Cuando llegue habia mucha gente en la recpecion, me parecio raro, cuando hice el chek in me dice la de recpcion wue tienen problemas de agua y corriente, no me parecio le dije que debio decirme antes, me dijeron que se resolveria y que hasta las 3 pm es la hora de dar la habitacion estuve preguntando y nada. Llegada la hora me dice que la habitacion esta lista pero que debo subir escaleras, le.dije que no puedo por mis rodillas, hasta entinces me dice que me buscaran hotel, del mismo precio, le dije que eso no es posible porque son mas caros, le dije devuelvame el dinero y busqueme en el holiday, que me salio mas caro y sin desayuno, en ningun momento se ofrecieron a asumir lo que pague de mas. Espero que me devuelvan mi dinero, me trataron muy mal, totalmente decepcionado.