我是否可以免費取消聖瑪爾塔 Masaya 度假村的預訂並收到全額退款？

可以，聖瑪爾塔 Masaya 度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供2 座室外游泳池。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住，最多共 1 隻。收取每天每隻寵物 USD15 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村是否提供停車位？

很抱歉，聖瑪爾塔 Masaya 度假村未提供停車服務。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 11:00。提供零接觸入住和退房服務。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村和附近有什麼好看好玩的？

您可以盡情體驗附近例如遊船觀光、釣魚和騎馬等活動。住宿還有提供其他娛樂活動，例如瑜珈。您可以在這裡的 2 座室外游泳池游個泳，或享受這間青年旅館的其他設施，例如花園。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳：La Canoa。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村附近的環境怎麼樣？

聖瑪爾塔 Masaya 度假村位於歷史中心，走路只要 6 分鐘就會到情侶公園，另外走路 7 分鐘還會到聖瑪爾塔灣。

聖瑪爾塔 Masaya 度假村住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 聖瑪爾塔 Masaya 度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供2 座室外游泳池。

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 26 日

The hotel is beautiful, but the room maintenance is not good. The rooms need renovation. There was no hot water. No drinking water at breakfast.

Maya，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 7 日

Nice place!

Nice spot! Convenient location! Good service! We left the luggage there before checking and after check out and everything was good. Safe!

Johana，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 29 日

Great stay, beautiful rooftop, perfect location, love this place!! Amazing food prepared by Steven, and the service of Juliana and Liseth are impecable and really professional, Santiago also makes you feel at home and they work great as a team! I have been gone 2 days and already miss this place and all the staff! would come back on a heartbeat!! Super recommended!!

Andres，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 29 日

Cannot say enough good things about this place and their staff!! Leonardo in the front desk was a Rockstar and helped us through the check in process smoothly! Got to our rooms and headed straight to the rooftop, there Karina and Jaider took care of us with refreshing drinks and delicious food while enjoy the pool and the magical sunset of Santa Marta!! The only thing I can suggest is taking care of the small buildup of black mold (especially in the ceiling and corners of the bathrooms) they were not huge patches but they can be treated and we understand that humidity does not help either but it is a simple improvement that will make this stay perfect from beginning to end!! Thank you for a great experience!!

Andres，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 3 日

Un lugar perfecto ✨

El lugar perfecto para disfrutar de todo el encanto de Santa Marta, Taganga, Sisiguaca, Minca, Parque Tayrona, y mucho más… Hostel Masaya, mejor lugar del mundo ! Aquí puedes descansar, comer rico, disfrutar de los actividades muy bonitas que tienen por las noches, encontrar personas maravillosas y hacerte amigos… Pero este lugar tiene algo muy agradable y muy especial gracias al equipo que tienen, Christian y Vanessa en la recepción son personas extraordinarios, te recibes todo el tiempo con buenas ondas y grande sonrisa, lo mismo en el restaurante/bar en el rooftop con Lisette, Juliana y Karina, personas tan agradables que hacen todo para ayudarte todo el tiempo con un grande sonrisa ! Los voy a echar de menos… Todos… (Nunca perder un equipo tan precioso, personas tan importantes para que un lugar como este funcione bien, para que los clientes vengan de nuevo, hasta en Francia estas personas son raras…) Si necesitas ayuda o que quieres preguntarme algo sobre Santa Marta, aquí tienes un amigo francés que le encanta hablar español. Entonces puedes escribirme en Insta : s.sebastien35

Sébastien，7 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 8 日

Nina，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 9 日

1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 29 日

Vanessa，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 1 月 10 日

Very good stay and location for the price

Great stay at Masaya! Clean, good price, good location, nice and filling breakfast, and the room was fine. Would have liked drawers or a small wardrobe. Also, there were no windows in the room (small one in the bathroom). Noise not too bad - could hear our neighbours when using the shower. The live music and DJs were great, though regular music during dinner was too loud. We'd have liked more activities to get to know people, but not sure if we just missed these. Overall a really good stay and we recommend!

Avni，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 24 日

My first hostal experience and not my last, after this reservation I booked again the very next day. Definitely would recommend, bed was comfy, water was hot enough, I like how it’s actividades to do. The food was aight, but you can cook your own meal in the comunal kitchen which was pretty wicked. Some mornings I would lounge around in the nets, with the sun beaming at me then go to the pool which was conveniently outside my room. I never did get a chance to go on the hammocks but that’s no biggie.

Joshua，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 15 日

Es un hostal, lo entiendo. Pero los alrededores son algo sucios y llenos de indigentes, solo tenerlo en cuenta, de resto el hostal muy bien y el personal miy amigable!

Luis，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 5 月 4 日

Todo excelente ,buena atención

Jesús M，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 2 月 25 日

Très bon choix en centre ville .

1 nuit en chambre privée. Joli endroit central, très bien tenu avec une grande terrasse. Petit déjeuner au choix mais le français est frugal. Très jolie chambre en rdc, spacieuse et bien isolée clim wifi. Recommandable

gisbert，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 10 月 21 日

Rebecca，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 9 月 12 日

Anne-Marie，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 8 月 16 日

Duber，1 晚旅行

Orbitz 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 3 月 22 日

Outstanding staff

Very helpful and friendly staff. Secure location. Good breakfast. Good value,but no hot water. Nice rooftop area.

Bill，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2022 年 3 月 24 日

Julian，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 12 月 29 日

Gem in the center of the city.

The hotel staff here was so lovely and the ambiance of the rooftop communal area was spectacular.

Amanda，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 11 月 7 日

Pool awesome

Awesome pool n terrace restaurant. Good Internet and big private rooms

Sandeep，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2021 年 8 月 5 日

This place was disgusting. My shared dorm smelled like feet and old laundry. I felt like I was staying in a homeless shelter. One of the bathrooms had feces in the toilet. The couches were soiled. Never again!

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 5 月 12 日

Exelente lugar

Bien ubicado cerca de mercado y centro y el transporte público desde el aeropuerto te deja a medida cuadra y lugar muy lindo

Rafael，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 11 月 27 日

Cedric，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 3 月 22 日

Top!

Very nice :)

Sina，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 2 月 11 日

This is the best hostel i have ever been to! Great customer service, special mention to Davis, he helped me with any issues or need i had, from transportation, to excursions, to food, etc... Angie was also very helpful. The design of the property is awesome! Not your bare bones hostel, this one has pools, bar, restaurant, rooftop deck with great views and also activities like dance classes! They have raised the bar for hostels for me, i don't know how i will go back to a basic hostel again. I can't wait to visit again and bring my son, family, and friends. Thank you all for an amazing time!

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

聖瑪爾塔 Masaya 度假村

Masaya Santa Marta

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