Nice location and good pool for the kids. What lets it down is genuinely terrible service. 45 minutes to check in, no coffee service at breakfast, tried to order a coffee after dinner, no coffee. Takeaway coffee from the cafe..prohibited. Towel service always empty so no pool towels available. Went to the Spa, and the attendant was sick…trying to enjoy my massage with sniff cough sniff was gross. I was still charged anyway even though cancelled 1/3 of way through. It is a shame but the service is 2* at Best. Room nice, view stunning and buffet quite good. I think they just need more trained staff or to pay them properly:
Jason
Jason,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月27日
Yunju
Yunju,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月20日
Perfect
Will be going back, everything was amazing. Had the best time
Damandeep
Damandeep,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月25日
Great hotel but food sucks
Fantastische kamer (rooftop) en een mooi hotel, erg vriendelijk personeel en alles is erg schoon. Alleen het eten.. er is maar weinig echt lekker, vlees is over het algemeen slecht tenzij het gestoofd is, sushi zit niet eens vis in, poke bowl is gewoon gekookte witte rijst met diepvries avocado en vieze zalm, a la carte restaurants is de bediening slecht, luisteren niet niet naar speciale orders (zonder kaas, saus apart etc.) geen 1 is goed gegaan. Fantastisch hotel maar wij gaan niet terug wegens het eten.
Ook goed te weten is dat het hard-rock hotel ernaast zit en we hebben op vrijdag en zaterdag echt overlast in onze kamer ervaren wegens het geluid.
René
René,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月9日
Best holiday resort
it a best holiday we had.
Srinivasu
Srinivasu,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月3日
Great hotel
kieran
kieran,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月29日
Amazing staff, extremely helpful. always smiling and nothing seems to much trouble.
This property is ideal for very young families but, not really for those with teenagers, as there is little for them to do and no entertainment at all for them.
Philip
Philip,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月29日
Annie-Claude
Annie-Claude,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月21日
Dennis
Dennis,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月21日
Lavinnya
Lavinnya,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月19日
Asuka
Asuka,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年6月9日
Lukasz
Lukasz,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月5日
Francisco
Francisco,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月28日
Steinar Amadeus
Steinar Amadeus,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月22日
真實旅客
2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月18日
😍
Per Arne
Per Arne,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月9日
Excellent service, rooms are very comfortable and beautifully decorated. Breakfast is delicious
Piedad
Piedad,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月7日
Absolutely fantastic and the staff wonderful !
NEVEU
NEVEU,7 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月5日
Nous recommandons ce magnifique hôtel ou nous avons particulièrement apprécier la gentillesse et le professionnalisme de Selma à la réception et au restaurant de Laurent .
Le personnel a été au petits soins durant nos 14 jours de séjour.
Bravo à toute l'équipe?