O hotel está meio largado sem muita manutenção. Tínhamos meia pensão mas o café e o jantar não eram servidos no hotel porque a empresa que servia deu algum problema. Então eles levavam a gente para um restaurante para comer. A maior vantagem do hotel é ter acesso ao parque Thermas dos Laranjais.
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月1日
Excelente, exceto não ter café da manhã incluso no ato da reserva , apenas contratado a parte e ir para outro fora do hotel.
Alan
Alan,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月24日
Razoável, o hotel não dispõe de restaurante para o café da manhã, somente fornece almoço e jantar,
O café da manhã no momento está terceirizado fora das dependências do hotel sendo necessário um transfer de Van de ida e volta até o local parceiro
Denise
Denise,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月24日
Estadia de 3 noites e aproveitamento de 1 dia.
Tive que trocar de quarto, pois o ar não estava funcionado e o Wi-Fi está ruim.
O café da manhã era fora do hotel, tínhamos que ir de Van e esperar para voltar. O café da manhã estava bom.
Teve uma chuva forte e no dia seguinte perdemos o parque e a piscina do hotel que ficou cheio de lama.
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月24日
André Aureliano
André Aureliano,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月24日
Pior Mercury de minha vida
Chegamos e a tb estava quebrada, o telefone sem funcionar, o ar condicionado de um dos quartos sem funcionar e a limpeza mal feita. Chamei para consertarem. Arrumaram o telefone. A tv não foi trocada e o ar somente conseguiram consertar no outro dia. O serviço se limpeza é muito ruim. No outro dia foram limpar e ficou ruim a limpeza do mesmo jeito. Retiraram as toalhas usadas e não colocaram novas. Tivemos que reclamar. Como estávamos no último andar acho que havia um buraco entre o telhado e o acabamento de pvc no teto que os pássaros entravam e ficavam se debatendo lá pelas 5 da manhã e acordava todo mundo. Enfim. Pior Mercury que fiquei em minha vida. Nem parece da rede Mercury. E olha que isso eu nem inclui café da manhã e almoço ou jantar. Pelo valor que paguei. Mais de 1000 na diária é horroroso.
Allen
Allen,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月21日
Os restaurantes do hotel não estão funcionando, tivemos que deslocar fora do hotel para tomar café, e fazer as demais refeições.
Roseli
Roseli,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月16日
Experiência boa com a família, as condições de limpeza e conservação estão precárias. Funcionários muito bons. Houve deslocamento para outro local para café da manhã.
Juliana
Juliana,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月6日
Jean
Jean,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月30日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月28日
Alan
Alan,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月25日
As instalacoes do hotel precisam de muita reformas. O sagua do hotel muito bonito, porém as torres dos quartos eram feias e com um elevador de dar medo (pequeno e barulheto).
Sem restaurante, apenas um bar na piscina sem refeição.
Claudia
Claudia,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月24日
Tiago
Tiago,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月22日
Karla
Karla,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月22日
Pessimo Resort. Simplismente não vá.
Pessima experiencia. O restaurante do resort é terceirizado e está em litigio com o resort, sendo assim, eles levam os hospedes para café/almoço/jantar em locais diversos na cidade. Uma van a cada 10 minutos passa na portaria e mais 5 minutos para chegar ao local. Um transtorno pessimo para quem busca comididade escolhendo um resort. Os restaurantes que eles levam são de razoaveis para ruim, oferecendo poucas opções e qualidade. Manutenção do ar condicionado estava vencida desde dezembro de 2023. O chão e moveis manchados, pareciam sujos mesmo sendo limpos. Todo o apartamento aparentava ser antigo, não tinha nada novo.
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月19日
Icaro
Icaro,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月18日
Experiência muito boa.
Jair
Jair,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月18日
Falta respeito com os cliente no checkin, ficamos 2 hrs na fila.
O restaurante não consegue atender a demanda, no primeiro dia ficamos 1 hora e 35minutos na fila pra entrar ao restaurante, e NÃO TINHA MESA DISPONÍVEL! Atendimento horrível! Quarto com ar condicionado sem manutenção! Barulhento e não gera!
Thiago
Thiago,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月18日
Viagem
Razoável, o resort estava em manutenção.
Local de refeição, por conta disse tivemos que nos locomover durante os períodos de refeição.
Comida (Jantar e almoço) horrível eu e meu esposo comemos um bobo de camarão e tivemos uma noite de rei e rainha. Graças a Deus que no outro dia nos levaram para outro restaurante (Dat Badan Restaurante) onde a comida estava maravilhosa, mas no jantar novamente nos leram para o buffet deles horrível.
Por fim se tornou cansativo e não conseguimos aproveitar como deveria.
Se volto no resort, não sei acredito que é muito difícil nessas condições não.
Sandra
Sandra,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月17日
Ótima
Maria
Maria,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月14日
Muito satisfeita !
Incrível!!
Kelly
Kelly,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月10日
Vinicius
Vinicius,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月9日
Experiência ruim
Não foi boa porque tivemos que sair de van pra tomar café em outro local. A internet do Hotel é péssima, não funciona. A única parte boa é que tem entrada direto para o parque.