awesome! Employees were all very nice. Front desk is small and it took 1 1/2 hours to check in!
Kimberly，5 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

One main thing that I would just change is their food buffet wasn’t really that good in season well but everything else in this hotel I truly loved
Alana，3 晚旅行
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2/10 不太好

HACE AÑOS FUE UN BUEN HOTEL YA NO!!!!
ALEJANDRA，3 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

Sheri Lynn，6 晚旅行
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