Fantastic stay at the W! The attention to detail at every turn is impeccable. Super friendly staff and extremely clean. We highly recommend it.
John
2 晚旅行
6/10
El servicio del personal es excelente. Le hace falta mantenimiento,
Fernanda
4 晚家庭旅遊
8/10
El servicio de limpieza en la habitaciones muy malo, no dejaban toallas de mano nuevas, la sucias se las llevaban y no dejaban nuevas. El último día ya no teníamos ninguna.
Todos los días tuve que llamar para que hicieran limpieza de mi habitación porque era súper tarde y no la habían hecho.
Tampoco te dejan más barras de jabón, al final ya no tenia jabón.
Cuando me iba del hotel llame durante 20 minutos por teléfono para pedir un carrito para que me ayudara con mis maletas y nunca me respondieron. Tuve que llevarme mis maletas caminando al lobby.
alfredo
3 晚旅行
10/10
GONZALO
1 晚商務旅行
10/10
Increíble! Excelente servicio; calidad; limpieza
真實旅客
3 晚家庭旅遊
10/10
Es un hotel muy accesible, seguro y siempre se mantienen atentos a las necesidades de quienes los visitamos.
Elia
1 晚旅行
4/10
真實旅客
2 晚旅行
10/10
Stephanie Lynn
1 晚旅行
10/10
Carlos E
3 晚家庭旅遊
10/10
10/10 Perfecto! The resort itself is exquisite—the pools, beach, room, restaurants, bars but what made our week so amazing was the staff. Every single resort employee we encountered was authentically warm, kind and provided superb service. I would definitely return to the W Punta Mita.
Holly Beth
6 晚家庭旅遊
10/10
Excelente viaje
alejandro isaac fragozo
3 晚家庭旅遊
8/10
La comida de los restaurantes puede mejorarse. El buffet de desayuno del Venazú podría ser más variado, así como mejorar el servicio de meseros.
Comida de calidad regular en el Spice Market.
Felipe
3 晚家庭旅遊
6/10
Josemaria Campero
10/10
Me sorprendió el hotel, no me esperaba una estancia tan cómoda. Nosotros fuimos en familia y concluimos que es un hotel ideal para familias así como para parejas
Francisco
3 晚家庭旅遊
10/10
Jeff
3 晚旅行
10/10
Todo súper bien, me ayudaron con todo lo que necesitaba y cualquier duda lo resolvían fácilmente. La comida deliciosa y el SPA increíble!!!
María Teresa
5 晚旅行
8/10
Interesting property. Very rocky beach so definitely not for little ones. Also, extremely remote and isolated. Good opportunity for couples R&R, not excursions. The waves are robust and sound wonderful all day/night. You can really only see the water from the very front units. The food was great, as well as the extraordinary staff. Amazing service!