❶入住當天就發生房卡錯誤的情形,退房時又出現錯誤,就只是單純的入住跟退房都要搞好久。
❷因為是價格很便宜的飯店,毛巾只給一條還能接受,但給破毛巾就太誇張了吧。
❸打掃也不確實,桌上有灰塵。
浴室裡放置衛生紙的置架也不是固定式的,入住期間還掉落在地。
❹入住期間電視跟搖控器壞掉也沒處理好。
一開始現場人員的說法:搖控器修好了,電視不能看是因為第四台業者斷訊,有聯絡業者修了,
結果也沒有修好再跟飯店客服聯繫。
飯店客服說法:你早說電視壞了會幫你換房。
接下來又改口不知道為什麼第四台業者沒修好。
❺總結就是非常不開心的入住體驗,等不到退房時間半夜就離開另找地方住。然後客服的處理態度永遠都是只會說「對不起造成你的困擾」。
只會說,什麼事都處理不了。