The hotel offers a kettle yet only two sachets of coffee and no creamer for a 9 night stay. On arrival I asked reception for creamer and they sent me 6 blocks to a supermarket. The following morning reception again I asked for coffee once again they sent me to the supermarket. The air-conditioning is quite yet the traffic noice is overpowering. The pool and deck area are pleasant.Breakfast below average unless you like eggs. Beware cleaners will not clean your room if you are inside a lot of sex predators apparently. They roll up at 5.30 pm and demand you leave your room which I refused as I was getting in the shower. Room did not get cleaned for 3 days despite me informing reception at 9am and 1 pm I was going out therefore good time to clean the room needless to say it did not happen. With no explanation money appears to have gone missing from my room this was almost a week ago. I asked to speak to the manager to no avail all I was told they are aware. Since leaving I have sent two emails and no response. It is clear the manage do not have an idea how a hotel functions. Guests being sent to a supermarket to get milk cleaners demanding you leave your room. I did stay at the Novotel in Phu Quoc Vietnam in December and it was excellent I thought I would book Novotel in Vina del Mar a mistake on my part.
Robert
Robert,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年2月17日
Robert
Robert,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月14日
Alberto
Alberto,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月10日
Bonne adresse
Chambre confortable, literie très bien.
Petit déjeuner buffet très bien ainsi que la cuisine du restaurant.
Espace piscine agréable mais manque de parasols.
Parking sécurisé au sous-sol pratique.
Par contre le wifi n’est pas sécurisé et fonctionne très mal dans la chambre.
christine
christine,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月10日
Bien el hotel para 24 horas
Nos fue bien, fue una parada de un día rumbo a otro destino...
andres
andres,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月7日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月6日
GUSTAVO
GUSTAVO,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月31日
Ótimas férias
Ótima estadia e localização
Rita
Rita,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月28日
Glenio
Glenio,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月18日
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月4日
Arturo
Arturo,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月1日
Maravilhoso
Hotel fantástico!! Localização ! Atendimento !
Nanci
Nanci,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月28日
Great spot for solo travelers in Vina
Loved my stay at Novotel in Vina Del Mar. As a solo traveler it was a great spot to stay as I felt safe walking around. The staff was attentive and helpful. The room was clean and quiet, and the pool was the perfect spot for a lazy afternoon day in the sun.
Marisa
Marisa,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月27日
Muito boa, todas solicitações feitas foram atendidas!
ANDRE
ANDRE,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月23日
Rasmus
Rasmus,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月18日
Hotel bem estruturado, café da manhã bom, a piscina é climatizada, mas deveria ser aquecida pois a cidade é bem fria. A academia é super pequena e com poucos aparelhos. A localizacao é otima. Perto de restaurantes, de transporte publico a algumas quadras da praia.
TATIANA
TATIANA,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月17日
Junghoon
Junghoon,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月15日
La TV no funcionaba de acuerdo al instructivo que estaba en la habitación.