we got sick on Thursday and tried to reschedule for next month, via your webiste and also calling your 888 number, but we received no reply from either hotels.com or the hotel
Dennis
Dennis,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月21日
Elena
Elena,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月21日
Aaron
Aaron,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月12日
Daniel
Daniel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月12日
David M.
David M.,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月10日
Laguna Beach
Nice hotel but needs updates.
Anne
Anne,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月9日
Never book with this establishment
Rented a room that was supposed to have a king and a queen. Instead of a queen, it had a double. I complained and the manager said there are various sizes of queen beds. I asked what he thought the measurement of a queen was. He said Google it. So I actually took a measuring tape and gave him the size. He gave a thumbs up and walked away. The manager was a complete prick. Never have I seen such poor service. The room generally speaking was no better that a 1 star. The movie Saw is how I would describe the room. Nasty carpet and sofa. Musty smell. Just horrible. That said, the Hotels.com customer support was amazing. Very impressive and that’s why I book through them. Thank you Hotels.com!!
Christopher
Christopher,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月5日
Nevil
Nevil,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月4日
I'll never stay here again. After 11 years, I've had enough. Dirty, bugs everywhere, noise and light during night.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月1日
Jeff
Jeff,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年10月30日
john
john,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月20日
Parking & Resort Fee
$45 per night for parking + $30 per night resort fee is outrageous.
Steven
Steven,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月16日
Jason
Jason,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月16日
Nicholas
Nicholas,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月15日
Louise
Louise,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月15日
Thelma
Thelma,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月12日
Loved the view
We loved the balcony with the 180 degree unobstructed view of the ocean. Going to sleep with the sounds of the waves in our ears. Staff was helpful and friendly
Place needs updating. Lots of steps but there is an elevator.
Elaine
Elaine,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月10日
BRUCE
BRUCE,8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月7日
Meh
The room was not what I expected. It was sort of worn down and old looking.
Jacqueline
Jacqueline,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月5日
James
James,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月1日
Camille
Camille,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月1日
Yali
Yali,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月29日
location and ambiance is amazing, $45 per nite mandatory valet parking is ridiculous.