O Hotel apresenta um excelente custo benefício! Boa estrutura com excelentes preços. Com certeza, se retornar à Orlando, pretendo repetir minha estadia nesse hotel.
Pontos a serem destacados:
1. Equipe de funcionários maravilhosa. Desde a equipe que trabalha na manutenção dos quartos aos funcionários que apoiam o restaurante, como o Alejandro, sempre muito solícito e simpático.
2. No check-in, recebemos a informação que a limpeza seria feita de 3 em 3 dias e que todos os dias seriam trocadas as toalhas e recolhido o lixo. Essa limpeza diária não aconteceu e quando questionei na recepção, fui informado apenas que não aconteceria mais. Ponto que precisa ser melhorado.
3. A falta de clareza na política de receber encomendas no hotel também pode gerar um mal estar. Num dia, me cobraram 20 dolares pela entrega de uma caixa grande. No dia seguinte, queriam cobrar 70 dolares por uma caixa menor. Tive que brigar para resolver a situação. Acho que o hotel deve sim cobrar pois trata-se de um serviço prestado, mas a regra deve ser clara.
4. Café da manhã bastante satisfatório!
5. Excelente localização, muito perto da disney e de vários restaurantes, farmácias e lojas.
Agradeço a todos pelas duas excelentes semanas que passamos no hotel. Até breve!