Excellent customer service at the front desk, and friendly staff. We were able to check in early at no additional cost. Our room was clean and very spacious
Ana
Ana,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月17日
Hannah
Hannah,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月15日
Juan Carlos
Juan Carlos,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月14日
Chris
Chris,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月14日
Roberto
Roberto,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月10日
Problème de personnel
Chambre 1212 classique sans coffre. Piscine et jacuzzi extérieurs pas testés. Laverie au 2ème étage avec sèche linge qui fonctionnent par carte bancaire (2.75$). Petit déjeuner correct. Très bien situé à quelques minutes à pied d'Alamo square et de la River walk. Bar sur place sympa. Parking à 32$ + taxes par jour.
Points négatifs :
Accueil lent et pas très dynamique d'un homme qui a gardé sa main gauche dans la poche. Très surprenant et pas du tout professionnel. Le sèche cheveux ne fonctionnait pas et cela a été signalé le premier matin de bonne heure à la réception. Le nécessaire devait être fait dans la journée. Au final rien n'a été fait durant 3 jours et aucun changement de chambre n'a été proposé. Pas de possibilité de s'en faire prêter un.
Le principal problème de cet hôtel est son personnel. Seule 1 personne avec un look et style que j'adore (et qui se reconnaîtra) était compétente et sympathique. Dommage qu'elle n'a pas fait mon check in et n'était pas là quand j'ai signalé mon problème.
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月10日
Mary
Mary,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月9日
Sandra
Sandra,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月9日
Perfect for my need
I book this hotel for a night. I ran the San Antonio marathon and needed a hotel. This hotel is very nice ! I would stay here again! The location is great.
Cristian
Cristian,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月6日
melony
melony,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月5日
Mirla
Mirla,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月4日
Denise
Denise,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月4日
Great stay
The staff was friendly and the location was great . Will definitely choose this hotel again .
Kathy
Kathy,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月2日
Edwin
Edwin,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月2日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月2日
Margarita
Margarita,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月1日
Perfect
Every was perfect, the only complaint was the bed. A little too firm for my liking, But that's just me. Definitely staying there again.
Joe
Joe,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月1日
Comfortable
It was very comfortable and everyone was polite.
Erica
Erica,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月1日
Michael
Michael,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月30日
Jesus
Jesus,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月30日
Estancia agradable
Una estancia agradable, el único detalle es que para poder desayunar nos tuvimos que llevar todo a la habitación porque las mesas del área de comida eran insuficientes
Juan Jair
Juan Jair,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月26日
Vicente
Vicente,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月25日
Hotel was in a good location. Will I stay there again probably not. My only disappointment was when I was going to make my waffle Saturday morning I saw a roach on the counter where I was pouring my batter. However, I didn’t find any in our room which would concern me more.