I have stayed here on many previous occasions & this hotel is very good. I however on this visit was not overly impressed with the service due to the performance of organising a later check out & also being locked out of my room due to this.
Kevin
Kevin,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年3月3日
Relaxing stay
Our stay was excellent , food service and comfortable rooms and clean
Nadia
Nadia,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月12日
Gaetano
Gaetano,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月2日
Philip
Philip,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月21日
Helt ok hotell.
Trevligt hotell med stora och bra rum, bekväma sängar. Mycket bra frukost, men stor matsal gjorde att det blev väldigt stimmigt. Mycket folk och vissa tider kö till matsalen och svårt att få sittplats. Hotellet är stor och har trevligt poolområde och inomhuspool för vintern. Lite rörigt att hitta hissar som gick dit man skulle men väntetiden för att få tillgång till hiss var helt ok trots att det var mycket folk på hotellet. På det stora hela är jag nöjd med vistelsen.
Staff were very friendly and accommodating. Both the restaurant and the gym were excellent. Hotel represents very good value for money. Recommend highly.
真實旅客
4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月21日
Overall comfortable. However the facilities in the shower did not seem correct. The shower head looked like it was broken and I could not adjust the aim of the water, it was just like a hose on the wall.
The air con wasn’t working, only blowing hot air even after trying to reset to cold and turn the temperature down.
WiFi was not good, the connection only worked at reception or on the balcony and the speed wasn’t good.
The fact there was not water fountain on each floor to avoid having to go to a different level to get water was unnecessary.
But considering the little time spent using the facilities it was comfortable for a short stay.
Victor
Victor,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月2日
Joseph
Joseph,2 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月28日
Sehr schönes Hotel. Zentral gelegen. Direkt am Meer. Super Essen. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Was schade ist, dass nach dem Check Out (ist immer um 11:00Uhr) sofort das all inklusive Band abgeschnitten wird und der Service erlischt. Dies kenne ich von keinem anderen Hotel egal im welchen Land. Zimmer räumen ist voll okay, aber bis zum Transfer sollte, dass all inklusive Paket schon nuzbar sein. Aus diesem Grund nur 4 statt 5 Sterne.Tipp für Ausflüge: Bucht die Hope on Hope off Tour nicht im Hotel (sehr unfreundliche Dame, nachdem man gebucht hat und die Konkurrenz Firma gegenüber vom Hotel ist vom Service viel besser)
Dirk
Dirk,8 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月28日
Thirumahan
Thirumahan,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月26日
Just come back after a 4 night, all inclusive break. The staff here are so helpful and friendly. The food and drinks also fantastic. We are at Lume restaurant and the staff were unbelievable helpful and attentive.
I would highly recommend as a great standard base. I can’t wait to return
Jayne
Jayne,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月22日
Sébastien
Sébastien,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月21日
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月20日
Sanae
Sanae,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月16日
Das Hotel ist sehr hellhörig! Das Essen ist eintönig und eher für englische Gäste ausgerichtet! Auch die anderen Restaurants im Hotel sind nicht besonderes (dominikanisches, asiatisches und südamerikanisches).
Toll war die rooftopbar aber leider war die Bar dort geschlossen trotz schönem Wetter!
Im Badezimmer kam immer ein unangenehmer Geruch aus dem Abfluss und das Houskeeping hat das Geschirr die ganze Woche nicht mitgenommen bzw. gewechselt!
Fazit: wer viele Leute mag und auf eintöniges Essen steht, mittelfreundliches Personal mag! Für denn passt dieses Hotel!
Stefan
Stefan,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月15日
Tina
Tina,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月15日
The hotel was good value for money. The new rooftop pool area is beautiful. However, was out-dated in the rooms & other parts.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月10日
Fabulous room
Hotel was really good. Weather was not. We enjoyed our trip and we got upgraded to a junior suite. There was a permanent noise though like a plant room as below the roof top pool but we got used to it.
Sharon
Sharon,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月4日
Das Hotel ist ein typischer "All inklusive Bunker". Ein riesiger Betonklotz... Das Zimmer roch extrem muffig und feucht. Im Bad war Schimmel. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig.
Außenpool ok, schöner Roof-Top-Pool (ab 17 Jahre). Der Innenpool und Spa Bereich ist schön angelegt, jedoch schimmelt einem dort ebenfalls buchstäblich die Decke über dem Kopf weg.
Das Essen inkl. Auswahl ok, auch für Vegetarier geeignet.
Im Hauptrestaurant war es immer extrem laut durch die vielen Menschen. Dazu wurde zu jeder Mahlzeit extrem laute Musik gespielt.
Fazit: für wenige Tage ok, aber länger würde ich nicht bleiben wollen.
Ina Mareen
Ina Mareen,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月4日
Food offered in all inclusive most hours between from 7.30am to 9.30pm. Good choice of food. Very friendly staff. Hotel facilities are good.