4/10 一般般
2025 年 5 月 7 日
Eu até tinha gostado na primeira reserva, então comecei a dar prioridade é reservar só no Tri Hotel Centro. Então as recorrências começaram,
1) Fiquei no quarto onde o controle da TV NÃO funcionava, falei várias vezes com a recepção, que sempre dizia que a manutenção iria arrumar. Que manutenção que em 4 dias não arrumaram? Me fazendo levantar várias vezes da cama, para mudar canal, desligar etc…,
2) me colocaram em um quarto que no banheiro não tinha película e dá de frente com o banheiro do outro quarto que tem película e também de uma janela de outro quarto. Ou seja, poderia ter alguém ali e eu não ver, mas podiam me ver.
3) devido a superlotação que acontece no hotel, falta espaço para tomar café, e quando você ainda consegue uma mesa, ela está suja, cheia de pratos e copos da pessoa que tomou café anteriormente. Pois o serviço de recolher, não é feito rapidamente. Impossibilitando até da pessoa poder utilizar aquele espaço.
Fico triste com isso, pois ao invés de fidelizar o cliente, desfideliza.
Anelita
Anelita，5 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
