Does not have a restaurant, only a small breakfast option in the morning( not good)
Also worst part was no hot or warm water for showers. Told front desk, she said “uh…oh…sorry??” Every thing else was ok, not horrible.
Crystal
Crystal,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月16日
FERNANDO YAÑEZ
FERNANDO YAÑEZ,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月19日
Cesar Augusto
Cesar Augusto,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月19日
todo muy bien, solo internet interrumpido ,
sergio
sergio,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月15日
The building is very modern and nice, and the staff were nice and helpful. It is strange that in some nice looking hotels in Mexico they make you not want to come back by skimping on important details. The first was the wifi. They have a unique login for each room, but the signal was unstable and so slow it was basically unusable. The service man came immediately and rebooted the device, but with no improvement. Their solution was for me to use the business meeting room, which was very nice of them, but I would prefer to use my room as I do in all other hotels. The coffee make was a unique device I had not seen, but it also did not work as instructed. To top it off there was no hot water in the morning to shave and shower. My friends, you have invested a great deal in a very nice looking hotel. Don't ruin the investment by loosing your customers because you want to save a little on the customary and necessary details.
JAMES
JAMES,1 晚家庭旅遊
Travelocity 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月12日
Todo bien aunque algo lejos del centro.
Cristina
Cristina,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月9日
Excelente servicio en general, el personal es muy amable
María Dolores
María Dolores,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月6日
La comodidad y comfort de la habitación
Felipe
Felipe,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月2日
Marco
Marco,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月17日
Allan
Allan,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年7月3日
No hubo agua caliente a mi parecer los calentadores de paso no sirven , prenden y se apagan y no hay mas agua caliente , tal vez piensen ellos que si hace calorcito se bañen con agua fria pero uno es turista y tiene otro tipo de ideas ademas para eso estan , mal muy mal
Fernando
Fernando,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月25日
Mayte fabiola
Mayte fabiola,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月25日
Ana laura
Ana laura,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年6月17日
Muy mala atención cuando llegamos nos dieron una habitación que no tenía clima que lo estaban arreglando y que teníamos que esperar q fuéramos a dar una vuelta y regresáramos más tarde 😡 luego al otro día no servía el elevador y tuvimos que subir 4 pisos y las respuestas de la recepción eran muy groseros
Patricia
Patricia,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月11日
Very clean, nice staff, good place
Claudia
Claudia,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年6月2日
Las instalaciones está muy bien, solo que el wifi nunca lo pudimos usar, primero por qué lo estaban reparando y después no pudimos acceder con la contraseña que nos dieron. El ruido de los pasillos se escucha dentro de los cuartos.
Elfego
Elfego,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月24日
Instalaciones casi nuevas pero hace falta equipamiento y mejoras
edel
edel,2 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月18日
Easy access
Angel
Angel,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月17日
Las instalaciones son increíbles, y muy bonitas; el trato o servicio al cliente es muy bueno. Atención y servicio de primera, la comida es muy rica ya que el desayuno es incluido.
Arturo
Arturo,3 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年5月14日
La Ubicacion que se publica se menciona que esta en el CENTRO de Veracruz..... y resulto que esta por el Aeropuerto.
Se reservo para 2 personas y solo habia una TOALLA en el BAÑO.
Para la Facturación tuve que enviar 3 ocasiones mis Datos y pareciera que NO llevan un registro de sus Huespedes, pues me preguntaron incluso, la Fecha y la Haiotacion que ocupe.¿¿¿???
El Control de la TV NO Funcionó. Envié Mensaje x Whatts porque NO hay Extensiones y NO tuve solución......
AUDREY
AUDREY,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月12日
Muy buena opción para alojarse, el elevador facilita mucho para personas con alguna discapacidad y las habitaciones muy cómodas
David
David,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月2日
Felicitaciones por la atención de todo su personal.
gilberto
gilberto,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年4月29日
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Daniel
Daniel,4 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年4月26日
Muy buena opción para quedarse, el hotel está nuevo y todo luce bien