Tuve que llegar al hotel temprano porque llegué temprano a Marsella, como ofrecen el servicio de dejar las maletas llegué a dejarlas el 26 de abril en donde me encontré con el hotel cerrado y a bajas temperaturas y lloviendo tuve que esperar afuera a que llegara el recepcionista con pésima actitud, le dije que no hablaba francés y que me hablara en inglés y nunca me habló en inglés solo en francés, incluso llegaron otros huéspedes y a ellos si les hablo en inglés. Nos trató súper mal y no nos dejó esperar la habitación adentro, nos sacó de la recepción de forma súper grosera al frío y la lluvia. Lastimosamente pésima experiencia con el personal, la habitación deja mucho que desear, se ve más grande en las fotos y el wifi de muy mala señal, sinceramente no volvería a este hotel así me regalen la estadía, hay más hoteles en la zona al mismo precio.