Écarts de tarifs entre les prix bookes sur la plate-forme et les prix demandé au Check in au comptoir. J’espère que la plate-forme va prendre ces responsabilité et me rembourser dans les meilleurs delais
Vincent
Vincent,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 7 月 8 日
J’ai booke sur Hôtel.com à 186$ mais j’ai du payé à mon arrivée 246$ pour des frais incompréhensibles! On m’a confirmé que je serais remboursé sous quelques jours mais après 1 semaine, je n’ai toujours pas été remboursé ! Je souhaite sérieusement que votre plateforme clarifie ce problème de tariff et puisse me rembourser le plus rapidement des frais supplémentaires engagész