圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村

4.0 星級住宿

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

艾庫瑪爾海濱全包式住宿,設有 7 間餐廳和高爾夫球場

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圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的相片集

3 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
住宿影片
7 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,國際料理
客房景觀
鳥瞰角度
圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村離水之源主題樂園很近,只要開車 10 分鐘就會到,住宿還有專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。3 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興,想要慰勞一下自己還可以去做按摩、敷體療程和美甲/足部護理。Yucatan是住宿裡 7 間餐廳的其中一間,主打國際料理,早餐、午餐和晚餐時段開放。此全包式住宿還有 5 間酒吧/酒廊、附設高爾夫球場和附設夜店。住過的人都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。
VIP Access

評論

8.4 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費早餐
  • 機場接送
  • 可提供相連客房
  • 電動車充電站

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 高爾夫球場
  • 7 間餐廳和5 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 3 座室外游泳池
  • 夜店
  • 免費兒童俱樂部
  • 5 座室外網球場
  • 健身中心
  • 三溫暖
  • 免費腳踏車

有家的溫度 (6)

  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 提供相連/相通客房
  • 專用浴室

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 30 間客房 (共 30 間)

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
液晶電視
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
  • 35 平方公尺
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
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特色

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沙發床 - 加大雙人床
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獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
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獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(22 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
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獨立臥室
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Superior 2+2)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(38 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(9 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
液晶電視
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
液晶電視
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(19 則評論)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
液晶電視
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 2 間臥室

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(6 則評論)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
液晶電視
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(3 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房, 海濱 (Superior)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
沙發床 - 加大雙人床
吊扇
獨立臥室
  • 31 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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鄰近地區資訊

地圖
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

附近景點

  • 馬雅海濱高爾夫俱樂部 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 阿克吞承 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 土倫海豚館 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • Akumal沙灘 - 開車 4 分鐘 - 5.0 公里
  • 半月灣 - 開車 8 分鐘 - 6.7 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 44.6 公里/27.7 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 82 分鐘車程,96 公里/59.6 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 70 分鐘車程,63.9 公里/39.7 英里
  • 機場接駁車 (付費)

餐廳

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬步行 16 分鐘
  • ‪Katok - ‬步行 16 分鐘
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Yum Buffet - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Lobby Pub - ‬步行 15 分鐘

住宿介紹

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村離水之源主題樂園很近,只要開車 10 分鐘就會到,住宿還有專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。3 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興,想要慰勞一下自己還可以去做按摩、敷體療程和美甲/足部護理。Yucatan是住宿裡 7 間餐廳的其中一間,主打國際料理,早餐、午餐和晚餐時段開放。此全包式住宿還有 5 間酒吧/酒廊、附設高爾夫球場和附設夜店。住過的人都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內
客房內迷你吧 (有特殊限制)
風味美食或單點菜餚有所限制

水上活動

獨木舟
浮潛
衝浪/趴板衝浪
風帆

陸上活動

腳踏車
健身設施
網球
網球課
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
可進入住宿外的夜店
住宿內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 978 間客房
    • 3 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00
    • 提供零接觸入住服務
    • 快速退房
    • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
    • 退房時間:12:00
    • 提供零接觸退房服務
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 禁帶寵物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (露天的停車場)
    • 住宿設有電動車充電站
DONE

交通

    • 機場接駁車*
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 7 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 燒烤設施
  • 客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店
  • 飲水機

親子出遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 滑水道
  • 迷你高爾夫
  • 遊樂場
  • 泳池護欄
  • 樓梯護欄
  • 提供槳板

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 健身課
  • 瑜珈課
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 生態旅遊
  • 高爾夫球課 (專人指導教學)
  • 高爾夫球
  • 迷你高爾夫
  • 划皮艇
  • 浮潛
  • 提供槳板
  • 購物
  • 撞球台
  • 腳踏車觀光資訊
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 鄰近健行步道/腳踏車道

遠距工作

  • 商務中心
  • 會議室

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 免費腳踏車租借
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球棒
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 槳板

綜合設施

  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 健身中心
  • 高爾夫球場
  • 3 座室外游泳池
  • 精品店
  • 遊樂場/遊戲室
  • 腳踏車停放
  • 全套 Spa 服務
  • 高爾夫球用品專賣店
  • 夜店
  • 浴缸
  • 5 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 滑水道
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 無障礙通道
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 入口通道光線充足

客房設施服務

娛樂

  • LCD 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 提供床單

舒適生活

  • 陽台

衛浴

  • 專用浴室
  • 按摩浴缸
  • 淋浴/浴缸二合一
  • 淋浴花灑
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房
  • LED 燈泡
  • 資源回收

住宿特色

Spa

Spa Bahia Principe提供 4 間療程室及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區;其他服務項目包括臉部療程、敷體療程以及身體去角質。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Yucatan - 這家自助式餐廳專門提供國際料理,並供應早餐、午餐以及晚餐。
La Gran Tortuga - 此高級餐廳專門提供巴西料理,只供應晚餐。必須先預約。每日營業。
Tequila - 此家高級餐廳專門提供墨西哥料理,只供應晚餐。必須先預約。每日營業。
Don Pablo - 此高級餐廳僅供應晚餐。必須先預約。每日營業。
Thali - 此高級餐廳專門提供印度料理,只供應晚餐。必須先預約。每日營業。

費用和規定

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):
  • 衛生服務費:每晚 USD1.8

可選設施服務

  • 可提供機場接送服務 (費用另計)

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • 按摩服務和Spa 療程需預約,請聯絡住宿以便事先安排,電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房。
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡。
此住宿沒有電梯。
此住宿使用環保清潔產品。
住宿有滅火器和急救箱,旅客可以安心入住。
此住宿接受以信用卡付款。恕不接受現金。
接受以下信用卡:Visa 卡、萬事達卡

其他名稱

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

常見問題

我是否可以免費取消圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村的預訂並收到全額退款?

可以,圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否有游泳池?

是的,住宿提供3 座室外游泳池和兒童游泳池。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,恕不允許攜帶寵物。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否提供停車位?

是的,住宿提供免費自助停車服務。提供電動車充電站。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村是否提供機場接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村入住登記和退房的時間為?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。退房時間為 12:00。提供快速退房和零接觸入住和退房服務。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村和附近有什麼好看好玩的?

盡享住宿提供的活動,包含划皮艇、浮潛和排球,另外還可以到高爾夫球場上盡情揮桿。住宿還有提供其他娛樂活動,例如健身課程、籃球和生態觀光。做個 Spa 犒賞自己、在浴缸泡澡放鬆身心,或到 3 座室外游泳池中的任一個游上幾圈、重振精神。圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村也具備5 間酒吧、夜店和私人海灘,以及滑水道、三溫暖和土耳其浴。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村內部或附近是否有餐廳?

是的,此住宿附設 7 間餐廳,具有國際料理。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村有附設私人浴缸的客房嗎?

是,每間客房都有按摩浴缸。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村有戶外私人空間嗎?

是,每間客房都有陽台。

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村附近的環境怎麼樣?

圖盧姆巴伊亞王子全包式度假村位於水岸,只要走路 16 分鐘就可以抵達馬雅海濱高爾夫俱樂部,另外走 16 分鐘還會到阿克吞承。 大家都說這間住宿的位置非常方便。

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive的評論

評論

8.4

非常好

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Estephane,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Tamara,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Family Travel

Great place always. We always end up returning for their facilities, food and great service
Eva,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Viaje de Festejos

Maravilloso lugar nos encanta visitarlos
Joel sixto,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Karin,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Bien

El personal es amable, la estancia bien. Al llegar no nos explicaron muy bien todos los servicios , pero en general estuvo bien. Me puso triste no poder reservar ningún día los restaurantes de especialidad, eso fue muy muy frustrante. El servicio de bufete para el desayuno cierra demasiado temprano (10:30 am)
Alberto,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Al,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Wonderful stay! Wonderful people! Excellent entertainment! 10/10
Mallory Leigh,10 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

Not impressed with property amenities. Food sucked and bars and pool close early
Ruby,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

I loved the nature and all the animals all over the hotel.
Yailen,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Harry,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Rebecca S,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Always fun and relaxing.
shopping center connected to resort
view from villa
shopping center
Naiomi,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Awesome services and great place with kids. Entertainment team (Citlali) was awesome throughout the day. Wonderful experience all together. Their reserved ala carte is very tough to find reservation and needs advance planning. I was provided with wrong reservation code which did not allow me to check in on time and by the time all reservations were booked. We tried couple of their ala carte restaurants but they are all not authentic. Food quality especially at Portofino is not even edible (speaking as vegetarian) wasted my time / energy and cost of servicing our show at Tulum resort. I am wring my experience while I have my stay continued but I expected better food / service / quality of the rooms (even when I was provided upgrade). If you come in summer time, Sargasso is notorious and beaches are pretty much useless. Bed in rooms are very hard and by the sixth night i woke up in back pain. Overall location from Tulum airport and other things to do is convenient.
Pratik,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

The property is very nice, the activities for the kids are great. The only problem, and what was very frustrating for us, is the beach. Really very bad, and when you talk about vacations, of course it’s about the beach; we couldn’t swim, and this changed our opinion of the property. They should look for alternatives to clean a part so it can be enjoyed.
Robin Hermes,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

loved the staff
Lily Joan Ying,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Great first experience at an all inclusive
Raina Nicole,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Loved the property and staff. It was beautiful
Mark,9 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Jeremy P.,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Chloe,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Caitlin,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Jose,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Perfect Family Getaway! We had an amazing experience at this resort—perfect for families with young kids. The kids absolutely loved the pools, splash pads, and play areas, which quickly became the highlight of the trip for them. Everything we needed was conveniently nearby—food, snacks, drinks, and beach access were all right next to the kids’ area, which made our stay incredibly easy and enjoyable. The staff was outstanding—always attentive and quick to respond to any requests. Highly recommend for a stress-free and fun family vacation
Travis,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Only a very few employees are friendly! They also wants to sell you their membership kind of plushie.
Emma,8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

Very disappointed. This was our 3rd trip to Mexico, but the first where there was a clear language barrier. Transportation to the hotel was not clear although booked. They also tried to take us to the wrong hotel. There was Mold in the fold out bed. Our coffee machine did not work. You could not go swimming on the beach due to seaweed. I could not make reservations for Al la carte dinners ahead of time as the app says and then reservations were so limited we were eating at 9pm. There was a stomach bug or food poisoning happening as the pharmacy list for meds was long. There was no room service. I’ve never been to an all inclusive where there wasn’t room service and the whole hotel wasn’t all inclusive. Certain shows, drinks cost more money. We tried to rectify everything, but most of the staff did not speak English. The food at the buffet was mediocre. The best thing we ate all week was the Hindu food. We had a romantic dinner with lobster and it was so overcooked it was crunchy. Everywhere we went we were asked if it was a special occasion to which we said yes our 10 year anniversary. We saw banners on doors for Anniversaries, weddings, etc. ours had nothing. Which was the least of our concerns, considering. They hit you with a preservation tax upon arrival. So there were unexpected fees incurred. Our stay included 1 hour of an activity but, again, we could not find someone who spoke enough English to direct us, so that didn’t happen. Our room did have a great view!
Ring of mold in pullout couch
Seaweed build up that prevented swimming
The best part of our stay was our view in our room!
Michelle Ann,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語