El hotel no cuenta con energía eléctrica, la recepción no dio respuesta razonable, tuvimos que bajar diez pisos porque no había luz en elevadores durante toda la estancia.
Ricardo
Ricardo,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月27日
James
James,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月27日
Clean
Safe
Good restaurant
Tower bar was great too
Luis
Luis,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
Ma de la Luz
Ma de la Luz,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
James
James,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月25日
Graciela
Graciela,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月25日
Pedro
Pedro,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月24日
Mal servicio de FRONT DESK o recepción. Cuidado
Siempre son un problema en el FRONT DESK para e que no están capacitados adecuadamente. Una vez sorteando esa barrera el hotel está bien
Alberto
Alberto,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月23日
Managememt does not help
My stay was completely fine with one issue, the manager Xavier is rude and provides no customer service. He needs to be replaced or atleast not be the manager! Provides no help to his guest and is rude!
Nick
Nick,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月22日
James
James,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月21日
Nicolas
Nicolas,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月21日
Great placeq
Always a great place 2 stay, rest, gamble, and eat
Agustin
Agustin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月21日
William
William,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月21日
Xavier is unprofessional
I hate to report bad stays but this is completely unacceptable. I have stayed at this hotel numerous times and never had any issues until my last stay. After I checked in I had to run to a meeting and left my bags in ten room, I noticed the room was dirty as in there was hair on the bed , makeup on the phone and food crumbs on the dresser. I had to run to a meeting I was late for so I made a complaint over the phone while I was in the taxi. When I returned to the hotel the floor manager Xavier was one of the rudest managers I ever had to deal with. He raised his voice to me in the lobby and I had to tell him to calm down and almost canceled my entire stay and just leave. Instead of him being mad at the cleaning service he spoke to me like I was the problem. I won’t be staying her anymore, Tijuana had more options for better quality and service.