Quarto antigo que precisa urgente de reparos, cama e colchão antigos e desconfortáveis. Banheiro não estava limpo, tinha cabelo da estadia anterior nas paredes do banheiro.
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 9 月 1 日
Sérgio
Sérgio,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 31 日
AMO O SERRAZUL
O HOTEL É EXCELENTE, CONFORTO, ATENDIMENTO, LOCALIZAÇÃO PERFEITA, APENAS NO DETALHE DA LIMPEZA DOS QUARTOS FICA A DESEJAR
marie
marie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 30 日
Cezar Leon
Cezar Leon,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 30 日
Dessa vez decepcionou
Dessa vez não foi muito boa não. Fiz reserva com muita antecedência e meu único pedido foi um apto em andar mais alto. Cheguei na terça feira e hotel estava vazio e mesmo assim nos colocaram em um apto no primeiro andar de frente ao apoio das camareiras e com 2 aptos um de frente e outro de lado do meu em obras. Inadimissivel uma situação assim. Outro detalhe , a reserva já estava paga.o hotel em si é muito bom , tem ótima localização, um dos motivos que me hospedo lá. e o café da manhã também é muito bom. A limpeza do apto poderia melhorar caíram pingos do desodorante do meu marido que ficaram os 4 dias que ficamos . Não sei se me hospedo de novo nesse hotel
DENISE
DENISE,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 30 日
Estádia incrível!
Hotel muito bem localizado, atendimento de primeira, quarto grande, limpo e todo reformado!
Café da manhã fantástico, piscina perfeita e na noite ainda uma lareira quente e um piano clássico que fecha com chave de ouro o dia.
João Marcos
João Marcos,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 29 日
CARLOS A
CARLOS A,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 27 日
Quarto amplo, cama excelente
Sheila C S C
Sheila C S C,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 27 日
Férias Agosto
Hotel Serrazul continua maravilhoso e ainda melhor!!! Localização, suite moderna e espaçosa , funcionários atenciosos , limpeza, silêncio e o café da manhã perfeito . Pianista no sábado no saguão e todos ambientes muito bonitos e elegantes.Seis noites e com certeza voltaremos. Obrigado!!!
CARLOS A
CARLOS A,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Otimo dias no Hotel Serrazul
Foi um estadia maravilhosa. O Hotel é um charme, excelente localização. Atendimento muito gentil por parte dos funcionários. Adoramos!!
Marilise
Marilise,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Sérgio
Sérgio,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Lua de mel no melhor lugar de GRAMADO
Viagem maravilhosa hotel nota 1000 equipe educada prestativa e atenciosa o tempo todo.
Parabéns........voltaremos e iremos indicar também com certeza
Reginaldo
Reginaldo,8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 24 日
Hotel Serra Azul Gramado
Lugar incrível! Excelente atendimento, infraestrutura maravilhosa. Café da manhã extraordinário inclusive servem espumante. Bar do hotel também muito bom. Excelente localização, a passos da rua coberta. Quartos espaçosos e com excelentes acústica.
Rosicle
Rosicle,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 24 日
Perfeito e aconchegante, além do café incrível
Como sempre tudo perfeito, 4º vez que fico no hotel, aconchegante e bem localizado, café da manhã incrível
Kennya k s
Kennya k s,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 23 日
Itagira
Itagira,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 23 日
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 23 日
NÍCIA
NÍCIA,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 22 日
marie
marie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 21 日
Grande experiência no centro de Gramado!
LUIZ
LUIZ,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 21 日
Patricia
Patricia,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 21 日
Rosicle
Rosicle,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 20 日
Ótima localização ( praticamente do lado da rua cobe
Marcela
Marcela,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 20 日
WI FI
Muito bom, mais o Wi fi estava ruim
Domingos
Domingos,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 20 日
Matheus
Matheus,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 19 日
Hotel muito agradavel.
Excelente apartamento e café da manhã.