我是否可以免費取消海爾薇堤亞飯店的預訂並收到全額退款？

可以，海爾薇堤亞飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

海爾薇堤亞飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

海爾薇堤亞飯店是否提供停車位？

很抱歉，海爾薇堤亞飯店未提供停車服務。

海爾薇堤亞飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 10:30。提供零接觸入住和退房服務。

海爾薇堤亞飯店和附近有什麼好看好玩的？

盡情體驗住宿提供的冬季活動設施，例如滑雪等等。

海爾薇堤亞飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Restaurant Helvetia提供泰國料理。

海爾薇堤亞飯店附近的環境怎麼樣？

海爾薇堤亞飯店位於策馬特市中心，只要走路 5 分鐘就可以到戈爾內格拉特站，另外，走路 8 分鐘也可以抵達策馬特–蘇內加纜車。

海爾薇堤亞飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 海爾薇堤亞飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 海爾薇堤亞飯店是否提供停車位？

很抱歉，海爾薇堤亞飯店未提供停車服務。

10/10 好極了

2024 年 8 月 24 日

房間沒冷氣，下方是PUB

房間沒有冷氣，坊間雖然是氣密窗，夏季仍有開窗透氣得需求，房間下方是PUB及餐廳，晚上吵一整夜。

KENG-YI，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 12 月 8 日

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2023 年 3 月 24 日

Clean

CHINFUH，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2023 年 3 月 4 日

Broken Bed with no replacements

Beds were found broken upon arrival. We notified the reception immediately hoping to have it fixed, but the reception lady just said that a lot of customers complained about it before and there is no other rooms available for exchange. Horrible service, do not recommend to stay if you are looking for a good night sleep

2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2020 年 3 月 10 日

職員態度冷漠,酒店只有樓梯

可能看到我們是亞洲人,CHECK IN時服務員態度冷漠,要拿行李箱上3層到我們的房間,職員把鎖匙交給我們就沒其他了,也沒打算要幫忙或是什麼的。房間很小,連打開行李箱也有困難,第2天我們去早餐,還沒到CHECK OUT時間,我們也沒離開,職員已經二話不說入房內換床單,感覺有點愕然。

Wing Yan，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 11 月 4 日

Tsui ho，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 6 月 23 日

如果不是為了省錢, 別選這家

優點 : 地點佳, 就在最熱鬧的街道上, 但又不會太吵, 有陽台, 有一點 view 缺點 : 沒電梯, 須自己搬行李上樓, 房間非常小, 也有點舊, 燈光昏暗, 櫃檯基本上大部分的時候都不在 (猜測要 11am 前才會在), 棉被似乎不怎麼乾淨, 同行的人睡覺時都覺得睡覺時會有點癢

2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 6 月 8 日

Nice hotel

Wong，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 4 月 4 日

房間老舊，浴室狹小，但是該有的都有！在主要街道上相當便利！早餐也很好吃！

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 8 月 20 日

1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2018 年 7 月 12 日

普通的飯店沒有電梯可能是 zermatt 房價很高感覺有點貴

pan，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 6 月 18 日

早餐非常豐盛好吃，家庭房的熱水不夠四個人洗澡使用，另一個人需要等待一段時間才有熱水洗澡。

CHANG JENG，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 5 月 4 日

酒店比較舊，早餐很好!

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 4 月 15 日

靠近火車站 , 露台景觀很好 , 早餐也不錯

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 4 月 13 日

Reception只有早上有人。其他時間check in要在樓下泰國餐廳門口取鎖匙。

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2018 年 4 月 5 日

態度差早餐不依時開始，總是達半小時沒有暖氣，沒有熱水洗澡

態度差早餐不依時開始，總是達半小時沒有暖氣，沒有熱水洗澡房門鎖匙只掛在通道，安全度低，一般人／出入餐廳的人隨手可取

2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2018 年 4 月 4 日

沒有接待員的酒店

房間小小的，但尚算整潔，沒有電梯，要搬喼都幾麻煩，地點好，惟從入住酒店至退房均沒有見過接待人員。到達酒店當天是下午五時左右，找不到工作人員，接待處也已經關門，最後在接待處門外找到寫有本人姓名的鎖鑰，退房時也是把鎖鑰掛在原位後離開，全程自助的酒店。沒有服務可言⋯⋯

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2018 年 3 月 29 日

noisy~~

It's too noisy due to non-stop music broadcast just outside our room until 5:00am. Poor wifi, if you want to connect the hotel wifi, you need to stand near the door as close as possible.

Chilam，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 3 月 21 日

Tai-Mei，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 2 月 25 日

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 9 月 16 日

地方大, 略殘舊!

地點方便早餐太簡單燈光太暗門口有喇叭音樂播很大聲至8點, 聲浪很大價錢很公道 Toilet超級大

NOEL，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 8 月 14 日

The location is excellent. However, no reception services. Only telephone services is provided but no one picked up the phone. One of the lamps in the room is not function. I called the telephone services many times but no one picked up the phone. The shower area is too small that you cannot knee down yourself.

Ching Yee Carrie，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 6 月 25 日

Nice, convenient location

Good location. It takes less than 10 mins walk from train station. The room is clean. The breakfast is good. The staff was nice and feel like you were at home. There were no check in and check out procedure! Very free and save time !

Emily Yu，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 6 月 6 日

Overall is good; Feel comfortable and warm to living in this place. Nice breakfast

1 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 5 月 22 日

Great location The room is too dim, no sound proofing The reception is only there in the morning

Expedia 真實旅客評語

海爾薇堤亞飯店

Hotel Helvetia

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