本來入住時櫃檯叔叔態度好好,酒店地點離車站十分鐘內步程很好。但到退房時居然說我未曾付錢,態度頗惡劣。擾攘了差不多二十分鐘才比我們離開,差点累我們搭不到已買票的火車. 事後估计,print-out indicated ”no card is provided by the guest”,那意大利女人看成"no card payment is provided".
hok wing
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2015 年 3 月 15 日
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 9 月 23 日
Danielle
Danielle,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 9 月 14 日
Ottima posizione comoda a tutti i maggiori punti di interesse della città
Colazione super completa , personale e pulizia ottimi
Gian Luca
Gian Luca,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 9 月 12 日
Beautiful hotel not for kids
Beautiful hotel. Very close to the Florence train station. It was advertised as family friendly but I definitely don’t think they welcome children. We spent one day at the pool and it was very uncomfortable because of the other guests who kept giving us dirty looks. Not sure if they have never seen Hispanic people but if it wasn’t for that I would give them 5 stars. The staff was very kind the other guests not so much.
Michelle
Michelle,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 9 日
Shimoni
Shimoni,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 9 月 5 日
Vilhelm Stage
Vilhelm Stage,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 15 日
Muito boa! Exceto pelo ar condicionado que não era suficiente para deixar o quarto em uma temperatura confortável.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 14 日
Michael
Michael,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 13 日
Excellent hotel in perfect location
Lovely hotel situated in a perfect position to explore Florence on foot. Hotel staff were fantastic, all were very helpful and welcoming. The pool is excellent and with the high temperatures in Florence during our visit, was great for spending an afternoon relaxing in. My only negative was that the air conditioning was not as cold as I would have liked and expected. This was definitely the case in our room but also throughout the hotel.
Lewis
Lewis,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 10 日
Jan
Jan,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 7 日
Deilig basseng
Svømmebasseng
Komfortable rom, hyggelig personale
Nært Santa Marie Novelle.
Flott tak terasse
Irene
Irene,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 5 日
Magnus
Magnus,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 5 日
Fantastic hotel and location.
Excellent hotel right in the centre and within easy reach of everything you could possibly want. Superb room with 2 bathrooms!!!!! Unheard of.
Gorgeous staff on reception and at breakfast.
Pool does sit in the shade so is cold but that didn’t bother the kids.
Stunning sunset view from rooftop.
helen
helen,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 30 日
Ann E
Ann E,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 30 日
Solotur til Firenze
Jeg havde et fantastisk ophold. Rejste alene, og hotellet har en rigtig fin størrelse til solo-rejser, men vil også fungere godt for par. Hotellet ligger også i et rigtig fint område, hvor der både er restauranter og liv, men ikke for meget larm om natten. Personalet var ekstremt venlige og behjælpelige under hele mit besøg.
Marie
Marie,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 29 日
Roberta
Roberta,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 27 日
Andrew
Andrew,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 7 月 24 日
Frederic
Frederic,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 24 日
En varm sommardag
Allt var mycket bra förutom att duschkabinen var så liten så att om vi hade varit lite överviktiga hade man inte kommit in i den. Mycket bra frukost, fantastisk takterrass och pool. Nära till alla sevärdheter. Åker man spårvagnen från flygplatsen stannar den 5min från hotellet samt även nära till tågstationen