我是否可以免費取消阿爾彭皇家飯店的預訂並收到全額退款？

可以，阿爾彭皇家飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

阿爾彭皇家飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池。

阿爾彭皇家飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住，最多共 1 隻。收取每天每隻寵物 CHF20 的費用。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

阿爾彭皇家飯店是否提供停車位？

很抱歉，阿爾彭皇家飯店未提供停車服務。

阿爾彭皇家飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：22:00。退房時間為 11:00。

阿爾彭皇家飯店和附近有什麼好看好玩的？

冬天來住這裡，您可以體驗附近的活動，包括越野滑雪和滑雪板，氣候暖活之後則嘗試腳踏車和健行。做個 Spa 慰勞自己，或在浴缸泡澡放鬆身心。阿爾彭皇家飯店還具備室內游泳池、三溫暖以及蒸氣室。

阿爾彭皇家飯店附近的環境怎麼樣？

從阿爾彭皇家飯店走路只要 1 分鐘就可以到策馬特-馬特峰滑雪天堂，另外走 6 分鐘還可以到策馬特–蘇內加纜車。

阿爾彭皇家飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 阿爾彭皇家飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池。

Q: 阿爾彭皇家飯店是否提供停車位？

很抱歉，阿爾彭皇家飯店未提供停車服務。

8/10 非常好

2025 年 9 月 20 日

Lee Lee，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 7 月 31 日

Very nice staff best view

CHAO CHUN，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 7 月 10 日

房間稍小，但位置、早餐也不錯。

shaoen，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2023 年 6 月 16 日

YEE LIME，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 3 月 20 日

Nice hotel with helpful staffs and wonderful view

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 4 月 20 日

Expensive

A bit far to the train station and not close to the ski lift. The room is big, furniture were old style but clean, my room is not face to the Matterhorn as they said. Bathroom is smelly and from 1960’s. they should have a renovation, overall is expensive.

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 11 月 13 日

距離車站比較遠的飯店（步行15分鐘，都是上坡路）

務必先聯絡飯店安排到火車站接送！若拉行李走路到飯店會瘋掉。距離火車站大約5分鐘有個升降梯可搭乘，但是也需要飯店的人才能開啟。房間可以遠眺山頭，飯店設施老舊，房東不太友善，員工比較熱情。

Vincent，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 6 月 11 日

電梯資訊應該要先提供給住客

飯店有個方便的電梯但是在check in之後才知道最好在住客入住前先提供相關資訊給住客方便入住的人

CHAO LIANG，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 8 月 30 日

風景很好但不甚方便

酒店位於山上，出入要乘電梯，不甚方便。山景房向 Mount Matterhond 及有露台，風景很好。

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2015 年 5 月 18 日

極度差的酒店

地點遠不方便，其他酒店有接送，這酒店門有車，本人出口提出,也無，床鋪已舊到凹下去，那裏是給人瞓，一星級酒店都比過！有膽你地就住

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 20 日

Hiroshi，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 19 日

Hospied，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 16 日

Lugar encantador, pequenos ajustes tornarão 100%!

Hotel muito bonito, localização privilegiada. Senti falta do ar condicionado (summer time is very hot!) Serviço de transfer oferecido poderia ser até as 21:00 (chegada do trem foi às 20:10, já não estava disponível o transfer)

Daniel，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 15 日

Tout était parfait !

Jean-yves，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 30 日

Hyggeligt hotel, dejlig pool, skønt værelse og udsigt, god service. God morgenmad! Eneste minus var at den tredje seng, som var en sovesofa, var meget hård og dårlig at ligge på.

Inger Marie，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 27 日

JUNICHI，6 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 20 日

Fantastic!

Brilliant location in Zermatt, great swimming pool for rainy days, great view of the Matterhorn. Staff were friendly and helpful.

Richard，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 19 日

Andrew，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 9 日

Aaron，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 7 日

Bettina，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 7 日

Thomas，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 13 日

marie，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 12 日

We had a great time at the Alpenroyal. The property was clean and beautiful, the spa was amazing. The staff were friendly and helpful and breakfast was delicious. Location was perfect - the elevator was a surprise and helped getting around and our view was perfect!

Tammy，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 6 月 4 日

Hotel muito caro para o que oferece, quartos simples, sem ar condicionado que no verão se torna abafado.

marcelo，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 18 日

The hotel is amazing and has the best view of Zermatt mountain. I really enjoy my stay there with the family and the indoor pool is also very nice. Regarding breakfast, it was a bit too light for us, especially for kids, but otherwise great.

Florin，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

阿爾彭皇家飯店

Hotel Alpenroyal

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Standard Doppelzimmer mit Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

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Superior Doppelzimmer mit Matterhornblick, Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

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Deluxe Doppelzimmer mit Matterhornblick, Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

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三人房 (Balcony or Terrace)

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Familienzimmer (2 Erwachsene und 2 Kinder) mit Balkon oder geteilte Erdgeschoss Terrasse

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標準單人房

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