Wurden erst am Anreisetag um 14:00 Uhr davon informiert, dass das Hotel ausgebucht ist und kein Zimmer zur Verfügung steht. Das Ersatzhotel wurde uns als Upgrade "verkauft", wegen "Seaview". War aber unter jeder Kritik, Zimmer im 3. Stock ohne Lift, keine Hilfe beim Gepäck, winziger Balkon, Parkplatz ca. 1 km entfernt und das alles für eine gehbehinderte Person. Mussten dann am Abend noch selber eine adäquate Unterkunft suchen.