We have booked 2 rooms in Seaes Hotel and one night of private SPA. In fact, the room rate is quite expensive but it is worth for the beautiful hotel environment. The service is good, it can be better if more staff can speak in English. The price of private SPA is reasonable for 4 guests.
Lam's family
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2014年4月18日
Beautiful seaview
the staff are very helpful, enjoy the breakfast along the seashore, the room is clean and comfortable but smaller than expected as a resort hotel
We have two couples for a short vacation, so we booked a Jeju traditional villa for two night. The environment is really attractive and cozy. It has beautiful garderns and wonderful sea view. The breakfast was delicious traditional Korean food and the we got a good view when we were having meals. The villa has only one bathroom, which seems not convenient enough. The second night when my friend was taking a shower, he found a very very very big spider crawling on the ceiling. Then we called the front and they came to kill it immediately. The staff here can speak English and showed great hospitality. We always asked them to book a taxi for us and tell the taxi driver what we want. Judging from the whole environment, we found it always comfortable to live in other rooms. The hotle can be reached by NO. 600 bus, but it's not easy to take a city bus to other scenic places.
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月15日
Ye Sung
Ye Sung,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月25日
너무 아름다운 호텔.
아주 한적한 곳에 자리잡은 최고의 호텔. 정원이 너무 예쁘다.
KIM
KIM,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月22日
jeong seo
jeong seo,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月15日
hyunae
hyunae,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月12日
JUNIL
JUNIL,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月8日
Woo Jin
Woo Jin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月24日
YOUNG BIN
YOUNG BIN,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月17日
Jumi
Jumi,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月24日
Hye Sung
Hye Sung,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月23日
jinchul
jinchul,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月18日
그냥 한마디로.. 다음에도 여기 오겠어요. 롯데. 신라 헤비치 등 보다 더 좋았어요.
sehee
sehee,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月9日
Yun
Yun,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月8日
KEUN HO
KEUN HO,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月31日
멋진 호탤에 서비스 교육은 0성급
1. 호텔의 뷰와 조경은 기대 이상으로 훌륭하며 직원들이 열심히 관리하는 모습이 인상적임.
2. 시에스 가든은 조식, 중식, 석식 모두 이용했는데 친절하고 서비스가 좋으며 음식이 맛있고 뷰도 좋아 계속 이용함.
3. 비어 페스타 첫 타임을 예약하고 감. 페로니는 시원하고 맛있었으나 다른 맥주들은 생맥기계가 잘 안되어 시원하지 않고 맛이 이상했으나 직원들이 대처해주어 서비스에 만족함. 안주로 BBQ세트 시켰는데 맛있었음.
4. 로비 서비스가 제일 문제임.
보통 직원 두 명이 있던데 친절하지도 않고 서비스 교육이 많이 필요함. 체크인 시 남직원 한 명이 혼자 뛰어다니고 여직원은 그냥 있음…
체크인을 기다리는 동안에 마실 물이라도 있으면 좋겠음. 멋진 로비공간으로 꾸며져는 있는데 배려가 전혀없는 터미널 같은 분위기임. 체크인을 오랜 시간 기다리면서 이렇게 환영 받지 못하는 분위기는 첨 느껴봄.
3박 중 둘째날은 물품만 요청해서 받았고 셋째날에 객실 정비 요청하고 나갔다 왔으나 정비가 안되어있어서 로비에 전화하니 사과 한마디 하지 않음. 체크아웃 시에도 체크 아웃이 되었다는 말 외에 인사말도 듣지 못함.
호탤 시설에 비해 로비 직원 서비스가 형편 없어서 호텔의 질이 떨어짐.