蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住。 收取每晚每隻寵物 DOP6000 的費用。服務性動物免費。

Q: 蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

高級的海濱住宿，設有免費水上樂園並鄰近卡巴薩德托羅海灘

選擇日期，查看價格

日期

2024年12月

2025年1月

簡介
客房
地點
規定

非常好

客房選項

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

顯示 43 間客房 (共 43 間)

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

尊榮套房

特色

陽台

空調

可使用會員貴賓室

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

78 平方公尺
海景
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

奢華客房, 可使用泳池

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
最多可入住 1 人
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

奢華客房, 花園景觀

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

吹風機

浴袍

50 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床

奢華套房

特色

陽台

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

吹風機

98 平方公尺
可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床

高級客房, 按摩浴缸, 海景

特色

陽台

私人 Spa 池

空調

免費搖籃/嬰兒床

平面電視

遮光窗簾

吊扇

按摩浴缸

91 平方公尺
海景
最多可入住 1 人
2 張特大雙人床

Quadruple Room Luxury With Garden View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Double Room Luxury With Garden View

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Room Luxury

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Suite Luxury

可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

Quadruple Room Luxury With Pool View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Triple Room Luxury

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Triple Suite Master With Pool View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Quadruple Suite Master With Pool View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Quadruple Room Luxury With Garden View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Double Room Luxury With Private Pool

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Triple Room Luxury With Garden View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Quadruple Room Luxury With Private Pool

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Triple Room Luxury With Pool View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Triple Room Luxury With Garden View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Double Suite Master With Pool View

可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Room Luxury With Garden View

最多可入住 1 人
2 張標準雙人床

類似的住宿

游泳池

Spa

歡迎寵物入住

免費停車

總價 NT$11,386

含稅金和其他費用

12 月 16 日 - 12 月 17 日

登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！

登入免費註冊

鄰近地區資訊

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

Catalonia Caribe 高爾夫球俱樂部 - 步行 17 分鐘 - 1.5 公里
海豚探索公園 - 步行 18 分鐘 - 1.5 公里
卡巴薩德托羅海灘 - 步行 20 分鐘 - 1.7 公里
朋它坎那鎮中心 - 開車 11 分鐘 - 8.1 公里
巴瓦羅海灘 - 開車 21 分鐘 - 13.3 公里

附近交通

卡納角機場 (PUJ) - 24 分鐘車程，16.2 公里/10.1 英里

餐廳

‪The Cut - ‬步行 12 分鐘
‪Lobby Bar - ‬開車 5 分鐘
‪Yuca - ‬步行 18 分鐘
‪Windows Restaurant - ‬開車 4 分鐘
‪Bar El Palmeral - ‬開車 5 分鐘

住宿介紹

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式離卡巴薩德托羅海灘很近，只要開車 5 分鐘就會到，住宿還有專屬海灘，提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。想找點樂子，可以善用 3 座室外游泳池和免費水上樂園；想要慰勞一下自己，還可以去做按摩、芳療和水療。您可以到餐廳滿足味蕾，再到酒吧/酒廊小酌一杯。此奢華住宿還有 2 間池畔酒吧、健身中心和兒童游泳池。旅客都對住宿的友善員工和親子服務設施讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

限時提供客房餐飲服務 (菜式選擇有限)

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

一或多個用餐場所在餐點供應方面有所限制

陸上活動

健身設施

兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

水中健身課

瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

使用語言

英語、法語、德語、西班牙語

住宿摘要

飯店規模

603 間客房
3 層樓

入住/退房

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
延遲入住需視供應情況而定
辦理入住手續的最低年齡：18 歲
退房時間：12:00
提供零接觸退房服務

行程相關限制

查看新冠肺炎旅遊限制

入住特別注意事項

櫃台服務人員會接待旅客入住
如果您計劃在 12:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

入住須知

需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
可能需要出示政府核發且附有照片的證件
辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

寵物

歡迎寵物入住 (限狗)*
歡迎攜帶服務性動物

網路

公共區域提供免費無線上網
客房提供免費無線上網

停車

住宿提供免費自助停車 (有車棚的停車場)

其他資訊

指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

每日 7:00 - 10:00 供應免費吃到飽早餐
2 間池畔酒吧
2 間池中酒吧
餐廳
酒吧/酒廊
私人餐廳
客房餐點服務 (有時間限制)

親子出遊

水上樂園免費入場
兒童游泳池
遊樂場
現場有救生員

活動資訊

位於私人海灘
健身課
瑜珈課
沙灘排球
音樂會/現場表演
晚間娛樂活動
購物
撞球台
空氣曲棍球
手足球
乒乓球

遠距工作

3 間會議室
會議場地

服務項目

24 小時櫃台服務
旅遊諮詢/購票
乾洗/洗衣
美髮沙龍
行李寄放
婚宴
多語服務人員
行李服務員
海灘躺椅
海灘浴巾
海灘遮陽傘
泳池躺椅
泳池遮陽傘
浪漫套裝行程

綜合設施

8 棟建築
建於 2020
花園
露台
公用客廳
健身中心
3 座室外游泳池
水上樂園免費入場
精品店
遊樂場/遊戲室
全套 Spa 服務
按摩/療程室
滑水道
宴會廳
大廳
戶外娛樂空間
戶外家具

無障礙設施

電梯

客房設施服務

娛樂

65 吋平面電視
有線電視頻道

居家配備

空調
吊扇
迷你吧
咖啡機/沖茶器
電熱水壺
浴袍和拖鞋
熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

遮光布/窗簾
免費提供搖籃/嬰兒床
提供床單

舒適生活

陽台

衛浴

專用浴室
僅提供淋浴設備
免費盥洗用品
吹風機
毛巾
衛生紙

掌握世界大小事

辦公桌
免費無線上網
電話

餐飲

免費瓶裝水

其他

每日客房清潔服務
客房內保險箱
LED 燈泡

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 5 間療程室及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括臉部療程、美體療程以及美甲與護足。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及水療。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、SPA 池、蒸氣室以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Buffet Principal - 住宿內自助式餐廳.

Restaurante SteakHouse - 住宿內美式快餐店. 每日營業。

Restaurante Italiano - 住宿內主題餐廳. 每日營業。

Restaurante Japones - 住宿內主題餐廳. 每日營業。

Restaurante Mediterraneo - 住宿內主題餐廳. 每日營業。

費用和規定

寵物

服務性動物免收費
可攜帶寵物，費用為每隻寵物每晚 DOP6000

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

游泳池開放時間：8:00 - 18:30
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

某些設施有使用限制。若需詳細資訊，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件。

此住宿使用灰水回收系統。

住宿有滅火器、保全系統、急救箱和窗戶護欄，旅客可以安心入住。

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。

提供無現金交易。

其他名稱

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常見問題

我是否可以免費取消蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的預訂並收到全額退款？

可以，蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供3 座室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 8:00 至 18:30。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住。收取每晚每隻寵物 DOP6000 的費用。服務性動物免費。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。退房時間為 12:00。提供零接觸退房服務。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式是否附設賭場？

此住宿沒有賭場，但阿瓦隆公主賭場 (開車 17 分鐘) 就在附近。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式和附近有什麼好看好玩的？

例如排球等等都是住宿內可體驗到的活動，您可以好好來玩個過癮。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 3 座室外游泳池裡任選一座來由上幾回。蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式也具備2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧和私人海灘，以及土耳其浴、遊戲間和花園。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳：Buffet Principal。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式附近的環境怎麼樣？

從蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式走路只要 20 分鐘就可以到卡巴薩德托羅海灘，另外走 12 分鐘還可以到巴瓦羅湖。

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive的評論

8.2

非常好

8.8/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

6/10 不錯哦

2024年2月27日

MengMeng，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2024年11月24日

I have been robbed there. My case is not the only one case, there are a lot of guests who lost their money in a very veird circumstances. Rooms are dirty, very poor English knowledge of hotel stuff. The food is ok but only ok- not really Dominican, the fruits are sour and unripe- I expected by that location fruits would taste amazing and it is like that but not in this hotel. The waiters didn’t react on questions or forgot about my orders several times. Hotel which allows to robber their guest shouldn’t have 5 starts.

9 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年11月22日

Happy placer

Lo recomiendo más que todo si quieres paz y tranquilida para mi fue una experiencia súper más que todo lo que yo deseaba relaxing la comida súper la atención de supervisor Andrés y el maletero nata el súper quiero felicitarlos a todo el equipo de trabajo

yarlenis，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024年11月19日

Stephanie，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年11月18日

Ubirajara，3 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024年11月10日

Adalberto，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年11月9日

THE PERFECT SERANADE PUNTA CANA

First time at the Serenade Punta Cana. This is a newer hotel and you can see it was very well planned with everything they did. I liked it becaue it was smaller in size, i did not have to take tram car to get to the beach or the buffett. Check in was easy and quick, i asked for an upgrade and was given a beautiful suite with two bathrooms and one bedroom with a pull out couoch bed. The food was excellent, Breakfast lunch and dinner.I had the pleasure of meeting Joandel Cayetano, he was always there for all of us, making sure are drinks were always refilled. Just a perfect helper to all of us. Also Yandys Guerrero and Pelagia Ramirez. Both again very helpful i never had to ask for anything they were always right there. Pebel and Freddy made sure we had everything we needed and cant forget Pedito Rosa .The Captain Victor and Hostess Soribel made sure everything in the buffet ran smoothly. They have a beautiful theater were we saw some good shows. I just wish they would get the theater Air conditioned as it would be warm in side.. We were there for Hollowen and the hotel was decorted so nice. They even had a little haunted house for the kids...All the pools were nice, great water park, and the beach my favotie of all. Very few waves and always chairs to find. This is a beautiful hotel perfect for relaxing, and nce for kids. Hopefully i will return soon. Thank you to all the people that work there you were all great.

Lance，4 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年11月9日

Amazing

The resort was beautiful. Housekeeping came everyday and cleaned our rooms. We went to the spa and even upgraded our stay to gold. Our concierge Marcos was amazing. We will be back in the near future

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2024年11月9日

Terrible

Lo último es que pedí una botella de agua y me la negaron a la salida, todos los restaurantes siempre estaban llenos y cuando los visité, era lo contrario…, las bebidas son pésimas para todo el dinero que se paga…, no me gustó… para ser un hotel 5 estrellas les falta como 4 mínimo….

Cristhian，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2024年11月8日

It was okay, not so great overall.

It was ok, I was expecting more.

Jamel，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024年11月5日

La habitación excelente, en cuanto al personal algunos queridos otros no. Los de la recepción me parecieron muy serios les falta más alegría y amabilidad. Por ser baja temporada no tenían abierto el restaurante de las Carnes, lo que me pareció mal. El resto muy bien!!

Luz A，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2024年11月1日

Andrei，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年10月22日

Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!

Flavio Roberto De，6 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2024年10月17日

Jahn，11 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年10月17日

Ricardo，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年10月15日

Excelente!!

Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!

JOSE，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2024年10月15日

DO NOT book for a one night stand

Overall, very mediocre experience with this hotel. waiters for the most part very nice and helpful, management has a lot of room for improvement. my main concern is that there is no info about restaurant booking at all and if you reserve this place today for today, you cant make a reservation for the restaurants... and despite all our attempts explaining guest services that we made a booking today and staying just for one night did not help at all. Buffet was so-so at the most. rooms where very smelly and drain issues was at every tub and sink. we travel at least once a month and stay at quite a few hotels in DR and this is the only one where I feel like wasting my time and express my opinion, all previous experience where just a straight 5 star!

Andrii，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024年9月27日

Alejan，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年9月18日

This resort was absolutely amazing. There was plenty to do for lovers, friends, and families. If you wanted to avoid the kiddos, just book the adults only side, only a 2 min walk from the main resort area. We’re ready to go back again!

Jacqueline，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年9月11日

3 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年9月8日

nestor，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年8月29日

Syjeiri，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2024年8月29日

Upon arrival, check in was relatively easy. I booked the wrong property. They have two. I was not offered a transfer. The property is relatively clean. I was not impressed by anything. This was not my first time in punta cana. The staff was friendly. I am extremely disappointed by the person you are welcomed with. They try to sell you packages that range up to 10,000 US dollars by offering you breakfast on the other side and a bottle of champagne by the pool. They try to get you to sign up for time shares and hotel packages. They sit you down for four hours and every time you tell them you want to leave they try to convince you otherwise. The person I was assigned, his name is Augusto. After finishing breakfast, I told him I needed to take my medication. He followed me and my husband all the way to my room and waited outside. I was scared for my life. He made me and my husband extremely uncomfortable. I couldn’t sleep that night. He then waited and made us go back up with him and said we needed to impress his boss. That isn’t my job. I did not come on vacation for this. His personality changed from being a nice person to nasty. This really ruined it for me. The beach is okay. It has a lot of seaweed. There are plenty of chairs. There is no bar on the beach. The pools are ok. The water slide is a nice tough. Our room was cleaned everyday and we were also given water and soda. You are only given two beers. The buffet was good and you can only reserve 3 restaurants.

Melissa，6 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年8月29日

Es un hotel muy bonito, mi unica queja es un mal olor que hay en algunas areas de exteriores, por lo demás todo magnífico

Anoland，7 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024年8月29日

My family and I had a great time at Serenade. The food options are good. My kids love the night shows. It would be ideal if they close the pool and the water park a little later (perhaps 7p). Overall, I recommend this place.

Maria，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

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蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

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