• 2023 年 1 月 1 日起，哥倫比亞公民和連續住宿 60 天以上的外籍旅客，在退房時需繳納國家銷售稅 (19%)。持旅遊簽證的旅客得豁免此稅金。如果應繳稅的旅客和免稅的旅客共住一間客房，則該客房必須繳稅。

• 機場接送的費用為每輛車 COP32000 (單程)

• 如果您與兒童同行，住宿業者可能會要求您出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞旅行的父母在入住登記時，可能需要出示子女的出生證明和附相片的身分證件 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與兒童前往哥倫比亞的成人是其親屬或法定監護人，該親屬或法定監護人可能須出示由兒童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身份證件影本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，該名家長可能須出示由另一名家長簽署的旅行許可證明。計劃與兒童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指示。

• 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每晚 COP39500

• 游泳池開放時間：10:00 - 21:00
• 季節性泳池於 1 月至 12 月開放

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用靜電噴霧器進行清潔和消毒；住宿使用消毒劑進行清潔；經常接觸的位置會以消毒用品清潔；床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗，且客房的門會在清潔後貼上封條。

採取社交距離相關措施；現場員工皆穿戴個人防護裝備；在員工和旅客會有互動的主要區域加裝安全防護隔板；定期測量員工體溫；可應要求測量旅客體溫；提供旅客手部清潔用品；提供無現金交易；提供零接觸客房餐點服務；在公共區域須配戴口罩，且住宿部分設施須事先預約。

採取加強餐飲服務安全措施。

早餐提供個別包裝的飲食選項。

住宿在前一組旅客退房後，將等待至少 24 小時才會接待下一組旅客入住相同的房間。