Leider weist das Haus trotz seines schönen Erscheinungsbildes zahlreiche Mängel auf.
Servicequalität:
Das Hotelpersonal benötigt eine fundierte Weiterbildung im Gästeservice, um den Anforderungen eines 4-Sterne-Hotels gerecht zu werden.
Der Zugang zu Spa- und Sauna-Bereichen ist kostenpflichtig, jedoch fehlen wesentliche Services wie bereitgestellte Bademäntel und Handtücher.
Diese müssen Gäste selbst an der Rezeption suchen.
Schwimmbad Sauna Bereich Liegenpolster sind nicht verfügbar, und es gibt keinen geeigneten Ruheraum für Entspannung nach Spa-Anwendungen.
Rimute Maria T
Rimute Maria T,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月4日
Joakim
Joakim,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月6日
Prima hotel, kleine verbeterpunten
Vrijdagavond was er ontzettend luide muziek tot laat in de avond.
Personeel receptie/ restaurant tikkeltje chagrijnig
真實旅客
2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月21日
Great hotel
Gail
Gail,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月30日
Roald
Roald,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月4日
jorge
jorge,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月4日
Ivonne
Ivonne,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月2日
Stefan
Stefan,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月1日
Silke
Silke,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月28日
I would stay there again in a minute!
Clean quiet and well appointed. Courteous staff as well.
Perfectly located in town.
William
William,3 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月19日
john
john,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月18日
Outstanding hotel, from the moment you checked in to leaving, they made us felt at home at maximum comfort.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月15日
Excellent place to stay
Perfect place for exploring Klaipeda city, close to the old town, main sightseeings. Professional and helpful staff. Good quality WiFi. Tasty breakfast: fresh, with a lot of choices. You can enjoy outstanding SPA. Hotel has even 3 gourmet choices - restaurant White Horse, Gastro Pub and Sky Bar - excellent cuisine, wide range of drinks.
Viktoras
Viktoras,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年9月15日
Die Parksituation ist unerträglich. Obwohl wir vorab nach Parkmöglichkeiten gefragt haben, hat man uns auf das Parken im öffentlichen Raum verwiesen. Mit vehementem Fordern konnten wir schließlich einen der ca. 6 Hotelplätze reservieren.
Zimmer werden bis 17:00 gemacht, kommt man also am Nachmittag von einem Ausflug zurück, kann es sein, dass die Zimmer noch nicht gemacht wurden.
Das Essen im Restaurant war nicht gut. Frühstück mittelmäßig.
Sauna-Benutzung ist nur von 19:00-21:00 möglich; da muss man das Saunaangebot auch nicht anbieten.