Nous avions réservé à première classe à Châlons-en-Champagneet je m'aperçois le jour j que la réservation s'est faite à Charleville-Mézières première classe nous appelons l'hôtel le jour même à 16h pour dire que on s'est trompé d'établissement savoir si cela peut transférer à Charleville-Mézières
L hôtesse nous ayant répondu de Charleville-Mézières nous dit de voir avec hôtel.com où nous avions réservé car pour elle il n'y a pas d'inconvénient vu qu'il est 16h
Hotels.com très serviable nous dit qu'il faut qu'il voit avec Charleville-Mézières et les appels
Hotels.com à comme retour qu'il faut attendre la semaine d'après pour savoir si on sera remboursé car c'est le directeur de Charleville qui va décider
Évidemment le directeur décide de ne pas nous rembourser alors qu'il avait toutes les cartes en main pour relouer la chambre
De plus nous avons la facture que nous avons bien dormi au première classe de Châlons-en-Champagne ce jour-là
Bref un directeur de première classe avec aucun sentiment juste l appât du gain
C'est vraiment très décevant
olivier
olivier,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 22 日
Manuel
Manuel,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 8 月 10 日
Eddy
Eddy,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 10 日
Personnel agréable et accueillant.
Propreté pas catastrophique mais beaucoup de toile d'araignée dans les chambres et en dehors. Pas top pour les phobies ....
Literie dur ..
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 1 日
Jean-Charles
Jean-Charles,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 7 月 20 日
Flemming
Flemming,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 7 月 12 日
Arnaque
Arnaque ! J’ai payé sur l’application à l’arrivé on m’a refait payé en m’affirmant que c’était une empreinte bancaire qui ne serait pas débitée. J’ai payé 2 fois les chambres !
À fuir
Sylvain
Sylvain,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 7 月 8 日
Un séjour des Ardennes très bien, c’est dommage qu’il n’y a pas de rénovation dans les chambres horrible très sale les radiateurs pondent, toile d’araignée, la literie pas trop odeur de tabac et j’en passe je pense que le responsable des hôtels première classe devraient effectuer des travaux au plus vite ça devient critique
Jérôme
Jérôme,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 7 月 3 日
cheap hôtel , but in really bad condition , no AC , very hot inside. Smooking smelling in the badroom Coming from others rooms
Jean Baptiste
Jean Baptiste,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 24 日
Bien
Bon rapport qualité prix
Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute du client.
Sébastien
Sébastien,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 8 日
Matthias
Matthias,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 8 日
Le personnels est sympathique et a l'écoute.
Matthias
Matthias,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 6 日
Hôtel très vieux, j'ai réservé ici car c'était le dernier disponible sur la ville.
Structure décrépie avec de nombreuses traces d'usure, moisissure et traces noires du temps qui est passé sur cet hôtel.
Chambres vieillottes, salle de bain très petite, il faut prendre sa douche sans espérer utiliser le rideau de douche
Malgré cela, les lits sont confortables et la nuit plutôt calme.
Petit déjeuner ridicule pour le prix de 15eur
MARC
MARC,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 5 日
Cyril
Cyril,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 4 日
rapport qualité prix très correcte
thierri
thierri,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 18 日
Lukas
Lukas,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 17 日
真實旅客
4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 3 月 11 日
Téléviseur ne fonctionne pas, plusieurs lumières aussi, la carte ce dé-magnétise toute seule.
真實旅客
3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 23 日
jürgen
jürgen,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 2 月 14 日
A ce prix faut pas rêver.
Hôtel vieillot comme beaucoup de Première Classe. Le coin toilettes aurait besoin d’une rénovation. Le petit déjeuner ne vaut pas le prix payé. Pains au lait secs dont la croûte s’effrite tant ils sont vieux. Manque de protéine type fromage ou jambon.