我是否可以免費取消皇宮飯店 - 全包式的預訂並收到全額退款？

可以，皇宮飯店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

皇宮飯店 - 全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池和室外游泳池 (季節性)。

皇宮飯店 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。收取每天每隻寵物 BGN10.00 的費用。服務性動物免費。

皇宮飯店 - 全包式是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每天 BGN30。車位有限。

皇宮飯店 - 全包式入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。

皇宮飯店 - 全包式是否附設賭場？

此住宿沒有賭場，但白金賭場 (走路 11 分鐘) 和希利桑戴馬賭場 (開車 4 分鐘) 都在附近。

皇宮飯店 - 全包式和附近有什麼好看好玩的？

您可以盡情體驗附近例如腳踏車、遊船觀光和獨木舟等活動。住宿附近還有其他娛樂活動，例如賽格威租借服務。去附設的 Spa 放鬆一下，或者到室內泳池游上幾圈。皇宮飯店 - 全包式也具備4 間酒吧、室外游泳池和三溫暖，以及蒸氣室、遊戲間和花園。

皇宮飯店 - 全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有當地和國際料理和海景。

皇宮飯店 - 全包式附近的環境怎麼樣？

從皇宮飯店 - 全包式走路只要 2 分鐘就可以到陽光海灘，另外走 11 分鐘還可以到白金賭場。

皇宮飯店 - 全包式住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 皇宮飯店 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。 收取每天每隻寵物 BGN10.00 的費用。服務性動物免費。

8/10 非常好

2025 年 9 月 15 日

Michael，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 22 日

Gyöngyi，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 7 月 23 日

Nice hotel with awful food.

Very nice hotel with lots of beautiful sculptures everywhere. The outdoor pool was very nice but very hard to find any free sunbed it was always full. The rooms are big and have a very nice view but our room was not cleaned as a 5star hotel should be, there was a lot of small spiders and spider net in almost every corner. But the worst thing was the food it was horrible, they had the same food every day in lunch and dinner with almost just pork meat in every dish they made so it was soo boring to eat the same awful food everyday in an all inclusive 5star hotel one doesn't expect that. And there was no a la carte restaurant which is written in the description so we ate outside in other restaurants everyday even though we had paid for all inclusive. So I would give zero star for the food. But overall the area and the beach is very nice and specially the night life is so much full of life outside.

7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 7 月 17 日

DO NOT GO HERE!!!

Dirty, bad service and louder food. The all inclusive drinks are served in small plastic cups and the cheapest kind there is. Got served raw chicken. Worst hotell ever!!!

SIRI BRIT OPSAHL，12 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 16 日

Rozy，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 12 日

MAXIMILIANO，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 8 日

Ismo，7 晚旅行

Ebookers 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 8 日

Queing

Queing was problem at the bars Only one pool bar during the day or pay extra ro use beach bar Food was cold in smaller restaurant

Paul，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 6 日

William，8 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 5 日

Patrik，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 22 日

Tanya，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2024 年 8 月 24 日

Sergej，14 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 8 月 12 日

Orhan，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 8 月 5 日

Luis Alberto，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2024 年 7 月 30 日

Detta är bara en liten del av den horribla upplevelse vi har haft. Allting var fullständigt katastrofalt, från städningen där vi fann blodfläckar på lakan och handdukar, till era allmänna toaletter som ständigt stank av urin, vilket fick oss att känna oss spyfärdiga varje gång vi ville tvätta våra händer. Jag informerade tydligt om att jag har mediciner som jag måste ta regelbundet och att jag behöver vatten för detta. Svaret jag fick var att endast en flaska vatten ges vid ankomst och att vi måste köpa resten själva. Är detta acceptabelt på ett femstjärnigt hotell? Jag var tvungen att fylla på vatten från restaurangen varje gång och bära upp flaskorna till rummet, under förnedrande omständigheter där personalen stirrade på oss som om vi vore tjuvar. Detta är inte bara extremt ovärdigt utan också skandalöst för en anläggning som påstår sig vara lyxig. Den totala bristen på respekt och grundläggande service är det värsta jag någonsin har upplevt, och det är helt oförsvarligt.

mari，12 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2024 年 7 月 28 日

Christina，7 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 25 日

Near beach, good food

Johanna，14 晚浪漫之旅

Ebookers 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 7 日

all

Ido，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2024 年 6 月 28 日

Sinem，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 6 月 6 日

Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel

Erwin，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 9 月 17 日

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2023 年 9 月 15 日

Outdated

Buffet same food every day and not sanitary

Michaela，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 9 月 5 日

Ismael，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 8 月 1 日

Shadia，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2023 年 7 月 26 日

10 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

皇宮飯店 - 全包式

Imperial Palace Hotel - All Inclusive

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