我是否可以免費取消陽光巴卡拉飯店的預訂並收到全額退款？

可以，陽光巴卡拉飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

陽光巴卡拉飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

陽光巴卡拉飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。車位有限。

陽光巴卡拉飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:30；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

陽光巴卡拉飯店和附近有什麼好看好玩的？

陽光巴卡拉飯店具有花園。

陽光巴卡拉飯店附近的環境怎麼樣？

從陽光巴卡拉飯店走路只要 8 分鐘就可以到巴卡拉湖，另外走 7 分鐘還可以到巴卡拉爾湖生態公園。

陽光巴卡拉飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 陽光巴卡拉飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

Q: 陽光巴卡拉飯店和附近有什麼好看好玩的？

陽光巴卡拉飯店具有花園。

2/10 不太好

2025 年 8 月 13 日

Nunca se hospeden aqui

No nos dejaron hospedarnos, ya teníamos reservación, pero ellos dijeron que NO TRABAJAN CON HOTELES .COM solo trabajan con booking, fueron muy groseros y viendo los comentarios al parecer a alguien le pasó lo mismo el año pasado, fue muy vergonzoso para mi y mi familia, además de tener que buscar un hotel donde hospedarnos a esa hora hotel por hotel. Nos compensaron con 1,300 pesos, como si eso compensara la pérdida de tiempo y la vergüenza con la familia.

Veronica Patricia，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 12 月 4 日

Great

Lise，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 9 月 9 日

Mario，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 9 月 9 日

Excelente atención y servicio, llegué un poco antes y al ser temporada baja pudieron entregarme una habitación, lo que me permitió tomar un tour temprano que en el mismo hotel tenía. (Empresa ajena al hotel) pasaron por nosotros y nos regresaron

Alma，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2024 年 8 月 7 日

Mienten. Resulta que no trabajan con expedia y que nuestra reservación no existía. También mienten sobre sus trabajadores, llamamos al hotel para confirmar nuestra reservación y nos atendió Tanya, al siguiente día Tanya no existe. Checamos que el teléfono de la recepción fuera el mismo y en efecto lo era. El personal tiene una actitud terrible y las instalaciones están mal cuidadas. La señora de la recepción nos dijo que ni modo y que buscáramos otro hotel. Que falta de respeto. No hagan reservaciones aquí ya que más opiniones muestran mismas experiencias. Hasta otros hoteles saben sobre lo que hace el Sun Ha.

Regina，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2024 年 7 月 24 日

Cristal，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2024 年 7 月 15 日

El hotel esta descuidado, la piscina a medio llenar con evidente falta de mantenimiento. El primer dia q llegamos no funcionaba el aire acondicionado. Nos pidieron un taxi para regresar al aeropuerto con una tarifa fija y al llegar resulta que debiamos pagar mucho más. Es una lástima, Bacalar es precioso pero en general dejan muy mala experiencia

SAUL EDDEL，2 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 11 日

El trato del personal excepcional

Roberto Carlos，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 2 日

Great area right across from lagoon, free breakfast. This property seems as it’s family owned, same faces everyday. Really enjoyed it here.

Julianna，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 6 月 26 日

Carlos Javier，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 6 月 22 日

EXCELNTE UBICACION e INSTALACIONES

Excelente hotel a 50 mts de la alguna. Enfrente un rest de gran calidad. Te dan toallas para alberca o para la laguna. Desayuno EXCELENTE Grátis en la mañana, solo que dura 1 1/2 de 8 a 9:30 am Teníamos una habitación y por $ 300.00 pesos más nos dieron una MAS gde

Rolando，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 2 月 25 日

KARINE，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2023 年 11 月 13 日

La dame de l’accueil était très très désagréable… c’est la première fois que je rencontre une personne si peu aimable.

Floriane，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 8 月 26 日

Yvonne，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 7 月 3 日

La ubicación es excelente porque puedes moverte al Centro caminando y el Balneario municipal está prácticamente enfrente

Isabel，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 6 月 29 日

Un hotel con una excelente ubicación, a dos cuadras del centro, y cruzando el camellón está el muelle aserradero, es público. Desayuno incluido muy rico, las habitaciones cómodas y modernas. Personal muy amable y atento.

JESÚS FELIPE，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 6 月 15 日

When we visit Bacalar again we will definitely stay here again. All of the staff were extremely friendly and helpful. The room was very nice and the bed was comfortable. Beautiful rooftop terrace with hammocks and loungers to look out over the blue water. Breakfast was very good as well. We would highly recommend this hotel.

Joseph，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2023 年 2 月 16 日

I have no idea how any of this went because the hotel never got my reservation from Expedia. We drove 5 hours from Cancun only to be told that we didn’t have a hotel room. The staff was rude and unhelpful and basically said it wasn’t their problem. We had to scramble to find another room at 9p while being exhausted from a 17 hour day of travel.

Andrea，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2022 年 10 月 7 日

Nice place! Well located! Vero friendly staff! Love it

Gilberto，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2022 年 7 月 19 日

Muy bien en general, sobre todo Regina la chica de recepción muy amable un 10 para ella

Gabriela，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2022 年 6 月 24 日

Great place to stay

Beautiful cozy hotel in front of lagoon, excellent service, great breakfast included, excellent host, highly recommend.

Michel，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2022 年 6 月 17 日

Ruben Dario，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2022 年 2 月 11 日

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2021 年 12 月 1 日

Nice location, friendly staff, beautiful top terrace with a view.

Zlatka，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 6 月 21 日

Excelente estancia de fin de semana

Todo muy bien. Súper amables en el servicio. Muy limpio, cómodo y buen desayuno. Definitivamente consideraría volver.

Eduardo，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

陽光巴卡拉飯店

Hotel Sun ha Bacalar

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評論

熱門設施服務

主要設施服務 (10)

有家的溫度 (6)

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