In general we are a little bit disappointed by the information provided by Hotels.com and Novotel.
Firstly, the home slippers and the disposable items (tooth brush, shower cap,cotton swabs etc.)
Secondly, the city tax of our stay in August is 2.25€ per person/ night instead of 1.5€.
Third, on Hotels.com I remembered that the breakfast was included, but when I arrived, we were informed that our breakfast wasn't included, this really disappointed us.
We didn't expect that a stay in a 4-star hotel can be so ordinary and this made us feel Novotel is very stingy in terms of offering even a pair of slippers!
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2013年7月3日
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月4日
Christelle
Christelle,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月21日
Bel hôtel
Hôtel agréable ! Chambre spacieuse et propre ! Les tickets de parking disponibles à la réception sont très appréciables.
pierre
pierre,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月10日
January stay
Very nice hotel and friendly staff.
Catharina
Catharina,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月4日
Thomas
Thomas,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月3日
Daddah
Daddah,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月18日
Laurent
Laurent,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月26日
Convenient location
Right across the street from bus/train station. Uber and cabs can pick up right next to front door. Easy to get to cruise terminal from hotel.
Gwen
Gwen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月19日
Alexandre
Alexandre,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月17日
Pauline
Pauline,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月15日
Double charged.
The room was far too warm even with the temperature set low. I had paid upfront when booking through hotels.com and this price included breakfast. On checkin i was asked for my card details and to pay the city tax. I left the hotel at 05:30 using the key drop box and 2 hours later receive an email from the hotel with my invoices for charges. I was charged again for the room, for breakfast and for tax. Have tried to contact the hotel bit so far not response.
Adrienne
Adrienne,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月9日
fabien
fabien,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月7日
Het hotel ligt in een drukke omgeving tegenover het station en is daardoor niet eenvoudig te bereiken met de auto, geen eigen parkeerruimte tenzij in een doodlopend straatje achter het hotel met weinig plaatsen. Verder niet te klagen over het hotel zelf.
Erwin Callaert
Erwin Callaert,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月27日
Sophie
Sophie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月16日
I’ve stayed here a few times for work trips. Love the size and comfort of the rooms. Nice lobby area for a cocktail or to work. Super convenient for the train and still easily walkable for the center.