Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Farid
Farid,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月29日
Dårlig balance mellem pris og kvalitet
Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse.
Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede.
Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj.
Poolen var ikke indbydende.
Stedets “bar” var lukket.
Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende.
Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm.
Stedet kan ikke anbefales.
Mads
Mads,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
Excelente!
Estancia excelente, sin duda volvería.
Arturo
Arturo,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月6日
Bueno pero con cosas a mejorar.
Hotel limpio, muy bien localizado.
La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño)
La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Edson Eory
Edson Eory,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月1日
Nice!
Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Lina
Lina,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月31日
Hôtel calme et proche du centre-ville
Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus.
La literie est confortable et le personnel serviable.
L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar.
Une bonne adresse que je recommande.
René
René,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月25日
Enrico
Enrico,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月9日
Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Sophie
Sophie,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月8日
Anabel Jose Moreno
Anabel Jose Moreno,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月17日
Necesitan puertas con más seguridad
Jacob
Jacob,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月27日
Gaspar Virgilio
Gaspar Virgilio,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月27日
Buena opción
Un buen hotel habitaciones cómodas y limpias. El wifi algo inestable. Excelente ubicación
Jesus Elias
Jesus Elias,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月13日
El hotel e instalaciones bien, pero el personal super groseros, preguntas algo y no te contestan o atienden de mañana manera, no lo recomiendo, aparte en mi reservación aparecía como departamentos y fue una sola habitación para 6 perdonado y te cobran al llegar una cuota que no recuerdo para que era pero teníamos que realizarla.
MARIA TERESA MUJICA
MARIA TERESA MUJICA,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月11日
Gustavo
Gustavo,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月9日
Tierra Maya Hotel - gorgeous decor and garden pool
Beautiful pool and gardens, gorgeous rooms with stunning white wash floors and concrete glaze flooring. Lovely room decor. Netflix. Extra bed in room for our family of 5 (2 adults & 3 children under 10).
Also, amazing location to walk into town too! 5 minutes from the main plaza. it is next to a fabulous breakfast place (2 mins walk) - Ixchel Bacalar
Downside - Coffee machine in room but no pods and poor WiFi connectivity.
V
V,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月23日
Es una excelente opción para pasar un excelente momento con tus seres queridos, no tiene bar ni restaurante, lo cual complica todo, la alberca siempre templada y limpia, el personal muy amable.
Jannet
Jannet,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月8日
Buena ubicación y atención
Hubo disponibilidad a última hora y nos recibieron muy amablemente. La habitación está muy amplia , muy limpia y cómoda . Excelente funcionamiento del clima y en general está muy cómoda la habitación . Cerca de todo.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月29日
Felipe
Felipe,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月28日
Timothy
Timothy,1 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月3日
Mariana
Mariana,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月20日
Good location near centre
Nice small hotel and friendly service. Good location in the centre of Bacalar, walking distance to the lake, restaurants and shops. Everything was okay but I couldn’t help feeling that the hotel was overpriced for what it was. Room felt a little humid and bathroom definitely needs renovation. Bacalar can be pricey: we had just stayed in a beautiful new hotel in Tulum for half the price that we paid here. For 130 euros a night I think the bathroom needs to be more comfortable and room have a better lock.