芽莊珍珠度假村

5.0 星級住宿

Vinpearl Resort Nha Trang

芽莊海濱度假村,設有Spa和室外游泳池

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芽莊珍珠度假村的相片集

外觀
旅遊達人影片
海灘酒吧
海灘酒吧
大廳
芽莊珍珠度假村坐擁專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘酒吧和海灘躺椅。喜歡玩水的人可以到室外游泳池盡情享受,想要放鬆一下還可以去體驗按摩、敷體療程和臉部療程。Orchid Restaurant是住宿裡 4 間餐廳的其中一間,主打國際料理,早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華度假村還有 3 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部和池畔酒吧。旅客都對住宿的客房餐點服務讚譽有加。
VIP Access

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 免費早餐
  • 游泳池
  • 機場接送
  • 酒吧
  • 禁煙
  • Spa

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 4 間餐廳和3 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室外游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費主題樂園接駁車
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 三溫暖
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘躺椅

有家的溫度 (6)

  • 兒童免費入住
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 獨立浴缸和淋浴設備
目前的價格是 NT$2,573
總價 NT$2,932
含稅金和其他費用
12 月 9 日 - 12 月 10 日

這間旅宿的魅力所在

海灘天堂
這個度假村坐落在一個擁有白色沙灘的私人島嶼上。客人可以在遮陽傘下的海灘躺椅上放鬆身心,享用海灘酒吧的飲料。
水療天堂
全方位服務的水療中心每天開放,提供身體磨砂、裹敷和按摩等服務。桑拿浴室、熱水浴池和蒸氣浴室與健身室和花園相得益彰。
臨海豪華花園
體驗這個坐落在私人海灘上的豪華度假村的純粹幸福。迷人的花園為這個海濱天堂增添了一絲寧靜。

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 31 間客房 (共 31 間)

豪華雙人房

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 32 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

豪華雙人房 (Grand)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 42 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

Tropicana Villa 3 Bedroom Beachfront

特色

隔音客房
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
冰箱
電視
於 2021 年重新裝潢
  • 34 平方公尺
  • 3 間臥室
  • 海灘景
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張單人床

豪華雙床房

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 32 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房, 海景

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 32 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房 (Grand)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 42 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房, 海景 (Grand)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 42 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

別墅, 3 間臥室 (Duplex Ocean View)

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(6 則評論)

特色

獨立用餐區
隔音客房
私人游泳池
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
3 間臥室
遮光窗簾
  • 370 平方公尺
  • 3 間臥室
  • 海景
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張單人床

豪華雙人房, 海景 (with VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 32 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

豪華雙人房, 海景 (Grand VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

豪華雙人房 (with VinWonders Access)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

豪華雙人房 (Grand VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

豪華雙床房 (VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房, 海景 (VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房 (Grand VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

豪華雙床房, 海景 (Grand VinWonders Access)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

別墅, 3 間臥室, 海景 (Duplex, VinWonders Accesss)

特色

隔音客房
私人游泳池
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
3 間臥室
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
  • 3 間臥室
  • 海景
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 2 張特大雙人床

海景豪華雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

海景豪華大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

海景至尊豪華大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

海景至尊豪華雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

豪華大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

豪華雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

至尊豪華雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

至尊豪華大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

三臥室海景別墅帶私人泳池

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

標準客房

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
浴袍
吹風機
獨立浴缸及淋浴設備
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

別墅

特色

隔音客房
空調
冰箱
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
3 間浴室
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張單人床

豪華雙人房, 海景

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 32 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

Grand Junior Suite King Hill View

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
浴袍
吹風機
獨立浴缸及淋浴設備
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

豪華雙人房, 海景 (Grand)

特色

隔音客房
空調
電視
於 2021 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立浴缸及淋浴設備
私人浴室
吹風機
  • 42 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

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Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖

附近景點

  • 珍珠海灘 - 步行 7 分鐘 - 0.6 公里
  • 竹林 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • Vinpearl 港 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • 芽莊珍珠纜車站 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • 芽莊海灘 - 步行 13 分鐘 - 1.2 公里

附近交通

  • 金蘭灣機場 (CXR) - 23.3 公里/14.5 英里
  • 機場接駁車 (付費)
  • 免費主題樂園接駁車

餐廳

  • ‪KFC - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Marina - ‬步行 18 分鐘
  • ‪Sands - ‬開車 3 分鐘
  • ‪Starbucks - ‬開車 2 分鐘
  • Quán Hải Sản Thanh Thúy

住宿介紹

芽莊珍珠度假村

芽莊珍珠度假村坐擁專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘酒吧和海灘躺椅。喜歡玩水的人可以到室外游泳池盡情享受,想要放鬆一下還可以去體驗按摩、敷體療程和臉部療程。Orchid Restaurant是住宿裡 4 間餐廳的其中一間,主打國際料理,早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華度假村還有 3 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部和池畔酒吧。旅客都對住宿的客房餐點服務讚譽有加。

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 476 個住宿單位
    • 5 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:任何時間
    • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
    • 退房時間:12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費),如有需要,請在抵達時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 如有任何疑問,請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
    • 住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
    • 入住時須出示兒童的出生證明。若無法出示出生證明,將以兒童的身高來評估其年齡。
    • 住宿可能會要求旅客提供最近旅遊記錄的文件 (例如展示護照入境印章) 和/或完整健康聲明。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 兒童與父母或監護人同住一間房 (不加床),無需支付額外住宿費
    • 托兒/兒童看護*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 禁帶寵物或服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿提供免費代客停車服務
DONE

交通

    • 機場接駁車 (24 小時,應要求提供)*
DONE

交通接駁

    • 免費主題樂園接駁
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:00 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 4 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 免費主題樂園接駁車
  • 遊樂場
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童餐

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 高爾夫球
  • 購物
  • 可使用附近的室外游泳池

遠距工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 2 棟建築
  • 建於 2003
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 室外游泳池
  • 全套 Spa 服務
  • 室外網球場
  • 三溫暖
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 電梯
  • 電梯門寬度 (公分): 89
  • 無障礙機場接駁車
  • 手持式花灑
  • 放大化妝鏡
  • 可調整高度的花灑
  • 可視火災警報器
  • 門鈴和電話通知

客房設施服務

娛樂

  • 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 提供床單

衛浴

  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 免費茶包/即溶咖啡

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 旅遊指南/推薦
  • 餐廳餐飲指南

住宿特色

Spa

旅客可在此度假村享受全套 Spa 服務,寵愛呵護自己,價值Vincharm Spa。服務項目包括臉部療程、敷體療程以及身體去角質。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸以及蒸氣室。

Spa 設施每日開放。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可進入 SPA 池。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Orchid Restaurant - 這家自助式餐廳專門提供國際料理,並供應早餐、午餐以及晚餐。有兒童餐可點用。
Lotus Restaurant - 此自助式餐廳專門提供國際料理,並且供應早餐、午餐以及晚餐。有兒童餐可點用。每日營業。
Jasmine Restaurant - 此家自助式餐廳專門提供國際料理,並供應早餐、午餐以及晚餐。有兒童餐可點用。每日營業。
Camellia Restaurant - 此家自助式餐廳專門提供國際料理,並且供應早餐、午餐以及晚餐。有兒童餐可點用。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

  • 機場接送的費用為每人 VND420000 (單程)

兒童和加床

  • 提供托兒服務 (費用另計)
  • 可提供折疊床,費用為每天 VND3500000.0
  • 4 - 11 歲兒童的機場接送費用為 VND420000 (單程)

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池,18 歲以下房客須有成人陪同才可以使用

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房。
客房只允許已登記的房客進入。
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱,旅客可以安心入住。
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、大來卡、JCB 卡
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定是由住宿業者提供。
房價不含 VinWonders 的入場費。旅客可在飯店購買 VinWonders 的門票。
旅客不得攜帶外來食品進入。

其他名稱

Vinpearl
Vinpearl Nha Trang
Vinpearl Resort
Vinpearl Resort Nha Trang
Vinpearl Hotel Nha Trang
Vinpearl Resort Nha Trang Hotel Nha Trang
Vinpearl Nha Trang Resort
Nha Trang Vinpearl
Vinpearl Resort Nha Trang
Vinpearl Nha Trang Nha Trang
Vinpearl Resort Nha Trang Resort
Vinpearl Resort Nha Trang Nha Trang
Vinpearl Resort Nha Trang – Hon Tre island
Vinpearl Resort Nha Trang Resort Nha Trang

常見問題

我是否可以免費取消芽莊珍珠度假村的預訂並收到全額退款?

可以,芽莊珍珠度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

芽莊珍珠度假村是否有游泳池?

是的,住宿提供室外游泳池和兒童游泳池。

芽莊珍珠度假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

芽莊珍珠度假村是否提供停車位?

是的,住宿提供免費自助停車和代客停車服務。

芽莊珍珠度假村是否提供機場接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每人 VND420000。

芽莊珍珠度假村入住登記和退房的時間為?

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:任何時間。退房時間為 12:00。

芽莊珍珠度假村和附近有什麼好看好玩的?

您可以在住宿附設的高爾夫球場上練習揮桿技巧。去附設的 Spa 放鬆一下,或者到室外泳池游上幾圈。芽莊珍珠度假村也具備3 間酒吧、私人海灘和三溫暖,以及健身中心、花園和附近室外游泳池的使用權。

芽莊珍珠度假村內部或附近是否有餐廳?

是的,此住宿附設 4 間餐廳,具有國際料理。

芽莊珍珠度假村附近的環境怎麼樣?

從芽莊珍珠度假村走路只要 15 分鐘就可以到芽莊海灘,另外走 9 分鐘還可以到Vinpearl 港。

芽莊珍珠度假村的評論

評論

8.6

有夠讚

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

6/10 不錯哦

For this hotel you have to choose the executive building (new building) instead of the deluxe, which is very small and old. I had to just pay and upgraded my family to a one bedroom suite at the new wing, not going to stay in a 80’s looking congested room. As with everything else, service and VN standard and access into the island is very well arranged. The stars are for the deluxe room (old wing); the one bedroom grand suite which we paid for later on was perfect
Anabela,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

cindy,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Sui Man,2 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Very beautiful and spacious villa. But there are lots of mosquitos in the villa and price is relatively expensive.
Wai Lok,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

KIN PUN,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Great Pool !

Convenient check in, super impressive swimming pool and beautiful beach !
KO,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

The room is too small which is not match the image of Resort hotel.
4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

整體上滿意, 我住宿之前剛颱風登陸, 所以入住後泳池和私人海灘的設施也用不到, 真可惜! 度假村的風景和清淨十分好, 而自助餐的評價是中性, 唯一不足之處是入住時不能帶食物和飲料進去, 但我在網上訂房時沒有說明, 否則一經發現就會罰款!
3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

親子旅遊必選

環境住宿一流
Pui yin,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Although far away from downtown, travelling is convenience & the breakfast is good & the resort is beautiful. Good choice in Naha Trang.
Kam Tat,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

LINGSHA,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

酒店設施良好 房間正常
Chong Yip,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

私人海灘酒店

擁有私人海灘的酒店, 海灘很大, 水清沙幼, 不會有擠迫感, 十分寫意. 酒店自助餐款式多,食物十分新鮮, 水果種類多, 一至推薦此酒店.
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Being changed to another hotel without notice

Booked a room at Vinpearl Resort and emailed the staff prior to departure to ask about the transportation arrangement (the confirmation email sent by Expedia with all the necessary details was attached) but the staff did not say anything about the room. At check-in the staff provided the registration form to fill in but my gender, surname and first name were all wrong. Most importantly, the form showed the name of another hotel at Vinpearl instead of Vinpearl Resort. The staff still didn't explain anything until I asked her whether it was ok to fill in the form under another hotel. She then told me that Vinpearl Resort was under maintenance and had to arrange another room at another hotel for me. Why wouldn't any staff inform me of such important changes? She also arranged a room with garden view only but the original booking was a room with sea view which costed more. Again, she didn't explain anything about this and I had to tell her to give me the same type of room I reserved. On the way to the hotel I saw some guests on a golf car going towards the direction of Vinpearl Resort, and this hotel is still accepting reservations. I can't understand why my reservation had to be changed while Vinpearl Resort is still open for business.
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

好的酒店,不足的管理

虽然不是芽庄最好的酒店,但也是相当不错,如果价格合适,推荐入住,缺点是酒店管理经验不足,会有各种漏洞和缺陷影响感觉
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

性价比很高的 度假村

性价比很高 所有项目都对酒店的客人免费 非常的推荐
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

请注意,客房内丢钱!

之前提交过一次点评,但不知为何没有被公布。客观的说一下这次事件,一来确实比较郁闷,二来也好给以后去的提个醒。客观来说,酒店总体还是不错的,环境和餐饮都对得起五星,唯独对突发事件的处理太过欠缺。事情是这样的,忘记关保险柜的门,回来后发现房间已经整理过,保险柜也已经锁上,觉得奇怪,试了试密码不对,叫来经理打开,钱包里面的现金少了700块人民币。因为钱是分两侧放的,每测各少了几张,没有都拿完,一看就是老手做的。当即找了酒店安保,说明情况,当时我提议过报警。下午再出去回来后值班经理过来找我,拿了个类似黑莓的hp手机,对着保险柜一通接收数据,然后跟我说上午在那个经理帮我开保险柜之前一直都是锁着的,手机能显示开关信息。我不信,让他把上一次保险柜开的时间给我显示一下,那个值班经理先是说机器只能接收当天的数据,在我的要求下试了下,结果显示前一天最后一次开保险柜是中午11点多,也就意味着从前一天中午11点多到当天11点多那个经理来开保险柜,期间没有任何人开过柜子,包括我自己。这明显就不合常理。我跟值班经理反映,他也承认前一天中午起就没开过柜子不合理,但仍坚持当天的数据是正确的,而前一天的数据有可能因为系统原因接收不正确。我说要报警,他说春节期间警察要一两周才能处理完这个事,而我两天后就要走了,对我来说根本于事无补。我问酒店能做什么?他说如果报警他们全力配合,其他的什么也做不了。这让我很郁闷,一个五星级酒店,客人丢了财务,酒店只会和客人理论,根本不安慰客人,这样的五星级酒店,在危机处理方面差太多。如果不出事皆大欢喜,但一旦出现问题,就只会推卸责任,让人情何以堪!!
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

不滿酒店預訂服務

一切都很好,只是入住登記時,一直都查不到我的預訂資料,令我感到十分不滿,幸好最後還是查到
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Perfect vacation

Perfect location, great service, and wonderful views.
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8/10 非常好

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8/10 非常好

适合家庭休闲旅游

酒店含儿童游乐屋,大型游乐场,水上乐园,海底世界等,比较适合家庭休闲旅游,美中不足的是服务员的英语水平普及不高,去的人比较多,不少游玩项目需要排队,另外自助餐的水果品种比较少。
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6/10 不錯哦

朝食が美味しかったです
Tomoko,2 晚旅行
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10/10 好極了

Clean and beautiful
Tahnee,3 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

직원들이 친절하고 객실도 깨끗했습니다
Byeongsun,2 晚旅行
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