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卡克斯勞塔寧極光度假村

Kakslauttanen Arctic Resort

索丹克蕾郊外小屋，設有餐廳和酒吧/酒廊

選擇日期以查看價格

At 卡克斯勞塔寧極光度假村的位置很好，開車 15 分鐘內可以到薩里塞爾卡滑雪度假村。您可以到餐廳吃點東西，再去酒吧/酒廊小酌幾杯或去三溫暖放鬆一下，為一天劃下完美句點。此住宿還有附設點心吧/輕食店、露台和花園等便利設施服務。住過的人都對住宿的友善員工讚不絕口。

評論

8.4 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 酒吧
  • 洗衣設施
  • 歡迎寵物入住
  • 禁煙
  • 免費停車
  • 免費無線上網

主要設施服務 (12)

  • 餐廳和酒吧/酒廊
  • 滑雪通行證
  • 三溫暖
  • 6 間會議室
  • 露台
  • 花園
  • 點心吧/輕食店
  • 洗衣服務
  • 野餐區
  • 行李寄存
  • 櫃台服務 (有時間限制)
  • 旅遊諮詢/購票服務

有家的溫度 (6)

  • 兒童免費入住
  • 搖籃/嬰兒床 (付費)
  • 花園
  • 露台
  • 乾洗/洗衣
  • 免費自助停車
目前的價格是 NT$16,313
總價 NT$18,596
含稅金和其他費用
11 月 22 日 - 11 月 23 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 28 間客房 (共 28 間)

顯示Small Chalet (East Village)的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Small Chalet (East Village)

特色

隔音客房
壁爐
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
  • 35 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床和 1 張單人雙層床

顯示Large Chalet - 2 Adults (East Village)的所有相片

Large Chalet - 2 Adults (East Village) | 露台/庭院

Large Chalet - 2 Adults (East Village)

特色

隔音客房
壁爐
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
  • 44 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Large Chalet (East Village)的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Large Chalet (East Village)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
壁爐
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
  • 65 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床, 1 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Small Chalet (West Village)的所有相片

Small Chalet (West Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Small Chalet (West Village)

特色

隔音客房
壁爐
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床和 1 張標準雙人床

顯示傳統獨棟房屋 (East Village)的所有相片

傳統獨棟房屋 (East Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

傳統獨棟房屋 (East Village)

特色

隔音客房
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Wedding Chamber (East Village)的所有相片

Wedding Chamber (East Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Wedding Chamber (East Village)

特色

隔音客房
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
私人浴室
廚具/餐具
  • 37 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Queen Suite (East Village)的所有相片

Queen Suite (East Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Queen Suite (East Village)

特色

隔音客房
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
私人浴室
吹風機
  • 70 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Small Glass Igloo (East Village)的所有相片

Small Glass Igloo (East Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Small Glass Igloo (East Village)

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(9 則評論)

特色

隔音客房
暖氣
免費折疊床/加床
獨立臥室
電熱水壺
  • 25 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Small Glass Igloos (West Village)的所有相片

Small Glass Igloos (West Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Small Glass Igloos (West Village)

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(4 則評論)

特色

隔音客房
暖氣
免費折疊床/加床
獨立臥室
私人浴室
電熱水壺
  • 25 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Large Glass Igloo (West Village)的所有相片

Large Glass Igloo (West Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Large Glass Igloo (West Village)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
暖氣
免費折疊床/加床
獨立臥室
吹風機
私人浴室
電熱水壺
  • 38 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人床

顯示Large Chalet (West Village)的所有相片

Large Chalet (West Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Large Chalet (West Village)

特色

隔音客房
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 82 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床, 1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Kelo-Glass Igloo的所有相片

Kelo-Glass Igloo | 露台/庭院

Kelo-Glass Igloo

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(3 則評論)

特色

隔音客房
壁爐
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
  • 90 平方公尺
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床, 1 張單人雙層床和 1 張標準雙人床

顯示Luxury Kelo-Glass Igloo的所有相片

Luxury Kelo-Glass Igloo | 起居區

Luxury Kelo-Glass Igloo

特色

隔音客房
空調
暖氣
免費折疊床/加床
大型冰箱
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 310 平方公尺
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 6 張單人床和 3 張標準雙人床

顯示Gold Digger Chalet (West Village)的所有相片

Gold Digger Chalet (West Village) | 1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

Gold Digger Chalet (West Village)

特色

隔音客房
空調
暖氣
免費折疊床/加床
小冰箱
獨立臥室
吹風機
私人浴室
  • 45 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人雙層床和 1 張標準雙人床

顯示婚禮室的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

婚禮室

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示傳統屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

傳統屋

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示淘金者小屋的所有相片

1 間臥室、�隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

淘金者小屋

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示西邊小型小木屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

西邊小型小木屋

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示凱洛玻璃冰屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

凱洛玻璃冰屋

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

顯示東邊小型小木屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰�兒床、免費折疊床/加床

東邊小型小木屋

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示大床套房的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

大床套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示大型東村舍木屋（2人）的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

大型東村舍木屋（2人）

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示洋式小玻璃冰屋（淋浴和桑拿）的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

洋式小玻璃冰屋（淋浴和桑拿）

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示雙床房，禁菸（East Small Glass Igloo With Shower And Sauna）的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

雙床房，禁菸（East Small Glass Igloo With Shower And Sauna）

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示大型六人小木屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

大型六人小木屋

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

顯示客房，4張單人床，禁菸（Large Glass Igloo With Shower And Sauna）的所有相片

Spa

客房，4張單人床，禁菸（Large Glass Igloo With Shower And Sauna）

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示大型五人小木屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

大型五人小木屋

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

顯示奢華凱洛玻璃冰屋的所有相片

1 間臥室、隔音、搖籃/嬰兒床、免費折疊床/加床

奢華凱洛玻璃冰屋

  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)

類似的住宿

Riverside Log cabin | 書桌、筆電工作空間、床單
穆特卡和冰屋荒野飯店
  • 機場接送
  • 免費停車
  • 免費無線上網
  • 餐廳
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，156 則評論
現在價格為 NT$10,018
總價 NT$11,421
含稅金和其他費用
11 月 29 日 - 11 月 30 日
穆特卡和冰屋荒野飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖

附近景點

  • 魯伊揚波爾庫 - 開車 7 分鐘 - 9.0 公里
  • 薩里塞爾卡滑雪度假村 - 開車 10 分鐘 - 12.8 公里
  • 薩利色爾卡運動度假村 - 開車 10 分鐘 - 12.8 公里
  • 聖三一保祿小堂 - 開車 11 分鐘 - 13.7 公里
  • 薩里塞爾卡滑雪運動度假村有限公司 - 開車 14 分鐘 - 14.9 公里

附近交通

  • 伊瓦洛機場 (IVL) - 28 分鐘車程，37.1 公里/23 英里

餐廳

  • ‪Suomen Latu Kiilopää - ‬開車 6 分鐘
  • ‪Muotkan Maja - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Savottakahvila - ‬開車 6 分鐘
  • ‪Karhu, Hotel Kakslauttanen - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Laanilan Kievari - ‬開車 7 分鐘

住宿介紹

卡克斯勞塔寧極光度假村

At 卡克斯勞塔寧極光度假村的位置很好，開車 15 分鐘內可以到薩里塞爾卡滑雪度假村。您可以到餐廳吃點東西，再去酒吧/酒廊小酌幾杯或去三溫暖放鬆一下，為一天劃下完美句點。此住宿還有附設點心吧/輕食店、露台和花園等便利設施服務。住過的人都對住宿的友善員工讚不絕口。

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 214 間客房
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:30
    • 退房時間：10:00
    • 提供零接觸退房服務
DONE

入住特別注意事項

    • 櫃台每日服務時段為 09:00 - 17:00
    • 櫃台於特定時段會有服務人員接待
    • 如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
    • 冬季期間，接待櫃台為 24 小時營業。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
DONE

兒童

    • 2 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住*
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 僅限特定房間，有條件限制*
    • 提供餐碗和水碗
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿設有無障礙停車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)

活動資訊

  • 滑雪通行證
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 附近可以騎馬
  • 鄰近滑雪場
  • 附近可以釣魚

遠距工作

  • 6 間會議室

服務項目

  • 櫃台服務 (有時間限制)
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 行李寄放
  • 腳踏車租借

綜合設施

  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 三溫暖
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 方便輪椅通行的車位

客房設施服務

居家配備

  • 暖氣
  • 電熱水壺

一夜好眠

  • 隔音設施
  • 免費折疊床/加床
  • 搖籃/嬰兒床 (付費)
  • 提供床單

衛浴

  • 免費盥洗用品
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 免費無線上網

餐飲

  • 紙巾

其他

  • 清潔用品

費用和規定

兒童和加床

  • 可提供搖籃/嬰兒床，費用為每天 EUR60.0

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每天 EUR30

規定

此住宿沒有電梯。
住宿有二氧化碳探測器、滅火器和煙霧探測器，旅客可以安心入住。
此住宿接受以信用卡付款。恕不接受現金。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、大來卡
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。
若要攜帶動物同行，請務必在抵達前聯絡住宿業者，以確認允許攜帶寵物客房的供應情況。

其他名稱

Igloo Village Kakslauttanen Hotel Inari
Kakslauttanen Arctic Sodankyla
Kakslauttanen Arctic Resort Lodge
Kakslauttanen Arctic Resort Sodankyla
Kakslauttanen Arctic Resort Lodge Sodankyla

常見問題

卡克斯勞塔寧極光度假村是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。 收取每天每隻寵物 EUR30 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

卡克斯勞塔寧極光度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

卡克斯勞塔寧極光度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：05:30。退房時間為 10:00。提供零接觸退房服務。

卡克斯勞塔寧極光度假村和附近有什麼好看好玩的？

冬天的時候您可以好好享受附近例如滑雪等活動，等到氣候比較暖和之後再來體驗釣魚和健行。這裡有三溫暖、野餐區和花園等設施，可供入住的旅客體驗看看。

卡克斯勞塔寧極光度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 1 間餐廳。

卡克斯勞塔寧極光度假村的評論

評論

8.4

非常好

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

6/10 不錯哦

Ok
Kwok Hing，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Hotel staff are not helpful. Luggages need to be handled by ourselves, bringing them all the way to our room in a snowy ground. We have booked the Aurora Hunting activities. Although we knew the weather is cloudy and the chance to see aurora lights is low, the guide is not friendly at all. Also, we were kind of scammed as the ski tracks are two straight flat lines without any slope. I’ve paid an expensive price for the ski rental and the information about the skiing activities are not clearly stated on their official website. Overall, we regretted having stayed at the resort.
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Best Hotel in Finland

We stayed at the Kelo of West Village and it is very clean and cozy where you have your own sauna, bathroom, kitchen and of course the signature igloo. Staff are very helpful and we’ve also met the owner who’s very friendly and welcoming. We’ve stayed 5 nights and 3 nights with eye-visible northern lights. Oh and I have to mention, dinner is surprisingly delicious!!!
Ka Pui，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Shu-Hui，1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

HAO BIAO，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

不會再來了絕對不會！！
MENGCANH，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Yee Lam，2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

又貴，房間又小，而且櫃枱服務人員態度超級惡劣，我絕對不會推廌任何人來住
1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

很棒的住宿體驗！桑拿屋很棒！
CHANG，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Alguns bichinhos no quarto mas geral ok
Raphael，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Mökki oli erittäin siisti ja kodikas.
Matti，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Tatu，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Pimeä, vanha kelomökki

Majoituspaikan eri sijainnit esitetty epäselvästi. West/länsi-kylä ei ole vastaanoton Itä-kylän kohdalla Nelostien toisella puolen vaan kilometrien päässä. Itäkylän mökki oli pimeä, vanha parhaat päivänsä nähnyt kelomökki, jossa sentään oli uusittu saunan lauteet ja kiuas, mutta remonttia kaipaisi myös wc, pesuhuone, valaistus ja pistorasioitakin nykyään majoittujat kaipaisi. Ei suomenkielistä palvelua. Aamiaisen kattaus surkea (nahkeat vihannekset, jäiset leivät, kuivat pullat ym) ja se oli tarjolla vain klo 9-10. Vastaanotto auki hyvin rajallisen ajan, paikalla ei avointa ravintolaa, alueen yleisilme kuollut. Vierailu oli ruska-aikaan.
Jukka，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Gayle，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

.
Alexis，3 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Very nice location and comfortable stay. Found couple of staff members to be rude without a reason but overall nice experience.
Chetan，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

It was excellent stay
Hitesh，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Justin，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Really good experience overall. Recommend highly.
Bhavin，3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Arctic Dreams and a €600 Nightmare: My Kakslauttanen Review My week at Kakslauttanen Arctic Resort East Village March Arctic experiences abruptly interrupted by a discordant, and frankly, insulting note. The High Notes: My arrival was seamless. Despite a late flight, a friendly, English-speaking driver awaited me, even sharing some Finnish phrases – a warm welcome that set a high bar. The resort truly shines in its curated experiences. The Aurora Hunting with Snowmobile Sleigh was a thrilling introduction to the Arctic wilderness, with a knowledgeable guide who brought the landscape and its history to life. The Reindeer sleigh ride was pure magic, a serene journey through snow-laden forests that I enjoyed so much, I booked it twice! The Kakslauttanen Planetarium offered fascinating insights into the aurora, and the Husky Safari was, without a doubt, the highlight of my trip. The connection with the dogs and the thrill of the ride were unforgettable. The resort's consistent accommodation of my disability throughout these experiences was truly commendable. The Crashing Low: The €600 "Aurora Hunting by Car" Rip-off Then came the 3hr "Aurora Hunting by Car" excursion, a €600, three-hour travesty that shattered the illusion of Arctic perfection. This single excursion cost double all my other activities combined and matched the price of a business class flight with all its perks to the UK. This was not a "tour" or a "hunt." It was a grossly overpriced taxi ride.
Martin，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Great location. Food and Service is very good. Property is very well maintained.
Uta，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Kelo-Glass Igloo was fantastic!

Fantastic resort! Only one restaurant was open and the food wasn’t great (it was fine, just not great) but everything else made up for it. We stayed in a lovely Kelo-Glass igloo and absolutely loved it. The activities were fun—best were snowmobile, dog sledding and feeding the reindeer.
Kindel，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Stay on the west side!

When we arrived we found that we had booked the east side igloos that have to shower facilities & a long walk through the snow to get to a shared shower room. This was not what we were expecting for such expensive accommodation! Luckily we got help from a great guy named Anastasios who got us into the west side of the property with an upgrade to an igloo with great facilities, where we saw the northern lights! Thank you so much Anastasios for saving our bucket list trip from being a disaster! You have great understanding & very helpful customer service skills! The resort is much better in the west side…east side I would rate not much higher than back packer accommodation at a ridiculous price! The food could be better too for the price!
East igloo no shower
Reindeer friends
East igloo
Romeo，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

We stayed 2 nights in Feb 2025. First night was at the Glass Igloo then Log Cabin at the East Village. Pros: We chose the East versus West for a more authentic experience. Anastasio at the reception desk was accommodating and welcoming. Food selections at the restaurant for Breakfast and Dinner were great as are the ladies, Mailyn and Rochelle, the servers who always had a smile when you walk in. I see all workers really work hard in doing their jobs including the shuttle drivers and the guy who lit the fireplace in our cabin. CONS: East village Glass Igloos could use some renovations. There were some bugs on the floor. Whoever is in charge of booking is a huge let down. When I booked my Glass Igloo reservation, I mistakenly booked for 2 nights. I immediately sent a message to Kaklaustannen and later with help of Expedia reps to have the 2nd night, NOT CANCEL, but switch to Log cabin for comfort of my husband who is 72 years old. They repeatedly denied even though for it’s for medical reasons since my husband has a bad knee and heart issue. I end up purchasing an extra reservation for the 2nd night so he could be more comfortable at the Log Cabin. So I had 2 reservations for the 2nd night!! The management is downright callous, inconsiderate and greedy.Log cabins are actually cheaper than Glass igloos and I initially booked in Oct ‘24. Plenty of time to switch. Even the Expedia reps tried to help and advocated since it’s for medical reasons but to no avail.
amy，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語