我在27/3/14入住,連續 3 晚房間, 分配房間在3樓, 但沒有電梯,我要扛兩個大行李箱上2層大級樓梯. 很攰很攰. 加上, 到房間才知道沒有私人浴室; (但我在訂房時已列明需要私人浴室) 這令我很不高興, 像被欺騙一樣. 因在之先沒有回覆我沒有此類房間, 問服務員, 她只說沒有, 但我的房租已預繳了, 不坐也不行. 入房間後,發覺空氣很差, 沒有新鮮空氣入房, 因房間是給其他大廈包圍, 有窗亦沒有風入房. 房內只有一把掛牆風扇, 但房內空氣仍然空氣悶熱難耐. 所以我又再找職員幫助, 但她們說是這樣的, 沒有其他辦法. 就算要求多一把風扇也不行. 最後, 我只好馬上再上 "Hotel.COM" 再次找其他酒店. 最後就用較貴的價格入全其他酒店. 如果其他人想訂此酒店. "不要訂" 再者, 我訂之前, 已先說明要求, 如果不符合我要求, 應該不要給我才對. 我今次跟 "Hotel.com" 總數訂了10 晚房間. 但換來是不負責任的Confirmation and hotel receiption. 很不高興及被騙...........