부모님 모시고 3가족(9명) 여행이었는데 겨울인데도 매우 만족했습니다. 방,화장실 갯수보고 예약했는데 각방 크기나 쓰임새, 거실, 주방 모두 만족했습니다. 특히 야외 히노끼탕은 너무 좋은/특별한 경험이었네요. 6인이상 여행가게 되면 꼭 다시 가고 싶습니다.
Joenggyoo
Joenggyoo,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月2日
sang il
sang il,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月29日
6명 대가족 제주도 여행
눈이 많이 와서 걱정 했는데, 투숙한 룸도 따뜻하고
조용하게 숙박하다가 왔습니다.
6명 가족이 숙박할수 있는 옵션이 많지 않은데
저희가 숙박한 벨룸 리조트는 대가족 인원에 훌륭한 숙박 옵션이 될것이라고 생각합니다.
MINSOO
MINSOO,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月18日
真實旅客
1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月17日
전반적으로 가족여행에 적합
깨진 유리 조각이 있었는데 잘 치워지지 않아서 가족들이 밟을 뻔 했습니다. 전화해서 다시 치워주시긴 했지만 미리 잘 치워졌더라면 좋았을 것입니다. 화장실 한 곳이 오래된 냄새가 난 것빼고는 다른 것은 청결하고 뷰도 좋았습니다
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月16日
가족여행 안성맞춤
가족여행에 최적화된 리조트였습니다. 멋진 풍광 뷰를 보면서 휴식을 취하는 데 편안하고 따뜻했습니다
JI YOUNG
JI YOUNG,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
깨끗하고 넓어요! 방도 예쁩니다.
Yoonjung
Yoonjung,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月9日
화장대에 거울이 없고, 청결상태가 너무 안좋았어요
늦은 시간에 체크인 도와주시던 남자분 담배+입냄새가 너무 힘들었어요,,,,
그리고 청결 상태가 너무 좋지 않았어요
침실 화장대 위에 누군가의 머리카락이 굴러다녔고
밖에 설치된 욕조도 이물질로 얼룩 덜룩 했어요
특히 화장실 물때와 곰팡이,,
시설이 오래된게 더욱 느껴졌습니다
그리고 가장 불편했던건
화장대에 거울이 없어서
화장실에서 화장하고 머리를 했다는 점입니다
난방 조절이 가능하다는 점과
가격대비 넓은 공간을 사용할 수 있는 점은 좋았습니다
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月4日
MINJAE
MINJAE,3 晚家庭旅遊
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4/10 一般般
2025年1月2日
가격대비 시설도좋고 나름 괜찮았습니다.
다만 문제는 24시간 운영하지 않는 리셉션에서 시작했습니다.
새벽2시쯤 갑자기 전 객실건물에 화재경보가 울렸고 영하에 가까운 날씨에 건물밖으로 대부분 숙박객들이 대피를 했습니다.
대피하는동안 리셉션은 운영하지 않는 시간이었기에 전화를 해도 자동응답만 답변했고, 당연히 가보았을 때 사람도 없었습니다.
2-30분 후 이유도모르게 소화경보는 꺼졌고 불안에 떨며 잠을 다시 청해야했지만 이미 지쳐버린 몸으로는 쉽게 잠들기 힘들었습니다.
다음날 체크아웃을 하며 어떤 내용공유도 사과도없기에 무슨 상황이었는지 물었고, 단순히 그냥 오작동이었다고 답변했습니다.
새벽2시에 다리가 아프신 부모님들까지 다 밖으로 나와서 그 난리를쳤는데 사과도 엎드려절받기로 받는다니..
솔직히 좀 화가났습니다.
추가적으로 시설적인 면에서 불만이 있었다면, 엘레베이터가 없다는 점입니다.
저희 객실은 3층에 있었는데, 다리가 불편하신 부모님들이 정말 힘들어하셨습니다.
미리 이런점을 알았다면 예약하지 않았을 것 같습니다.
JinWoo
JinWoo,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月30日
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月25日
Eun Kyung
Eun Kyung,2 晚家庭旅遊
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8/10 非常好
2024年12月25日
YANGSOO
YANGSOO,4 晚好友同遊
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8/10 非常好
2024年12月24日
JUNGWHAN
JUNGWHAN,2 晚家庭旅遊
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10/10 好極了
2024年12月21日
Kee Dae
Kee Dae,1 晚家庭旅遊
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10/10 好極了
2024年12月15日
매우 친절하고, 숙소 시설이 아주 좋았습니다,
kyungsun
kyungsun,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月13日
BANGHYUN
BANGHYUN,2 晚家庭旅遊
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2/10 不太好
2024年12月12日
오랫된 냄새가 나서 좀 그랬습니다
junhee
junhee,1 晚家庭旅遊
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10/10 好極了
2024年11月17日
깨끗하고 쾌적하고 세탁기와 전자레인지, 각종 식기류가 잘 구비되어 있습니다. 넓고 편안하고 조용해서 좋았습니다. 다만 차가 없으면 불편할 수 있으나 제주도에 가성비 좋은 가족 숙소로 또 이용할 것 같습니다.