我是否可以免費取消巴卡拉爾潟湖渡假村的預訂並收到全額退款？

可以，巴卡拉爾潟湖渡假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

巴卡拉爾潟湖渡假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

巴卡拉爾潟湖渡假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

巴卡拉爾潟湖渡假村是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為來回每輛車 USD50。

巴卡拉爾潟湖渡假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 12:00。提供零接觸入住和退房服務。

巴卡拉爾潟湖渡假村和附近有什麼好看好玩的？

您可以好好享受住宿內提供的活動，例如划皮艇和浮潛。這裡有私人海灘和花園等設施，可供入住的旅客體驗看看。

巴卡拉爾潟湖渡假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿的附設餐廳提供當地和國際料理。

巴卡拉爾潟湖渡假村附近的環境怎麼樣？

巴卡拉爾潟湖渡假村的位置很好，只要走 3 分鐘就可以到巴卡拉湖。

巴卡拉爾潟湖渡假村住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 巴卡拉爾潟湖渡假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 巴卡拉爾潟湖渡假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

8/10 非常好

2022 年 4 月 5 日

Hermosa experiencia

Excelente servicio por parte de los anfitriones, Ángel el cocinero muy atento y muy rica su comida, muy lindo complejo y una excelente vista de la Laguna.

ALBERTO，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2022 年 2 月 10 日

francesca，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2022 年 1 月 4 日

Es la segunda vez que me hospedo aquí, esta un poco retirado del centro de Bacalar, pero tener la laguna saliendo de tu habitación no tiene precio, además tienen juegos para niños pequeños, kayaks, camastros, palapas, mesas, todo en buen estado y disponible para usarlo. Si buscas estar alejado de la muchedumbre es un buen lugar.

JOSE JAVIER ALMEIDA，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2022 年 1 月 4 日

Pensarlo bien antes de reservar

Esta muy alejado el lugar de bacalar, y si estan bien las instalaciones pero no me gusto nada que por la temporada no te dejan usar el AC, y al ser procedente de un lugar frio, no es nada comodo lograr dormir bien.

Ivonne，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 12 月 31 日

Amazing spot for a quick getaway - The lagoon is a special place! Roberto was so helpful and I really enjoyed my stay! Thank you

Shaun，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 12 月 5 日

This resort is nestled in a lush and fertile jungle setting. Conveniently located off the 307 between Chetumal and Tulum, this tropical and inspired facility is an undiscovered gem and is an absolute paradise beckoning anyone looking for a peaceful and laid back visit with the gorgeous lagoon views, the Mexican sunrise, and a truly restorative vacation. The proprietor, Roberto, and his wife are gracious and welcoming hosts eager to share their slice of heaven with their guests. Roberto was a true host in every sense of the word. He was quick to accommodate our last minute reservation and extended more kindness and consideration than I’ve ever encountered from any staff during all of my travels. Our meal was cooked to order by a local chef and the quality was astounding. The property itself is uniquely designed with villas that blend perfectly into the setting and contribute to the overall beauty. Every part of the facility is well cared for and spotlessly clean. There are covered decks with loungers which extend over the lagoon and allow for spectacular views. I highly recommend trying this place. You won’t regret it.

Paula，1 晚家庭旅遊

Orbitz 真實旅客評語

2/10 不太好

2021 年 7 月 15 日

Fatal, el hotel está cerrado y aún así aceptaron la reservación y por comentarios esta es una práctica común, reservar con sobre cupo

j luis，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 3 月 3 日

Really I place to unwind and relax in solitude. The location was a bit unique and isolated so if you want to be near town this is not the best location. Now if you are looking for a real getaway then this is the place no crowds and pleanty of beach!

2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 2 月 22 日

David，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 2 月 18 日

Excelente lugar para descansar y el trato de el personal de lo mejor

2 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 17 日

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2020 年 1 月 15 日

Nous sommes restés qu une seule nuit dans l’hotel. Chambre avec vue sur le parking alors que l hotel est totalement vide. Aucun service. Pas de restaurant, uniquun self avec un olat unique (pas bon du tout), pas d’animation, le personnel ne parle pas abglais. Nous sommes restés uniquement une nuit au lieu de trous. Aucun geste geste, pas possible d’annuler le jour de notre arrivée. Je coys sollicite donc afin d avoir un remboursement des deux nuits. Publicité mensongere. Première déconvenue avec expedia zn 10 abs.

Bergey，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 11 日

La struttura è posizionata in un posto da favola, direttamente sulle sponde della laguna. Consigliata per chi vuole rilassarsi qualche giorno ed anche per le famiglie. Davvero incantevole

GIUSEPPE，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 6 日

Es un Paraíso dentro de México. Lo que podrían mejorar es el camino de acceso al Hotel y de ser posible, su conexión de Internet. El servicio, la comida y las instalaciones son excelentes.

7 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 1 月 5 日

5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 1 月 3 日

Las instalaciones son muy bonitas y confortables solo falta un poco más de organización

3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 1 日

La atención es excelente, la comida muy buena, las instalaciones son muy cómodas. La vista a la laguna es espectacular y toso esta muy limpio

Alejandra，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 29 日

Arturo，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 14 日

Nos encantó el lugar, alejado del bullicio de la ciudad y a orillas de la laguna, está algo retirado de la carretera federal pero créanme que vale la pena. Muy limpio y en muy buenas condiciones, el servicio de la gente, la comida del chef Ángel excepcional, si quieren viajar a un lugar para relajarse y despejarse del ajetreo diario este es una excelente opción

Ricardo，2 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2019 年 11 月 9 日

Esta feo el camino, el resort no tiene wifi, no cobra con tarjeta, es muy cara la comida y los tours son una estafa

luis，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 6 日

Gisela，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 10 月 28 日

The lagoon is just beautiful and the place is so quiet. The rooms are ok, but there were no electricity and the AC didn't work. It is not so confortable to sleep without it. The people is very nice and they do they do a great effort to please the customers. they have kayaks but one was broken and my sons had a difficult time to return to shore.... I suggest they should review the equipment they have

3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 9 月 20 日

Fui con mi familia y lo gozamos, tienes la oportunidad de meterte a la Laguna porque está bajito. Los niños estaban MUY felices. El servicio increíble.

2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 9 月 5 日

Lugar muy relajante. Limpio. Recomendable Lo único que si hay que ir preparado con todos lo necesario porque está algo retirado de Pueblo de Bacalar

2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 8 月 31 日

El lugar está a 40 min del pueblo de Bacalar son cerca de unos 10 a 15 min en un camino donde no hay nada. Es un lugar con 8 villlas con cama matrimonial y otra habitación con una litera donde caben 3 personas. El lugar se abastece de electricidad por plantas eléctricas por la noche. Hay ventiladores, no hay televisión si hay wifi. Un par de veces a la semana llegan a las instalaciones de excursion extranjeros pero va una pareja que hace masajes (excelentes). El personal es de lo más amable. El chef nos ofreció ir al hotel a las 5 am a prepararnos un desayuno porque íbamos de excursión a Calakmul. Tienen kayaks, inflables al servicio de los huéspedes sin costo alguno. Quedamos encantado y al estar retirado las estrellas se veían espectaculares. Súper recomendado pero tienen que ir consientes que no es en medio del bullicio del pueblo. La Vista insuperable.

VERA，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

巴卡拉爾潟湖渡假村

Bacalar Lagoon Resort

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豪華別墅, 2 間臥室

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