O atendimento foi o pior que já tivemos em um resort. Nem comparar com o ibero ou Bahia Turquesa. As refeições eram um momento de mal estar pela falta de espaço, estrutura e atendimentos pessimos. A bebida inclusa é de baixa qualidade, não espere qualidade. O Riu cancum é bom, mas o punta cana é ruim. Saimos do Riu e fomos para o Bahia Turquesa, ao lado do Riu. Pagamos menos e tivemos uma surpresa positiva. No Bahia as Bebidas e comidas bem melhores. O atendimento bem superior. Sugerimos não ir para o Riu. É caro e ruim.
Rogério Raul
Rogério Raul,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月13日
Rayan
Rayan,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
Excelente servicio
Excelente servicio las diferentes actividades son a otro nivel, los empleados te tratan super y siempre dispuestos a brindar el mejor servicio. No hay quejas en lo absoluto Carlitos en el check-in que nos recibio super amable y muy atento durante la estadia hasta las chicas en las actividades de playa y piscina etc
Tatiana
Tatiana,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月6日
Bueno
Buen hotel para disfrutar en familia, buenos shows por las noches. Le hace falta mantenimiento a las habitaciones, pero en general se pasa bueno.
Fernando
Fernando,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月2日
Recomiendo este hotel
Flor
Flor,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月28日
Flor Elena
Flor Elena,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月26日
la cama super dura parese un palo , el a/c mas o menos varia veses llame para que lo chequiaran . el servisio de la operadora orrible , room services never is avalible , la chica de bar super pesada casandra bien grocera ,la comida del bufe variado no difrute de los restaurante pq dice que no era bueno lo uninco posito que puedo decir los chico de servicio de lmesas de buffet super y carlos de resercion
yarlenis
yarlenis,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月22日
真實旅客
6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月18日
Kelly
Kelly,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月17日
Me encantó por que se puede estar en familia.
Carlos
Carlos,3 晚家庭旅遊
CheapTickets 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月15日
24 hrs pool and bar. Good shows at night time for all ages. Really good food at the buffets.