大鈀殖民地渡假村全包飯店

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive的相片集

主要相片
私人海灘、白沙、躺椅、遮陽傘
私人海灘、白沙、躺椅、遮陽傘
6 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
6 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

大鈀殖民地渡假村全包飯店的簡介

大鈀殖民地渡假村全包飯店

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

4.0 星級住宿
坎特納海濱全包式住宿,設有Spa和餐廳

8.0/10 非常好

843 則 Hotels.com 旅客真實評語

住宿特色

  • 免費早餐
  • 免費停車
  • 游泳池
  • 免費無線上網
  • 健身房
  • 空調
地圖
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 餐廳和2 間池中酒吧
  • 全套 Spa
  • 6 座室外游泳池和5 個 Spa 池
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身中心
  • 三溫暖
  • 蒸氣室
  • 海灘遮陽傘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
有家的溫度
  • 兒童免費入住
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 免費兒童俱樂部
  • 付費電視頻道
清潔和安全
  • 消毒清潔
  • 前後組旅客入住客房時間間隔 24 小時
  • 提供手部清潔用品
  • 個人防護裝備

選擇日期以查看價格

關於此地區

附近景點

  • 專用海灘
  • 艾克斯普哈海灘 - 6 分鐘車程,5.2 公里/3.2 英里
  • Akumal沙灘 - 11 分鐘車程,10.7 公里/6.6 英里
  • 半月灣 - 14 分鐘車程,12.3 公里/7.6 英里
  • 多斯奧荷斯天然井 - 26 分鐘車程,22.5 公里/14 英里
  • 索里曼海灣 - 19 分鐘車程,25.5 公里/15.8 英里

附近交通

  • 科蘇梅爾, 金塔納羅奧 (CZM-科蘇梅爾國際機場) - 38 公里/23.6 英里
  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 77 分鐘車程,85.9 公里/53.4 英里

住宿介紹

大鈀殖民地渡假村全包飯店

大鈀殖民地渡假村全包飯店離Akumal沙灘很近,只要開車 15 分鐘就會到,住宿還有專屬海灘,提供海灘遮陽傘、海灘按摩服務和排球。喜歡玩水的人可以到這裡附設的 6 座室外游泳池盡情享受,想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、敷體療程和芳療。La Adelita主打墨西哥料理,想來杯冷飲則有 2 間池中酒吧可以選擇。此頂級住宿還有免費兒童俱樂部、海灘酒吧和健身中心。旅客都對給予住宿的友善員工和親子服務設施很不錯的評價。

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費與稅金;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
限時提供客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
一或多個用餐場所在餐點以及飲料供應方面有所限制

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
水肺潛水課
浮潛
風帆

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
飯店現場表演
主題派對

使用語言

英語、西班牙語

清潔和安全措施

加強清潔措施

住宿使用消毒劑進行清潔
經常接觸的表面會定期清潔和消毒
床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗
遵守加強清潔等業界清潔與消毒措施

保持社交距離

前一組旅客離開後,客房會先空下來,等到 24 小時後才接待下一組旅客
採取社交距離相關措施

安全措施

員工皆穿戴個人防護裝備
定期為員工測量體溫
可為旅客測量體溫
提供口罩和手套
提供手部清潔用品
早餐、午餐、晚餐和客房餐點服務有提供個別包裝的食品
此資訊由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

飯店規模

  • 425 間客房
  • 3 層樓

入住/退房

  • 入住時段:15:00 - 00:00
  • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
  • 退房時間:12:00

行程相關限制

  • 查看新冠肺炎旅遊限制

特殊入住指示

  • 櫃台服務人員會接待旅客入住

入住須知

  • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
  • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

  • 1 位 2 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床),無需支付額外住宿費
  • 托兒/兒童看護*
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 禁帶寵物
  • 歡迎攜帶服務性動物

網路

  • 公共區域提供免費無線上網
  • 客房提供免費無線上網

停車

  • 住宿提供免費自助停車

其他資訊

  • 指定吸煙區 (有罰款規定)

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00 - 11:00 供應免費吃到飽早餐
  • 2 間池中酒吧
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡廳
  • 客房餐點服務 (有時間限制)
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 滑水道
  • 迷你高爾夫
  • 遊樂場
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童遊戲
  • 救生員

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 健身課
  • 皮拉提斯課
  • 瑜珈課
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 壁球
  • 迷你高爾夫
  • 賽格威租借/觀光
  • 皮艇
  • 遊船觀光
  • 水肺潛水
  • 晚間娛樂活動
  • 購物
  • 撞球台
  • 附近可以上高爾夫球課
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 附近可以浮潛

遠距工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 雨傘
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 賽格威租借/觀光

綜合設施

  • 14 棟建築
  • 建於 2002
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 6 座室外游泳池
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 5 個 Spa 池
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水道

無障礙設施

  • 無障礙通道
  • 客房無障礙設施
  • 方便輪椅通行的登記櫃台
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 樓梯安全扶手

使用語言

  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

娛樂

  • IPod 底座
  • 32 吋平面電視
  • 付費有線電視頻道
  • 付費電影

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務
  • 坐臥兩用床
  • 提供床單

舒適生活

  • 附家具的陽台

衛浴

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱

住宿特色

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費與稅金;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
限時提供客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
一或多個用餐場所在餐點以及飲料供應方面有所限制

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
水肺潛水課
浮潛
風帆

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
飯店現場表演
主題派對

Spa

Zentropia提供 16 間療程室,其中包括情侶專用區及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區;其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩以及運動按摩。住宿提供各式療程,其中包括芳療以及水療。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、 SPA 池、蒸氣室以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。18 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

La Adelita - 此家主題餐廳專門提供墨西哥料理。房客可於酒吧點用飲料。
El Dorado - 住宿內牛排館. 房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
Sumptuori - 此家壽司吧專門提供日本料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
Portofino - 此家餐廳專門提供義大利料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
La Lola - 此餐廳專門提供西班牙料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。

費用和規定

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房時收取以下費用:
  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 USD1.5

可選設施服務

  • 服務費為 USD10

兒童和加床

  • 提供托兒服務 (費用另計)

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 設施使用費為每人每天 USD50
  • 18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • 按摩服務和Spa 療程需預約,請聯絡住宿以便事先安排,電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

衛生和清潔

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用消毒劑進行清潔;經常接觸的位置會以消毒用品清潔,且床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗。

住宿提供口罩和手套等個人防護裝備。

採取社交距離相關措施;現場員工皆穿戴個人防護裝備;定期測量員工體溫;可應要求測量旅客體溫,且提供旅客手部清潔用品。

早餐、午餐、晚餐和客房餐點服務皆提供個別包裝的飲食選項。

住宿在前一組旅客退房後,將等待至少 24 小時才會接待下一組旅客入住相同的房間。

住宿確認有遵守加強清潔等清潔與消毒措施。

規定

客房只允許已登記的房客進入。

某些設施有使用限制。若需詳細資訊,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件。

此住宿沒有電梯。

住宿有煙霧探測器和保全系統,旅客可以安心入住。

此住宿接受信用卡及現金等付款方式。

其他名稱

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

常見問題

整體評分

8.0

非常好

8.6/10

整潔度

8.3/10

員工和服務

7.8/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和設施

7.9/10

環境友善度

6/10 不錯哦

Great people/stuff,really friendly. The rooms are outdated, really old, need good remodeling . Food ok, not a lot of options @ buffet, compare to other resorts. Cannot recomend to family or friend's. Will come back again if they will do complete rooms renovations.
IVAN V,7 晚家庭旅遊
Orbitz 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Just OK
Elena,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

This was a beautiful resort and the large pool were nice to be in. The beach had a lot of large rocks on the shore and there were a lot of sea weed (was told this is the time of the year for them to appear on shore). The rooms are little outdated and the daily cleaners tend to forget to replenish the basics. There has been multiple days when water bottles were not replenished let alone the mini fridge in the room. I had to call the reception multiple times to the water to be replenished . Even regular towels were missing- for this also had to call reception to have it replenished. There were always long line-ups for the buffet at all times of the service to get in. This may be do to COVID protocols, but their system is not very efficient. It is very difficult to get any reservation for their a la carte restaurants again due to COVID protocols. The couple that I managed to get reservation for, had multiple empty tables but a lot of people were waiting outside. If they are willing to get full capacity in the hotel rooms, not sure why they couldn't accommodate full capacity at their restaurants. The bars always had a line up, especially the one in the pool where there was only one poor guy working at all time slammed with multiple people in the pool trying to get a drink. Easily could have waited 20-30 minutes to get my drink order in. Overall, the hotel is beautiful, the staff are great but the service needs to improve. I am sure COVID is probably impacting them.
GOBISHANKAR,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

The most unfriendly and unprofessional staff! In our 14 days vacation, most days they will not leave clean towels and even if calling they will still not bring them & leaving tips, their system with the dinner reservation it’s the worst & the employee scheduling it, the staff on the buffet it’s angry for being there.
Aleksandar,13 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Buyer Beware!
My husband and I booked a 2-day “all inclusive” stay at one of 4 properties at this resort: from family property to adults only, each with their own checkin lobby. Our 1st and last time here. We booked closer to adults only side, arrived at 2pm and didn’t get our room key until 4:30, during which time they tried talking us into sitting through their Time Share presentation the following day. Bell hops loaded our luggage on a trolly towing a trailer and began making our way to the family side of the resort with numerous other guests. My husband and I confusingly studied the map given to us to see if the family side was “along the way” and would eventually get us to the location we booked and “paid” for. This was not the case and had the bell hops take us back to the lobby where we checked in, the lobby that belonged to the property we booked and paid for, where we waited another 2 hours just to speak with someone about the mistake. When we finally got help, it was as if they were ignoring our every objection, telling us we have access to all 4 properties, so it doesn’t matter where our room is, telling us “it’s all the same thing” “it’s the same properties” even though the family side has its own lobby, a property less expensive and one we were not interested in. Our “booked” side was in close walking distance to many restaurants.....(my review is being limited and have only 25% posted here...it was terrible)
Vanessa,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Vivian,4 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語

10/10 好極了

The property is gorgeous and the staff is so friendly and helpful. We mostly ate at the buffet which had so many options and was delicious. I recommend making reservations for the other restaurants upon arrival but cannot do it before then because you need your room number. We used the app to make reservations but they did not always have it listed for us when we got there.
Kristin Elizabeth,7 晚家庭旅遊
Orbitz 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Jasmine,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Nao gostei da estadia
Mal servido, difícil acesso as bebidas. Não prioridade ao deficiente.
LETICIA,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

1st room was not clean. Had to switch rooms. 2nd rm -safety chain broke. Safe had to b opened, sink was plugged. Staff repeatedly forgot to leave clean towels and restock mini fridge. Had to have batteries replaced in remote for tv. Had to call for a hair dryer. Staff left our patio door open one day. When ordering -make sure u know the chg. We thought we were getting a complimentary bottle only to ding out it we were chg $140.00 is dollars. If they ask for a rm no.-u r probably going to n charged. We will not rebook at this property.
Kathleen Louise,8 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語