我是否可以免費取消馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店的預訂並收到全額退款？

可以，馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎貓和狗入住，最多共 2 隻，每隻寵物的重量上限為 40 公斤。收取每天每隻寵物 GBP15 的費用。服務性動物免費。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每天 GBP35。車位有限。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店入住登記和退房的時間為？

您可自 15:00 起辦理入住。退房時間為 11:00。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店和附近有什麼好看好玩的？

您可以在健身房維持日常的運動習慣。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店的客房有廚房嗎？

有一個廚房，其中提供咖啡磨豆機、鍋具/餐盤/廚房用品和冰箱。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店附近的環境怎麼樣？

從馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店走路只要 4 分鐘就可以到格洛斯特路地鐵站，另外走 6 分鐘還可以到肯辛頓商業街。大家都說這間飯店式公寓的位置非常方便。

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店和附近有什麼好看好玩的？

您可以在健身房維持日常的運動習慣。

10/10 好極了

2024 年 4 月 11 日

Very comfortable stay

Very good service and convenient location! The room was spacious enough for a 3 person family. The mini kitchen with toaster and simple kitchen equipment was very good design and considerate for family travel. I will definitely come back again in the future!

Hoi Kei，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 11 月 15 日

親切樂於解決問題的飯店

櫃台人員很親切，對於提出的問題，樂於協助解決。但因隔音不太好，入住第二晚隔壁房做愛很大聲，整夜無法入睡，隔天跟櫃台反應後，立刻協助換到不同樓層的角落房，真的非常感謝櫃台人員的協助，讓我們留下很好的印象。

4 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2022 年 8 月 27 日

我住了一晚渾身發癢，連呼吸都養。早上可以聞得到血腥味，而且呼吸系統很悶不舒服。床單，房間和這個城市非常不乾淨。

Genhe，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 2 月 12 日

Good location for sure, and there’s a Starbucks next by and the famous Italian restaurant Da Mario! However, their wash and dry laundry service costs 9 pounds each time, not very nice. Also, the bathroom is quite tiny for big people. Overall, if only stay for few nights, like 2 nights, this is acceptable, but more than that, NOPE!

Chih-Chen，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 10 月 16 日

Clean and tidy room

Hing wai，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 9 月 11 日

5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 8 月 23 日

離地鐵近，週邊餐廳、超市購物方便，只可惜洗衣機、乾衣機太少，還遇到乾衣機壞一台，只剩一台可用的情形！

2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 7 月 31 日

12 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 2 月 7 日

En Chiao，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 2 月 6 日

En Chiao，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 2 月 4 日

En Chiao，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 10 月 1 日

地段方便、鬧中取靜又舒適

交通方便，距離Gloucester Road 站步行約6分鐘，附近就有咖啡店、超市（還不只一家）、速食及餐廳，生活機能方便。且不遠處就有大使館，治安頗佳。房間舒適、寬敞，廚房設備完整，只是必須要自備調味料，雖然整體住宿價格不便宜，但我還是非常滿意。

Yu Lun，5 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 7 月 29 日

Good facility to have a small kitchen. Grocery store is near by and subway station is close, too. Very convenient.

Kowei，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 10 月 8 日

住了七晩但酒店不能提供延遲退房，有點失望！有杯子有咖啡漬，是有生以來入住洒店第一次遇到的，希望可以改善！

Tan Ying Amy，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 4 月 20 日

Comfortable room with fully equipped in-room amenities. self-service laundry is available. only 5-mins to access the tube. many good restaurant nearby. highly recommended.

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 2 月 6 日

交通方便

服務人員態度熱誠、細心。酒店有免費咖啡供住客享有值得讚許。交通非常方便，附近有超市而且有不同類型的餐廳供選擇。附近環境安全，可以步行到harrods.

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2016 年 10 月 4 日

非常棒离imperial很近而且附近吃的也多

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 10 月 5 日

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2015 年 3 月 9 日

unstable wifi... deemed that no wifi

unstable wifi... deemed that no wifi..........................

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2014 年 3 月 17 日

Everything is great

Everything's excellent, especially the kitchen!! Very good location and close to hyde park. Staffs are nice and helpful. Definitely choose this hotel again. Highly recommended.

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 2 月 16 日

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 18 日

We booked this hotel to attend my brother’s graduation, mainly because it was within walking distance of the ceremony hall. We arrived on time for check-in, only to be told that an email had been sent ten minutes earlier saying our booking was moved to another hotel due to a maintenance issue. We were told by the staff that they wouldn’t be able to accommodate us and suggested moving us to another hotel about an hour’s walk from the ceremony hall. We had our pet with us, and when we reached the new hotel, we were informed that pets were not allowed. This led to a long and stressful situation - we spent over 3 hours speaking to various staff members, trying to find alternative accommodation. As a result, we missed an important family event. Eventually, Citadines offered us a room, upgraded our stay, and refunded ONLY the parking fee, which we appreciated. However, the main issue was how poorly the situation was handled. The team had not checked whether the alternative hotel accepted pets, and there was a complete lack of communication between staff - we had to keep calling and coordinating everything ourselves. We understand that maintenance issues can happen, but the way this was managed was unacceptable. Unfortunately, we would not recommend this hotel, as the team appeared unable to handle unexpected situations professionally.

Manuli，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 10 月 16 日

Harstad Lien，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 10 日

Great service, receptionists very kind.I booked 2 nights as my son was having a surgery at the near by Cromwell private hospital and I need a safe car park and comfortable and quiet room.

Ester，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 10 月 2 日

Room was comfortable and hotel is in a convenient location.

Jonathan，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

馨樂庭倫敦南肯辛頓飯店

Citadines South Kensington London

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