I arrived at 8pm and went to my room to find that housekeeping hasn't cleaned the room from the previous guest... the front desk apologized and quicky offered me another room, which was perfectly clean and ready for a new guest.
真實旅客
1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月13日
Would come back
Great location, rooms, and views
真實旅客
4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月12日
Priscilla Negron
Priscilla Negron,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月25日
프론트 데스크 직원은 어떤 직원은 불친절했는데 또 담날 만난 직원은 아주 친절함. 침대는 편한했으며 맨해튼 뷰가 넘 좋았고 조용하며 지히철 역이 가까워 맘에듬.
담에 뉴욕가도 다시 갈거임
Aekyung
Aekyung,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月20日
Anthony
Anthony,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月20日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月18日
Stephen
Stephen,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
SANGDEUK
SANGDEUK,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月11日
Excellent spot on Roosevelt Island. Easy walk to the tram and subway with fantastic views of Manhattan.
Front desk could have been more attentive when guests were present, but no complaints about service.
James, the parking attendant, is a gem!
stephen
stephen,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月7日
뉴욕이라니..
늦게 도착한 첫날밤에 샤워를 하려니 샤워실 배수가 안돼서 열어보니 배수구에 머리카락 뭉치가 꽉 막혀 있었습니다. 늦은시각이라 내가 그냥 걷어내고 말았습니다.
비치된 샴푸와 바디로션은 거의 비어 있었지만 마지막 날까지 채워지지 않았습니다.
1박에 60만원넘게 지불하고 4박을 한 고객에게 너무 푸대접인 느낌..
뉴욕이 다 그렇지 ..라 한다면 할말은 없지만...
위치와 루프탑에서의 경치..등은 좋았습니다
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月5日
Fun Location.
Nice hotel. Staff friendliness was hit and miss.
Rooms were small (to be expected in NYC). Missed having a coffee maker in the room (had to go down to the lobby)
Island was cool but out of the way!