我是否可以免費取消王子集團溫泉飯店的預訂並收到全額退款？

可以，王子集團溫泉飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

王子集團溫泉飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池、室外游泳池和兒童游泳池。

王子集團溫泉飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

王子集團溫泉飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

王子集團溫泉飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 11:00。提供零接觸入住和退房服務。

王子集團溫泉飯店和附近有什麼好看好玩的？

王子集團溫泉飯店提供的娛樂活動包含排球。做個 Spa，也可以去室內和室外泳池好好放鬆一下。王子集團溫泉飯店還具備三溫暖、蒸氣室以及花園。

王子集團溫泉飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，Buffet Restaurant提供海濱用餐環境。

王子集團溫泉飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

王子集團溫泉飯店附近的環境怎麼樣？

從王子集團溫泉飯店走路只要 2 分鐘就可以到穆羅海灘，另外走 6 分鐘還可以到法蘭西斯海灘。

王子集團溫泉飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 王子集團溫泉飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

Q: 王子集團溫泉飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 王子集團溫泉飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

2/10 不太好

2025 年 10 月 17 日

Schreckliches Apartment

Enttäuschender Start – keine 4 Sterne wert Wir haben ein Apartment in einem 4-Sterne-Hotel auf Mallorca gebucht, extra mit separatem Schlafzimmer, damit unser 1,5-jähriger Sohn ungestört schlafen kann. Schon beim Check-in wurden wir unfreundlich und genervt empfangen – keine Begrüßung, kein Lächeln. Wir kamen um 20:44 Uhr nach einem langen Reisetag an, Abendessen war bis 20:30 – es gab nicht mal ein Stück Obst oder Wasser für uns. Das Apartment war alt, muffig und unhygienisch. Der Küchenboden war nass, weil der Kühlschrank abgetaut wurde. Als ich die Rezeption abends anrief, wurde ich abgewimmelt – die Rezeptionistin meinte, sie sei allein und das werde „morgen“ erledigt. In der Nacht ist mein Sohn auf dem nassen Boden ausgerutscht und auf den Kopf gefallen – absolut fahrlässig. Die Dusche war dreckig und rostig, das Kinderbett kaputt, der Boden so schmutzig, dass wir am nächsten Morgen schwarze Füße hatten. Nach Beschwerde bekamen wir ein kleineres Doppelzimmer ohne Rückerstattung der 400 € Preisunterschied. Wieder null Verständnis an der Rezeption. Fazit: Keine Hilfe, kein Service, keine Sauberkeit – dieses Hotel hat mit 4 Sternen rein gar nichts zu tun.

Manuela，8 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 10 月 17 日

Unfreundlicher Empfang bei Ankunft am späteren Abend. Kein Essen mehr, da wir zu spät ankamen. Kein alternatives Angebot. Apartment meiner Tochter war nass, da der Kühlschrank ausgelaufen war und notfallmässig mit Badetücher abgedeckt wurde. Es roch schimmlig. Wechsel des Zimmers am nächsten Tag war ok. Keine Rückerstattung von € 400 für das doch eher kleine Doppelzimmer für 1 Person und den 1 1/2 jährigen Sohn. Putzequipe und Personen die sich um Umgebungsarbeiten kümmerten, war sehr gut. Essen abwechslungsreich, Personal freundlich

Susanna，8 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 10 月 12 日

Schöne Wiese mit Liegen direkt am Strand. Auch verschiedenes vegetarisches warmes Essen vorhanden.

Anika，7 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 16 日

Welcoming on Arrival Room was immaculate, very clean only problem was we’re room was situated at back of hotel was fine but when staying again would ask for pool view but beautiful hotel ideal on beach

Margaret，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 11 日

Damien，14 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 10 日

Family holidays . The hotel has a good location. I liked especially inter pool, big enough with water spoiuts and many mini jets in water. Super food for breakfats and the dinner.

Vladimira，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 31 日

7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 28 日

Sevinc，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 26 日

Trenger oppussing!

Flott beliggenhet, men dessverre er det meste slitent og har sett bedre tider. Rommet lite, men ganske bra. Service er svak, buffet er meget slitt og preges av ødelagt servise etc. Bildene tilsvarer ikke dagens slitte standard.

Sondre，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 7 月 23 日

Andrea，8 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 7 月 16 日

NOT WORTH THE MONEY (Mold, very rude employees)

I’ve had a really high hopes for this hotel. However, as soon as we’ve arrived in the hotel room, a huge mold in the bathroom ceiling welcomed us. We’ve talked to the receptionist and asked if we could change to another suit, the receptionist surprisingly said “mold is common in Mallorca since it’s very humid. I’ll send someone to clean it”.. Like, what the heck? not a mold expert but pretty sure what’s causing the mold is from the other side of the ceiling meaning, the ceiling has been exposed to water for a long time! We’ve tried many times and asked if we could change room, but failed. The person who cleaned the bathroom used a mop to remove the visible mold. The dinner part also made me felt incredibly disappointed. FIRST: Saw a cockroach crawling on the food, a lot of other guests saw it too..after telling the chef the personel quickly removed the cockroach but not the food it crawled into. SECOND: One chef who was grilling the chicken was using the same thong for the raw chicken and cooked chicken when serving the guest. I’ve informed the chef that using the same thong for raw and cooked chicken can cause cross contamination to the food.(this made the chef mad and argued that it was ok to do so). The next day he was being rude and could see/hear him talking to the other chef pointing at me(he did not know I speak spanish btw). THIRD: my husband asked for new beach towels (on sunday u can change towels). The woman incharge made a scene and scremed in front of my kids.

Catherine，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 14 日

Philippe，6 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 8 日

david，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 2 日

Ramin，7 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 29 日

Hotel ideal para relajarse y disfrutar del mar.

Lo mas positivo, su situación, tan próxima a la preciosa playa. La colocación de muchas hamacas sobre la hierba, mirando hacia el mar, es ideal. El spa, pequeño, pero muy completo. El buffet, tanto para desayuno, como para cena, muy variado, y bueno. La habitación, cómoda y limpia, con una excelente ducha. El personal, muy atentos y simpáticos.

Margarita，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 25 日

We liked the Sea view from the balcony. The full Moon helped! Room clean and quiet. Shows with differenti music every late evening. They finished early in the night. The beach was a little crowded so we stay there only two times and we visit other beaches: Mesquida, Es Trenc, Formentor. Breakfast very good. We had a very nice stay.

Gualtiero，7 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 21 日

Bueno en general ,pero el aire acondicionado no funcionaba y como dato las poltronas de playa eran de pago...la comida muy buena

Gustavo，6 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 12 日

Holly，11 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 7 日

Although dated, the property is quiet and incredibly well maintained. The common areas are comfortable annd clean. Access to a great beach is just outside the gate. The staff are very friendly and able to communicate in multiple languages. The dining options are plentiful and better quality than equivalent properties in its class. The property also has a great location that makes it very easy to navigate using public transportation (all while being able to catch a seat). My partner and I would both do again and recommend.

Anthony，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 29 日

Sehr gute Preis / Leistung. Freundliches Personal. Hervorragende Küche und abwechslungsreiche Büffets. Gratis Parkplätze. Private Liegestühle. Unterhaltsame Live-Performances am Abend.

Kurt，7 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 29 日

Lucia，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 23 日

Frederik Jan，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 7 日

La posizione è eccellente così come la pulizia, la colazione non mi ha entusiasmato particolarmente, tanta scelta ma poca qualità soprattutto sui dolci. Nella camera non ci sono accappatoi si può averlo solo a pagamento e considerando anche la presenza della spa mi sembrato strano e scomodo

anna，5 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 4 日

Genial en todos los sentidos el personal un 10 actividad en el bar por la noche comida genial en general muy recomendable volvere seguro con daypass o estancia he estado en muchos y este me dncanto gracias a todo el equipo😊

Liliam，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 12 日

It was a good hotel overall

ali，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

王子集團溫泉飯店

Grupotel Los Príncipes & Spa

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