節慶飯店 - 新加坡

門口的房號其中一個數字竟然掉地下 上完廁所開門時一拉....把手竟然掉了(不過反映櫃台後馬上來修復) 廁所水龍頭鬆掉 洗臉的水槽排水孔壞掉......... 晚上回房間時有送上很多優惠卷跟賭場會員卡 其中4張是一份套餐 可惜問了大廳櫃台 說要去賭場 到了賭場說是賭場餐廳 到了賭場餐廳說要用另一張卷換(長條熱趕印紙)兌換時口氣不太好的說 要換只有一碗粥喔 感覺好像我是來乞討的樣子....詢問原本套餐兌換卷 卻說要去外面的名勝世界餐廳兌換 到了外面的餐廳也是一問三不知...跑去影城樂園外的名勝世界服務台 又說要去賭場換.... 整個推來推去的 彷彿我們是來乞討一頓飯 既然不想兌換 就不要一開始發這個兌換卷 我們既然願意花費住宿在聖淘沙裡面 並不是吃不起一頓飯 為了這張卷浪費不少時間 讓人掃興

位置、空間很棒，整個渡假村設計，在附近活動很方便，房內的櫃子/裝潢有點歷史了，家庭房的小閣樓設計很棒，大小孩睡上面很高興，室內活動空間尚可，有個小陽台可以走出去蠻不錯的…早餐需走去Hard Rock餐廳，看到那邊泳池更適合小孩，若兩家能合作開放泳池更棒…

不知道哪裡的問題。訂4人房，照片有閣樓，到之後只有一大床，反應了追加沙發床。4個人耶！忍住去反應，說沒辦法，我說四人房這樣正常？？？還說正常！！！房間用品只有3人份，早餐只有2人？反應一定不改！整個心情極差。hotel.com還是飯店本身？只想說差爆

親子房型在有個樓中樓單人床位，小孩非常喜歡。地點在聖淘沙環球影城旁，步行即可到達，也可接上島內電車，附近餐廳選擇也很多，整體來說很便利。 連住了兩天，可惜第一晚因房內有裝修的漆味，感覺較不好；第二天換過房間後就沒問題了！

泳池設備大人小孩都適宜。 距離魚尾獅近，去環球影城也方便。 還提供了通往市區捷運卡（入住後3天內可不限次數）

訂房時已註明人數四位，有2大2小，現場check in時第一時間卻給一大床房型，客服人員自己也知道這樣的房型是不可能睡得下4個人！但卻說沒有其他選擇，除了一間「僅剩的」家庭房可以給我們，但要現場補價差一晚70塊新幣，感覺很不好。後來不知飯店內部怎麼安排，還是變出了一間兩張單人床的房型給我們⋯只是這樣的情況讓人很傻眼⋯如果沒辦法，人在外地是不是就得被剝削呢？？

房間璃電梯太遠

家庭連通房很棒，房間整潔又大。但是入住時出了一點狀況，因為前一個房客的問題，所以有一個房間到晚上7點才可以入住，是唯一的小缺憾。

房間大、酒店提供2張bb床、有蒸餾水、位置方便、地毯不夠清潔、泳池水不潔