Very comfortable hotel with friendly staff and it catered all my needs and I want thank every one in the hotel for for their professional service, and one of the best thing I like most is the availability of fresh water in the hallway 24/7 usually when I travel I’m buying bottles of water, breakfast buffet was nice, pool was simply enjoyable, housekeeping was always clean and neat, the reception staff were always cheerful and friendly, the concierge very helpful.
I recommended this hotel to my friends and I’ll stay there again because it’s good amenities and hotels professional staff and best of all everything needed from outdoors was within walking distance
Yusuf Ali
Yusuf Ali,9 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年3月3日
John
John,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年3月3日
Recommended !
Easy checking in - kind & helpful staff - ok breakfast - good location. Nice views / good stop over - slightly modern theme and not too dates hotel - recommend
John
John,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年7月29日
Satria Gentur
Satria Gentur,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2019年7月16日
Pleasant stay
Excellent location!
Clemence
Clemence,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年4月25日
とてもキレイで清潔であった
シャワーの水圧がもう少し欲しい
真實旅客
2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年1月19日
Comfortable stay
As usual, always stay here when in Surabaya. Prices are comfortable and room is very clean
Willie
Willie,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年8月14日
Nice stay in Surabaya
Good condition rooms, clean and comfortable. Very good breakfast
Richard
Richard,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年4月25日
Nice hotel, best and healthy welcome juice.
Experienced faulty kettle, called receptionist, they immediately replaced the kettle..best breakfast buffet, my family loves the breakfast buffet
farah
farah,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年3月16日
Comfortable Stay
Location is good with a mega shopping centre nearby
Masanori
Masanori,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2018年2月21日
HOUSEKEEPING
VERY POOR HOUSEKEEPING SERVICE.. NO SOAP, NO TOILET TISSUE, WE HAVE TO BUY OUR OWN, TOWELS ARE GREY COLORED WITH HOLES. WHEN WE NOTIFIED THE HOUSEKEEPING DEPARTMENT, THEY COMPLETELY IGNORED US. WE HAD VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE FOR 5 DAYS!
真實旅客
5 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年1月22日
cuong
cuong,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2018年1月14日
Surabaya
Service poor. Not a good location very noisy
Breakfast terrible
Diamantino
Diamantino,5 晚浪漫之旅
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2017年12月2日
Untuk Breakfast di hotel tersebut kurang enak, sangat sederhana untuk sekelas hotel bintang 4
mansyur
mansyur,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年10月2日
Nice hotel. Centre of city. Good staff.
Bfast menu can be better. Otherwise a good Hotel located centre to teh city. Excellent pool and rooms were clean and tidy.
Gautam
Gautam,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2017年9月30日
will not stay again
second stay was not good ,bathroom dirty,2 singles instead of queen bed,breakfast was not like my first visit but the area is very good.
paul
paul,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年5月1日
Close to city and tunjungan plaza.
Good service. Fast checkin and checkout. Nice and cheap buffet dinner. No spa as advertised.
TB
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2017年4月18日
Nice hotel and family friendly
I enjoyed my stay at the hotel and would recommend it to friends who may travel to Surabaya.
真實旅客
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年2月17日
Azmi
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2016年11月10日
Nice stay.
Cozy and comfortable to stay
Edwin
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2016年10月28日
Juste bof
La connexion Internet n'a jamais vraiment bien fonctionné malgré mes réclamations. Bizarrement, alors que dans ce pays, une majorité de personnes maîtrise l'anglais, dans cet hôtel, j'ai eu toutes les peines du monde pour rencontrer du personnel qui le comprenait et le parlait. Le restaurant est à proscrire. Nourriture sans intérêt et le plus souvent de très mauvaise qualité. Le buffet est un ramassis de plats qui ont souvent plusieurs jours. Je me demande encore comment je ne suis pas tombé malade.
Manifestement, il manque également des étagères ou des tiroirs dans les chambres pour qui veut sortir son linge de la valise pour un séjour prolongé.
Alex
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2016年8月10日
Friendly and polite staff
Staff has good attitude. Maintenance staff arrived fast after we called about the air con. However towels in room are insufficient. Only 2 bath towels and floor mats. No towel for hair. Bed is huge and comfy.