我是否可以免費取消BoutiqueApartmentsMX 的心臟區的預訂並收到全額退款？

可以，BoutiqueApartmentsMX 的心臟區在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區是否提供停車位？

很抱歉，BoutiqueApartmentsMX 的心臟區未提供停車服務。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 10:00。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區和附近有什麼好看好玩的？

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區具有室外游泳池。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區附近的環境怎麼樣？

從BoutiqueApartmentsMX 的心臟區走路只要 6 分鐘就可以到卡門海灘主海灘，另外走 8 分鐘還可以到馬米塔斯海灘。

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區住宿資訊、相片和旅客評語

Q: BoutiqueApartmentsMX 的心臟區是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池。

2/10 不太好

2026 年 1 月 4 日

mariette，12 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 11 月 19 日

Eli，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 11 月 11 日

Claudia Liliana，13 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 11 月 5 日

I was in apartment, B3. It was absolutely perfect. I don’t understand some of the reviews because my experience in this hotel/condo was nothing short of amaizing. The staff were extremely accommodating and had excellent communication. Another great amenity was having a hot shower with strong water pressure. My only constructive criticism was the consistent construction to the adjacent building. Sometimes you can hear the noise but just put your A/C on high and you’re all set. Room was clean, floors were ok, the bottom part of the couch was broken when i arrived. I also left 8 large trash bags as you were only given 1 bag. Again, overall experience was very good.

Adam，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 28 日

Stayed 10 days. No water during the day for 9 days. No electricity for two days. Elevator not working, code to access property not correct and one of the toilets not They were good at communicating but not at fixing the issues. DO NOT BOOK!!!

Shirley，10 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 28 日

I stayed at this condominium in Playa del Carmen for the month of October 2025. The location is excellent — right between 5th Avenue and 10th Avenue — very central and convenient. The apartment itself was clean, the pool area was nice, and the view was beautiful. However, there were several major issues during my stay: • The elevator did not work for the longest time which was very inconvenient. • The entrance door code never work one day and the next day doesn’t work properly, making access difficult. • Most importantly, there was no water three or four times a week. After spending time at the beach or walking in 35°C heat, not being able to take a shower was extremely frustrating. What’s disappointing is that I stayed at this same property last year and had no problems at all. I expected the same quality, but unfortunately, the experience this time was very disappointing. I hope management addresses these maintenance and utility issues soon, because the location and potential of this property are excellent — but the current conditions make it very hard to recommend.

Liron，19 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 30 日

Un bello lugar cómodo bonito y barata en época de septiembre en medio de la quinta ave perfecto para ir caminando a cualquier lugar

Paola，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 23 日

Limpio y cerca de Tiendas

Raudel，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 20 日

Le batiment est propre est très sympa( la note est pour l'apt C1), - Pour prendre une douche c'est avec beaucoup de difficulté( à chaque plainte l'administration nous de de contacter la personne qui nous a loué)🙄 , - Pas de service de Chambre, une serviette par personne pour les 7 jours - Très très bruyant( l'apt C1),les fenêtres ne sont pas isolées, il y a une grosse génératrice dans un Hotel en face de l'apt C1.

Marceline，6 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 19 日

El lugar es bonito y el precio es bueno. Sin duda se llevarían un 10/10 si no fuera por el tema de la limpieza ya que cuando llegamos había incluso ropa usada de huéspedes anteriores en el departamento. Rentamos dos departamentos y en ambas nos quedó a deber el tema de la limpieza. En cuanto a la comunicación la propiedad siempre respondió todas nuestras dudas y requerimientos en cuanto se le solicitó. Solo sugerimos mejorar la limpieza un mucho. La alberca por otra parte se encontraba limpia y sola tiene una vista muy linda de la ciudad. Otro punto a tomar en cuenta son las TVs ya que no funcionan muy bien aunque para nosotros no fue un tema ya que no pasamos mucho tiempo en el departamento. Las chicas de recepción también fueron muy amables.

erick，6 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 14 日

Me parece un lugar muy cómodo, limpio, tiene excelente ubicación. Mi única observación serian los cabezales de las duchas ya que por la presión del agua que es excelente se inflan y se despegan causando que se salpique todo dentro del baño. Podrian invertirle en unas de buena calidad para que eso no pase. Pero de ahí en fuera todo excelente.

Gaby，14 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 9 日

La comunicación con la recepción fue muy buena. El aspecto de la limpieza podría mejorar por el precio que se paga está bastante bien el lugar. La alberca es prácticamente para ti solo.

Erick，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 31 日

Hola todo muy bien lugares cercas y accesibles Lo único que no tiene estacionamiento.

Silvia Patricia Perez，7 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 30 日

Hubieron pequeños detalles que impiden la excelencia.

Ricardo，11 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 18 日

Definitivamente no recomendaría este lugar, la atención al cliente es muy mala. Yo reservé este lugar una semana y mi experiencia no fue agradable, ellos me dieron una cama rota y tuve que ser insistente para que me hicieran el cambio de habitación ya que era muy incómodo dormir. Después, la siguiente habitación que me dieron no tenía agua caliente y pedí el servicio 4 días seguidos pero ellos jamás me atendieron, realmente parecía no importarles.

Diana，7 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 26 日

Pros: walkable distance to local market,beach, ATM etc Cons: Non functional lift in a 5 floor apartment. You need to climb more than 100 stairs if you are on top floor.not at all suitable with kids. Apartments was dirty. Dishes provided for cooking were oily ,dirty and the black coating of cooking pot was erosive and got mixed with food Toaster given had rust and oil stains. AC had leakage and whole room was filled with water dripping down from the AC. Pictures shown in the website were misleading. It is not adjacent to the beach. It's simply an appointment near the shopping area.

Dipak Kumar，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 6 月 26 日

The property is okay. Elevators dont work and there’s a lot of stairs. Pool area is nice but water is dirty. Inside the apartment all the tiles were lose and water pressure on the shower was horrible… but is okay for what you pay for it. Really close to everything

patxi，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 6 月 23 日

I do not like, Apartment condition was poor, issue with hot water, issue with shower, AC linking inside the house Issue with elevator not recommended for people with disabilities.

Sebastian，20 晚家庭旅遊

CheapTickets 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 10 日

We booked for 2 nights , I love the location ! Steps from all the shops and night live, but I hated that the elevator in the place was not working! (I asked the receptionist and she said that it was like that for a while and they were going to fix it till another month) I traveled with baby & toddlers , & it was very hard to go up and down and carry 5 pieces of luggage to the 3rd floor with a lot of humidity on the building, there was no running water on the masters bathroom and the ac unit didn’t work till my husband googled how to factory reset. Good location but details like that ruins the stay.

Jenesis，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 4 日

this property was very nice for the money all though there were a lot of bugs in the pool and tiles that can cut you in the pool the room itself was nice besides the fact the ac every once in a while shot ice out it was better than other places for that price

DeAnna，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 17 日

Derek，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 28 日

Very nice. Clean. Excellent , good sevice , clean Gym , second floor , facing 15th ave vould be noisy Could be noisy sometimes at night

frantz，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 4 月 19 日

Buen lugar en general, ubicación, accesibilidad, sólo que si tienes dudas la propiedad no te contesta, ni llamadas ni mensajes.

Miriam，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 4 月 8 日

Place was not as advertised. Showed nice white sofa with a nice coffee table. No coffee table, and dirty stained ugly blue sofa. Sheets were also dirty and stained. Didn't notice till i turned the sheet over. That God there was a washer and dryer.

David，10 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 29 日

Excelente opción

Todo muy bien , facilidad de comunicación excelente todo

Margarita，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

BoutiqueApartmentsMX 的心臟區

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