我是否可以免費取消烏索爾水療飯店的預訂並收到全額退款？

可以，烏索爾水療飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

烏索爾水療飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池。

烏索爾水療飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住，最多共 1 隻，每隻寵物的重量上限為 8 公斤。收取每晚每隻寵物 EUR50 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

烏索爾水療飯店是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每天 EUR30.80。代客停車的費用為每天 EUR33。提供電動車充電站。

烏索爾水療飯店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 EUR90。

烏索爾水療飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

烏索爾水療飯店是否附設賭場？

此飯店沒有賭場，但蘭大道賭場 (走路 11 分鐘) 和馬德里賭場 (走路 15 分鐘) 就在附近。

烏索爾水療飯店和附近有什麼好看好玩的？

烏索爾水療飯店有全套 Spa 服務和室內游泳池以及 24 小時健身俱樂部。

烏索爾水療飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Casa Felisa提供西班牙料理。

烏索爾水療飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

烏索爾水療飯店附近的環境怎麼樣？

烏索爾水療飯店位於馬德里市中心，只要走路 4 分鐘就可以到法院站，另外，走路 11 分鐘也可以抵達格蘭大道。

烏索爾水療飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 烏索爾水療飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池。

Q: 烏索爾水療飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

10/10 好極了

2017 年 5 月 17 日

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2017 年 1 月 3 日

Nice hotel in Madrid!

Wonderful experience staying at Urso Hotel & Spa. Great staff, cozy environment, walking distance to department store. Really enjoyed my stay!

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 15 日

No cumplieron con lo comtratado

Fernando，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 19 日

Hotel lindo om equipe simpática e atenciosa. O quarto é confortável, embora o chuveiro seja um pouco apertado. O único ponto que me deixou insatisfeita foi em relação a algumas impressões que solicitei: não fui informada previamente de que haveria cobrança e, no check-out, fui surpreendida com a taxa de 26 euros pelas impressões — um valor que considero excessivo para um serviço tão simples "feito em casa". Apesar disso, tive uma boa expêriencia no hotel.

Fernanda，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 18 日

Oscar，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 11 日

roald，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 6 日

A different and amazing place

This is a great place, in a more residential area compared to downtown near Gran Via, but full of activities are in walking distance, nearby. The staff is fabulous, the feel is modern and private. We had a wonderful stay (2nd time) and would return! The only thing I would add is a yard or a rooftop terrace... :-)

Eileen，6 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 29 日

Philip，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 24 日

Would come back

Great location evenly close to Serrano and city center, but still not super touristy. Very friendly and helpful staff and impressive building.

3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 19 日

Luisa，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 17 日

Victoria，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 6 日

Enrique，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 6 日

Very nice stay at hotel Urso Lovely design by using historic building with modern architecture with taste Very nice in house restaurant

arnaud，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 17 日

Excellent location, spotty service at reception counter. Couple of associates (nameless..) selectively wait on guests when checking in… Very unfortunate

Laura，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 21 日

Excellent room quality, service and location. Perfect for exploring central Madrid!

Derek，5 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 5 日

A 5 star hotel , really good service and old school charm

Jay，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 30 日

Great stay

Erdrin，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 27 日

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 4 月 14 日

This is the first time I’ve given a low rating to this property, which I’ve stayed at multiple times and usually enjoyed. Unfortunately, my most recent experience felt different—something was missing, particularly the personal touches and attention to detail that I’ve appreciated in the past. It’s possible this was an isolated incident, perhaps related to booking through Expedia, as some hotels tend to assign less favorable rooms for third-party reservations. I hope this serves as a constructive red flag for management. I truly value this property and would love to see it return to the high standards that made me a repeat guest.

Manuel，3 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 27 日

Beautiful property with a very luxurious feel. Staff were all incredibly friendly and accommodating. The piano in the lobby at night was a lovely bonus. Rooms were cleaned daily and water/chocolates provided in the evenings. Everything was clean and the rooms were very quiet. We were on the first floor directly across from the breakfast/brunch room - we like to sleep in late and we were never woken by noise in the morning. Location was excellent, right across from a nice little coffee shop and a market. Walking distance to the centre of town and easy access to transit. Could not recommend it more. I will definitely be back the next time I am im Madrid.

Alexandra，5 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 24 日

we love the Urso and the neighborhood! It is the best!

burton，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 27 日

Comfortable Go-To

Hotel Urso is a go-to for a pleasant stay when I am in Madrid. I will see you soon!

Hillary，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 18 日

Amazing as always

Manuel，3 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 13 日

Brought welcome fruits and chocolates and offered welcome drinks also

Kyung，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 8 日

well first of all when you walk in the door it smells amazing. You don't touch your bags, they got us into our room hours early. The area around the hotel is so quaint and trendy and convenient. we were in a suite which was beautifully furnished I definitely recommend. this is our second time at URSO and we will be back

burton，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

烏索爾水療飯店

URSO Hotel & Spa

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