我是否可以免費取消阿爾法海灘Serenity度假村的預訂並收到全額退款？

可以，阿爾法海灘Serenity度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

阿爾法海灘Serenity度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供5 座室外游泳池和兒童游泳池。

阿爾法海灘Serenity度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

阿爾法海灘Serenity度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

阿爾法海灘Serenity度假村是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 USD25.00。

阿爾法海灘Serenity度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00。退房時間為 12:00。提供快速退房和零接觸入住和退房服務。

阿爾法海灘Serenity度假村和附近有什麼好看好玩的？

享受住宿提供活動，例如浮潛、排球和水肺潛水，或者到附設的網球場精進球技。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 5 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。阿爾法海灘Serenity度假村也具備2 間池中酒吧、3 間池畔酒吧和夜店，以及私人海灘、土耳其浴和Spa 服務。

阿爾法海灘Serenity度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 3 間餐廳，具有當地和國際料理和花園景觀。

阿爾法海灘Serenity度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

阿爾法海灘Serenity度假村附近的環境怎麼樣？

阿爾法海灘Serenity度假村的位置很好，只要走 8 分鐘就可以到紅海。

阿爾法海灘Serenity度假村住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 阿爾法海灘Serenity度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 阿爾法海灘Serenity度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 阿爾法海灘Serenity度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

10/10 好極了

2025 年 10 月 13 日

Thank you for the warm welcome and exceptional support throughout our stay. Special thanks to Mr. Mohamed Ibrahim for the gracious reception, Mr. Ahmed “Mily” and his animation team for their energy and enthusiasm, And to the restaurant baywatch staff — especially Mr. Mohamed, along with Khaled and Safaa — for their outstanding service.

Walid，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 9 日

À peine arrivés à l’hôtel, nous avons été pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrêmement sympathique et parle plusieurs langues (merci à Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une très belle terrasse. Quelques traces de vétusté, mais rien de gênant. Le parc et les piscines sont magnifiques et très bien entretenus, rendant le séjour vraiment agréable. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a très peu d’enfants, un vrai plus ! Côté nourriture, c’est varié et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite réglés par l’accueil. Seul bémol : les animateurs pas très impliqués et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En résumé, un excellent séjour ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Ousama ! 🌞

emmanuel，8 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 5 日

Hizmet, Anlayış ve misafirperverlik

Gerçekten gerek yapı estetiği gerekse aktivite alanlarının dizaynı büyük bir otel için güzel ayarlanmış. Otelin her yerinde yeme içme ve dinlenme için ulaşılabilir bir potansiyel var. Yemekler ve özellikle tatlılar harika. Tüm Personel güleryüzlü, ilgili ve çalışkan, hiçbir şeyin eksikliğini hissetmedik. Daha ilk girişimizden ayrılışımıza kadar olan süreçte bize çok anlayışlı ve misafirperver davranan resepsiyonist Muhammed, Mazen, Mahmud ve isimini hatırlayamadığımız tüm personele ve otel yönetimine çok teşekkürler. Burayı kesinlikle yakınlarıma tavsiye edeceğim.

selda，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 1 日

Roland，8 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 14 日

Sehr gutes All-inclusive Ressort in Makadi Bay, außerhalb von Hurghada. Bei Selbstbuchung unbedingt Transfer vom Flughafen vorab buchen. Taxi und Uber vom Flughafen nicht empfehlenswert. Sehr gutes, präsentes Management, das offen und sehr schnell auf Kritik und Anregungen reagiert. Eigenes Hausriff, sehr durchdacht angelegte Anlage mit Ruhezonen UND Partybereich mit Animation. Essen deutlich hochwertiger als in anderen örtlichen Ressorts. Auch für anspruchsvollere Gäste gut geeignet. Klare Empfehlung, wenn man nicht Massentourismus mit Malle-Umfeld sucht. Hier bleibt man die ganze Zeit im Ressort oder macht geführte Ausflüge. Direkt im Hotelumfeld keine touristischen Angebote.

Christian，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 9 日

Desire，10 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 11 日

Sådär hotell för mycket security

Fint ställe bra mat i alla fall på deras egna restaurang tyvärr mötte inte den mexikanska restaurangen upp inte ens guacamole kunde göras god. Security var ytterligare en besvärande sak. När vi lämnat receptionen skulle ändå två personer till fråga oss om rums nummer och var våra all inclusive band var fast vi självklart hade lämnat de i receptionen.

Christina，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 27 日

Patrick，9 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 27 日

Außer dem Wlan war alles perfekt!

Sigrid，6 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 6 日

Martin Lykke，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 22 日

MOON CHEAL，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 14 日

Resort curato in tutte le aree, giardini molto curati. Grande spaziosa e pulita. Piscine di acqua di mare anche se riscaldate un po’ freddine. La spiaggia andrebbe risistemata. Accesso al mare dal pontile. Personale attento alle esigenze degli ospiti e disponibili. Ottimo il cibo e vario servito in un ambiente accogliente. Inglese indispensabile.

carla，12 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 11 日

MOON CHEAL，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 12 日

rosario，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 1 月 10 日

Sehr freundliches personal. Essen nichts besonderes

Martin，6 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 1 月 7 日

Everything extraordinary but animation program could be much more better, no waterpolo, volleyball has too less air, no animation for volleyball, no evening shows except single live musician.

Johann-Christoph，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 1 月 5 日

Maurizio，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 1 月 1 日

Gutes Hotel für welche mit weniger Budget! Personal und Essen TOP! Super freundlich und zuvorkommend! Das Hotel ist jedoch an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Animation ist bemüht aber nach oben ist noch viel Luft! Kann aber auch an der Nebensaison liegen! Strand mit Strandbar, leider sind die Liegen auch sehr in die Jahre gekommen und man darf kein Essen oder Snacks von der Strandbar mit an den Strand nehmen! Der Strand ist hügelig und steinig (kein feiner Sand) Poolbars Top mit leckeren Cocktails

Monika，11 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2024 年 12 月 29 日

Joseph，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 11 月 25 日

Amira，7 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 11 月 23 日

Sehr zuvorkommendes Personal, ruhig, eigenes Riff

Karin，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 11 月 1 日

Kevin，7 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 10 月 17 日

Kaunis iso hotelli. Upeat hyvin hoidetut pihat. Alas viettävä tontti josta mahtava merinäköala. Ilta ohjelma alkoi aina 20.45 hyviä esityksiä pääosin. Ruoka oli maistuvaa, jälkiruoat olivat aika lailla samoja koko 9 päivän ajan. A la cartea emme käyttäneet. Uima-altaan vesi kaikissa altaissa olisi voinut olla omaan makuun lämpöisempää. Tuli vain käytyä virkistäytymässä mutta 5 min jälkeen halusin tulla takaisin aurinkotuoliin. Meressä oli lämpöisemmän tuntuista uida lokakuussa. Tippejä ei pyydetty kertaakaan koko aikana mikä oli mukavaa. Rannalla uinti onnistuu vain laiturilta, koska ranta on koralliriutta, joka on kova ja vain kahluusyvyinen. Hotellin rannassa on hyvä sukelluskeskus jota käytimme 4 sukellukseen (hinta 35€ per sukellus joka sisälsi varusteet) Huoneet olivat isot, hyvä suihku hyvällä paineella ja lämmintä vettä riitti koko ajan hyvin, vaikka 3 asukasta otti pitkiä suihkuja. Hotellin tilat olivat hyvin siistit, mutta huoneet tarvitsisivat pientä huoltoa, Altaan pohjaventtiili oli rikki, yksi lamppu repsotti vähän. Mutta kaikenkaikkiaan olimme hyvin tyytyväisiä hotelliin. Taksin saa hotellin aulasta varattua, mutta se on paikallisia takseja moninkertaisesti kalliimpi. Toki suomalaisille silti kohtuuhintainen. Sovellustakseja ei myöhään illalla oikein saanut tilattua tänne koska hotelli sijaitsee niin sivussa kaikesta. Päivällä kyllä onnistuu. Hyvät kokemukset Careem apista. (Uberin tekemä appi eqyptiin, toimii englanniksi)

jouni，9 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2024 年 8 月 21 日

Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.

Arnaud，7 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 8 月 21 日

Plus: truly beautiful resort, fantastic beach spot with access to corails, safe, friendly and dedicated staff, many swimming pools well maintained, very fair conditions overall and excellent value. Minus: way too much soliciting on beach (every 5min a salesperson come to you to sell something out of your all-inclusive package (they are the friendliest but do not understand they ruin our stay by harassing us). Some residents really lack manners and respect, can blatantly skip lines or listen loud videos on their phones without headphones, and this impacted mood but to be fair that is not the resort’s responsibility. The upgrade did significantly improve our overall experience, really worth it.

Arnaud，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

阿爾法海灘Serenity度假村

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阿爾法海灘Serenity度假村

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